發(fā)布時間：2020-08-06 12:03

【摘要】：本文基于網(wǎng)絡零售發(fā)展背景,通過對當前動態(tài)定價模型的文獻梳理分析,將消費者的策略性購買行為與在線零售商的忠誠計劃如差異化折扣決策相結(jié)合,建立三種不同情境下的動態(tài)定價模型,采用逆序法求解模型的最優(yōu)價格策略,同時通過仿真實驗分析實施差異化折扣決策可能增加的最大利潤,并提出零售商如何應對新舊顧客的策略性消費行為的對策。主要研究結(jié)論包括:(1)消費者的策略性消費行為不利于零售商實現(xiàn)預期最大化收益;(2)針對新舊顧客群,零售商對其分別實施相應的兩階段定價策略,將有助于提升最大化收益;(3)為降低老顧客的惰性(不愛發(fā)表在線評論),提升顧客的忠誠度,零售商應當對老顧客實施差異化折扣,研究發(fā)現(xiàn)差異化折扣決策有利于促進零售商預期最大化收益,降低策略性消費行為對預期收益的影響。本文的創(chuàng)新之處在于以往關(guān)于策略性消費行為的動態(tài)定價研究并未結(jié)合在線消費行為下新舊顧客的特質(zhì),而本文創(chuàng)造性地聯(lián)合了新舊顧客和策略型顧客的消費特質(zhì)進行動態(tài)定價研究,并首次引入根據(jù)在線評論制定的差異化折扣因子構(gòu)建模型。因此,本文的研究結(jié)論具有十分重要的理論和實踐價值。
【學位授予單位】：廈門大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2018
【分類號】：F274;F724.6;F126.1
【圖文】：

Ｉ針對模型仿真實驗結(jié)果，提出相應營銷建議逡逑圖１－２：研宄框架逡逑圖１－２顯示了本文的研究思路。首先，對當前在線購物環(huán)境進行描述分析，逡逑著重剖析企業(yè)對在線出售商品制定動態(tài)定價策略所面臨的實際問題，提出實施顧逡逑客忠誠計劃的實用性。回顧并整理分析關(guān)于動態(tài)定價和策略性消費行為的文獻研逡逑宄，確立研宄主題和研究方向。然后在兩期動態(tài)定價模型下和顧客的決策規(guī)則基逡逑礎(chǔ)之上建立三個理論模型。第一個是僅僅考慮新舊顧客群中策略型消費者的購買逡逑２０逡逑Ｉ逡逑

售商制定產(chǎn)品價格的方式多樣化，比如動態(tài)定價、差異化折扣、滿減優(yōu)惠券、跨逡逑店優(yōu)惠等措施，以此模糊或者淡化消費者從在線產(chǎn)品中獲得的凈效益或者凈損失，逡逑見圖２－１。另外，由于在線購物交易記錄和產(chǎn)品評論的透明性和公開性，時刻影逡逑響著零售商的聲譽值和形象，從而影響潛在客戶對產(chǎn)品真實價值的判斷。對于時逡逑間富裕的顧客群而言，遇到產(chǎn)品期望價格與產(chǎn)品實際價格不符的情形下，他們更逡逑愿意選擇等待，時刻關(guān)注產(chǎn)品的價格變動，本文對該部分群體稱之為策略型顧客。逡逑而對于那些時間不夠充足，即不愿意等待產(chǎn)品價格降至心理預期的群體，本文稱逡逑之為短視型顧客。逡逑ｂｓ邋蜃《邋挪邋ｍ．％邋ｘｎ邐又的｜邋＠Ｉ２Ｅ３Ｅ３ＢＢＢ逡逑Ｓｋｙｗｏｒｔｎ邋ｍ邋｜？４７８＾＾邋１３２＾ｎ邐９ｉ＇Ｓ５ｆｓｉ逡逑冰洗官方媝：一：0：逡逑Ｊｉｆｆ！邋Ｗｍ邋－邋ｆ邋ｗ邋ｉ邋■逡逑■邐ｍＫ？；；Ｐａ５Ｍ？Ｓ？？Ｍ￣ＩＵＩ邋ｉＵＵＭＭＵＭ４１Ｈ、邐＇邋ｌｉ逡逑＿邋ｇ邐ｉ邐＾邋ｍｍ逡逑￥９．９０邋0邋￥２４．８０邋0邋￥９９．００邋0邋＿邐？邋ｅ逡逑＾逡

策略性消費行為的兩階段模型逡逑建的是策略性消費行為下的動態(tài)定價決策模型。顧客購買產(chǎn)品獲得效用Ｖ－ｐ，或者不購買產(chǎn)品獲得零效用。在整個銷售期只被允許購買１件或0件產(chǎn)品，因此，顧客，可能是因為產(chǎn)品價格高于自己的心理價格預期段降價購買產(chǎn)品帶來的效用高于第一階段帶來的購買來講，其在第一階段的購買決策條件為第一階段的消等待情況下購買效用的貼現(xiàn)值，他們就會發(fā)生購買行策條件為存在消費剩余，他們就會產(chǎn)生購買行為；而客心理價格不低于Ｐ時，顧客在第一階段就會發(fā)生購于Ｓ時，顧客在第二階段就會發(fā)生購買行為。逡逑

【參考文獻】

相關(guān)期刊論文 前10條

1 陳琴;祁明;;考慮風險偏好的定價決策與需求信息共享價值分析[J];工業(yè)工程;2015年05期

2 李春發(fā);徐偉;朱麗;;考慮風險偏好的動態(tài)生產(chǎn)庫存問題的魯棒優(yōu)化模型[J];運籌與管理;2014年05期

3 官振中;任建標;;價格和庫存驅(qū)動替代的兩產(chǎn)品動態(tài)定價策略[J];系統(tǒng)管理學報;2013年02期

4 馮芷艷;郭迅華;曾大軍;陳煜波;陳國青;;大數(shù)據(jù)背景下商務管理研究若干前沿課題[J];管理科學學報;2013年01期

5 李聰;梁昌勇;;面向C2C電子商務的多維信譽評價模型[J];管理學報;2012年02期

6 劉曉峰;徐賢浩;;消費者策略行為視角下短生命周期產(chǎn)品的定價機制研究[J];中國管理科學;2011年04期

7 李豪;熊中楷;彭志強;;競爭環(huán)境下基于顧客策略行為的易逝品動態(tài)定價研究[J];中國管理科學;2011年02期

8 申成霖;張新鑫;;混合型消費者的短生命周期產(chǎn)品動態(tài)定價[J];工業(yè)工程;2011年01期

9 彭志強;熊中楷;李根道;;考慮策略性顧客的動態(tài)定價和差價返還機制[J];管理工程學報;2010年04期

10 楊慧;周晶;宋華明;;考慮消費者短視和策略行為的動態(tài)定價研究[J];管理工程學報;2010年04期

相關(guān)博士學位論文 前1條

1 劉曉峰;易逝品的動態(tài)定價機制與消費者策略行為研究[D];上海交通大學;2007年

相關(guān)碩士學位論文 前1條

1 鐘寧;收入管理動態(tài)定價策略研究[D];上海交通大學;2008年

本文編號：2782368