【摘要】：互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展對(duì)社會(huì)各個(gè)行業(yè)都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響,首當(dāng)其沖的便是傳統(tǒng)商務(wù)行業(yè)。伴隨著商業(yè)運(yùn)作方式的轉(zhuǎn)變,電子商務(wù)信用問題隨之產(chǎn)生。信用問題伴隨著商品經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)生而產(chǎn)生,其產(chǎn)生的根源來(lái)自于信息不對(duì)稱,而電子商務(wù)在與傳統(tǒng)商務(wù)的對(duì)比上,擴(kuò)大了這種不對(duì)稱性,同時(shí)它還具有隱蔽性及時(shí)空上的分離性,這就在一定程度上增加了網(wǎng)上交易的不確定性,增加了交易復(fù)雜度。信用的產(chǎn)生便是為了降低這種不確定性,減少人類行為的復(fù)雜性。有限理性理論以心理學(xué)研究與行為學(xué)研究為基礎(chǔ),很好的解釋了消費(fèi)者購(gòu)買決策行為過程中的非理性特點(diǎn),感知信用作用于決策過程中的信息收集環(huán)節(jié),是消費(fèi)者做出交易決策的先決條件�；诖吮狙芯恳杂邢蘩硇詾槌霭l(fā)點(diǎn)對(duì)電子商務(wù)消費(fèi)者交易決策的過程和框架進(jìn)行研究,探尋有限理性消費(fèi)者在電子商務(wù)環(huán)境下感知信用的影響因素。并在先前學(xué)者對(duì)信用模型研究的基礎(chǔ)上本文構(gòu)建了電子商務(wù)感知信用影響因素結(jié)構(gòu)化模型,用以探索研究各因素與感知信用之間的相依關(guān)系。首先,對(duì)電子商務(wù)感知信用的概念進(jìn)行了闡釋和界定,回顧了電子商務(wù)感知信用理論及有限理性理論,并根據(jù)國(guó)內(nèi)外學(xué)者的研究成果歸納總結(jié)影響電子商務(wù)感知信用的主要因素。其次,在明確本文研究目標(biāo)的基礎(chǔ)上,對(duì)消費(fèi)者行為過程進(jìn)行研究,明確了本文對(duì)感知信用研究的介入方向,分析有限理性消費(fèi)者的行為特點(diǎn),在此基礎(chǔ)上提出了本文電子商務(wù)感知信用影響因素。最后,通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的方式收集數(shù)據(jù),并對(duì)所得數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,通過實(shí)證分析,驗(yàn)證各影響因素對(duì)電子商務(wù)有限理性消費(fèi)者感知信用的作用關(guān)系,并對(duì)研究結(jié)果進(jìn)行分析,在此基礎(chǔ)上為電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者及管理者提供有益建議。
【圖文】：

基于有限理性的電子商務(wù)感知信用影響因素實(shí)證研究Q21 0.233 0.22 0.83 0.073 0.081 0.803本研究數(shù)據(jù)使用最大方差旋轉(zhuǎn)方法（varimax)進(jìn)行旋轉(zhuǎn)，以便找出因子和研究項(xiàng)的對(duì)應(yīng)關(guān)系。上表格展示因子對(duì)于研究項(xiàng)的信息提取情況，，以及因子和研究項(xiàng)對(duì)應(yīng)關(guān)系，從上表可知：所有研究項(xiàng)對(duì)應(yīng)的共同度值均高于 0.4，意味著研究項(xiàng)和因子之間有著較強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性，因子可以有效的提取出信息。確保因子可以提取出研究項(xiàng)大部分的信息量之后，接著分析因子和研究項(xiàng)的對(duì)應(yīng)關(guān)系情況，因子載荷系數(shù)絕對(duì)值均大于0.4 即說明該項(xiàng)和因子有對(duì)應(yīng)關(guān)系。碎石圖用于輔助判斷因子提取個(gè)數(shù)，當(dāng)拆線由陡峭突然變得平穩(wěn)時(shí)，陡峭到平穩(wěn)對(duì)應(yīng)的因子個(gè)數(shù)即為參考提取因子個(gè)數(shù)，因子分析一共提取出 5 個(gè)因子，符合碎石圖規(guī)則。因子分析碎石圖如圖 5-1 所示：

39圖 5-2 感知信用假設(shè)模型（1）模型擬合度分析在進(jìn)行下一步數(shù)據(jù)研究之前需要對(duì)模型進(jìn)行合理性檢驗(yàn)，主要判斷標(biāo)準(zhǔn)就是模型的擬合度是否達(dá)標(biāo)。AMOS 一般是以 CMIN/DF 值＜3 作為判斷標(biāo)準(zhǔn)，但除此之外還有多個(gè)指標(biāo)輔助判斷模型擬合度。總體而言，模型擬合度越高說明該模型的合理性越強(qiáng)，代表模型的適用度越高。各個(gè)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)如圖 5-10 所示：
【學(xué)位授予單位】：山東財(cái)經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號(hào)】：F724.6;F713.55

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本文編號(hào)：2685111