【摘要】：與報(bào)紙,電視和電影等傳統(tǒng)媒體形式不同,社交媒體不僅可以向讀者,觀眾和聽眾傳遞信息,還可以通過社交媒體的形式和概念吸引他們的注意力。許多中國消費(fèi)者很容易被中國傳統(tǒng)的社交媒體設(shè)計(jì)平臺(tái)所吸引,而其他人則希望更多的是現(xiàn)代消費(fèi)者。社交媒體的中國傳統(tǒng)設(shè)計(jì)概念已不再足以滿足營銷的業(yè)務(wù)需求,現(xiàn)代設(shè)計(jì)概念的使用正變得越來越普遍。越來越多的商業(yè)公司開始使用它來吸引更多的客戶并獲得更高的收入。此時(shí),社交媒體為收益經(jīng)理創(chuàng)造了一個(gè)成功制定未來業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的絕佳機(jī)會(huì),為他們提供了吸引更多消費(fèi)者的平臺(tái)。高度可訪問和可區(qū)分的社交媒體及其設(shè)計(jì)概念也可能是影響消費(fèi)者行為的原因之一。作為人口最多的國家,中國現(xiàn)在是擁有世界上最大的綜合酒店業(yè)的國家,并已成為一個(gè)顯示出令人難以置信的發(fā)展力的國家。如果未能正確利用社交媒體渠道的設(shè)計(jì)理念,將導(dǎo)致流失接觸特定客戶客戶的機(jī)會(huì)從而影響酒店收入。本研究的目的是研究并框架設(shè)計(jì)概念的價(jià)值以及消費(fèi)者對(duì)酒店品牌的熟悉程度如何影響消費(fèi)者對(duì)酒店品牌的態(tài)度。將對(duì)126名中國學(xué)生進(jìn)行在線學(xué)習(xí),這些學(xué)生被隨機(jī)分配到三組中的一組�；谇熬袄碚�,將考慮五個(gè)假設(shè):1。社交媒體廣告中的現(xiàn)代概念對(duì)消費(fèi)者以及酒店品牌的態(tài)度有積極影響;2。社交媒體廣告中的中國傳統(tǒng)觀念對(duì)于消費(fèi)者對(duì)酒店品牌的態(tài)度會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響;3。傳統(tǒng)中國概念在社交媒體廣告中對(duì)消費(fèi)者對(duì)酒店品牌的態(tài)度比現(xiàn)代概念更有效;4。在不熟悉品牌的消費(fèi)者中,中國傳統(tǒng)觀念在社交媒體廣告中對(duì)于消費(fèi)者對(duì)酒店品牌的態(tài)度比現(xiàn)代觀念更有效;5。在熟悉酒店品牌的消費(fèi)者中,社交媒體廣告中的現(xiàn)代概念對(duì)消費(fèi)者對(duì)灑店品牌的態(tài)度沒有顯著影響,但對(duì)于酒店品牌熟悉的消費(fèi)者,社交媒體廣告中的中國傳統(tǒng)觀念也有影響他們對(duì)酒店品牌的態(tài)度。本研究的目的是幫助中國酒店?duì)I銷經(jīng)理更好地了解如何通過社交媒體吸引更多中國客戶,并幫助他們進(jìn)行數(shù)字營銷活動(dòng)。它支持在社交媒體廣告中,現(xiàn)代設(shè)計(jì)理念會(huì)對(duì)于消費(fèi)者對(duì)酒店品牌的態(tài)度產(chǎn)生積極影響,傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)理念會(huì)對(duì)于消費(fèi)者對(duì)灑店品牌的態(tài)度產(chǎn)生負(fù)面影響。對(duì)于不熟悉的酒店品牌消費(fèi)者而言,傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)理念將比現(xiàn)代設(shè)計(jì)理念產(chǎn)生更大的影響。本研究不支持對(duì)于熟悉的酒店品牌消費(fèi)者而言,現(xiàn)代和傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)理念對(duì)于消費(fèi)者對(duì)酒店品牌的態(tài)度沒有影響。本研究為前景理論在中國社交媒體廣告中的應(yīng)用提供了支持,比較了社交媒體廣告中設(shè)計(jì)效應(yīng)的不同影響。對(duì)于對(duì)酒店品牌有不同程度熟悉程度的消費(fèi)者而言,媒體的設(shè)計(jì)理念也會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)酒店品牌的態(tài)度。
【學(xué)位授予單位】：浙江工商大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2019
【分類號(hào)】：F719.2;F273.2

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本文編號(hào)：2716177