【摘要】：二十一世紀(jì),伴隨著中國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人們的消費(fèi)觀念發(fā)生了翻天覆地的變化。相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,尤其在網(wǎng)絡(luò)游戲領(lǐng)域,消費(fèi)者沖動性購買行為發(fā)生的頻率不斷飆升。所以,研究網(wǎng)絡(luò)游戲消費(fèi)者沖動性購買行為的內(nèi)在機(jī)制就顯得尤為重要。與此同時,運(yùn)營商在刺激玩家對游戲進(jìn)行消費(fèi)時,很多時候是盲目的,沒有規(guī)律可循。其實(shí)玩家看似非理性的購買行為的背后是有某些因素在影響著他——大量國內(nèi)外學(xué)者的研究結(jié)果表明,沖動性購買是消費(fèi)者在有限理性下由于受到外部環(huán)境刺激而瞬間產(chǎn)生的、強(qiáng)烈的購買欲望,最終導(dǎo)致其選擇產(chǎn)生購買行為,而這種瞬間產(chǎn)生的、強(qiáng)烈的購買欲望正是消費(fèi)者感知價值的體現(xiàn)。另一方面,玩家的購買行為還可能出于一種預(yù)期展望,如果此時不購買將來可能會后悔的心理也會是觸發(fā)沖動性購買的原因因此本文將從游戲玩家自身的感知價值角度出發(fā),通過考察感知價值對預(yù)期后悔的解釋程度以及預(yù)期后悔對沖動性購買意愿的影響,研究顧客感知價值對沖動性購買意愿的作用機(jī)制。本文主要做了以下三個方面工作:(1)本文通過對國內(nèi)外學(xué)者對于顧客感知價值、沖動性購買以及預(yù)期后悔的研究成果進(jìn)行了梳理和歸納,同時結(jié)合游戲行業(yè)的實(shí)際情況,基于擴(kuò)展的TPB模型建立了以功能價值、社會價值、情感價值和享樂價值四個維度為研究變量,以預(yù)期后悔為中間變量的影響因素模型,并根據(jù)變量之間的關(guān)系提出了研究假設(shè)。(2)在所提出的影響因素模型基礎(chǔ)上,借鑒現(xiàn)有研究中的成熟量表,結(jié)合游戲行業(yè)的特點(diǎn),確定本研究的問卷。剔除無效問卷后,對問卷數(shù)據(jù)信度效度分析以確保問卷的有效性和可靠性,其次對問卷進(jìn)行描述性分析來對數(shù)據(jù)進(jìn)行基礎(chǔ)性統(tǒng)計,隨后對數(shù)據(jù)進(jìn)行相關(guān)性分析以驗(yàn)證變量之間的相關(guān)性,最后運(yùn)用Lisrel8.7軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)構(gòu)模型檢驗(yàn),驗(yàn)證模型中的假設(shè)。(3)基于結(jié)構(gòu)模型檢驗(yàn)的結(jié)果,我們得出以下結(jié)論:第一,顧客感知價值中的享樂價值對沖動性購買意愿有正向影響;第二,下行預(yù)期后悔對沖動性購買行為具有正向影響;第三,主觀規(guī)范中在線購買人數(shù)對沖動性購買意愿沒有正向影響。本研究從玩家的感知價值角度出發(fā)解釋網(wǎng)絡(luò)游戲消費(fèi)者發(fā)生沖動性購買行為的作用機(jī)理,進(jìn)而引導(dǎo)游戲玩家理性消費(fèi),避免發(fā)生沖動性購買行為;同時也對網(wǎng)絡(luò)游戲廠商提出了相關(guān)建議。
【圖文】：

觀規(guī)范因素，并將主觀規(guī)范細(xì)分為在線購買人數(shù)與他人評論，，作為沖動性購買意愿逡逑的直接影響因素；最后通過ＳＰＳＳ和Ｌｉｓｒｅｌ等軟件對樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行假設(shè)檢驗(yàn)。本文逡逑的技術(shù)路線如圖１－４所示：逡逑３逡逑
【學(xué)位授予單位】：東北財經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號】：F713.55;F49

【相似文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前10條

1 李環(huán)宇;張學(xué)梅;羅文豪;;大學(xué)生沖動性網(wǎng)絡(luò)購物的動機(jī)及影響因素[J];現(xiàn)代商業(yè);2018年02期

2 張曉旭;朱海雪;;手機(jī)依賴者的沖動性行為特征及其心理機(jī)制[J];安徽工業(yè)大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版);2017年05期

3 黃岳;馬海林;;大學(xué)生手機(jī)游戲成癮對沖動性行為的影響初探[J];現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息;2018年07期

4 周于;向慧;鄒濤;陳潔宇;李心怡;;沖動性的心理和神經(jīng)機(jī)制[J];國際精神病學(xué)雜志;2018年03期

5 牛露穎;黃海;郭蘭;;大學(xué)生主觀幸福感與沖動性對手機(jī)依賴的影響及其交互作用[J];中國學(xué)校衛(wèi)生;2018年08期

6 柏慧佳;;預(yù)期后悔對消費(fèi)者沖動性購買行為的實(shí)證研究[J];經(jīng)貿(mào)實(shí)踐;2016年23期

7 曾云翔;張建榮;;暴力影視對青少年沖動性暴力犯罪的影響及預(yù)防[J];常州工學(xué)院學(xué)報(社科版);2017年05期

8 劉真真;;消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)沖動性購買行為分析[J];商;2016年03期

9 王寒;黃蕾;曾祥姝;;沖動性購買會連續(xù)發(fā)生嗎?——基于后悔作用機(jī)理的實(shí)證研究[J];消費(fèi)經(jīng)濟(jì);2016年02期

10 林靖;;沖動性購買研究之智識建構(gòu)[J];寧德師范學(xué)院學(xué)報(哲學(xué)社會科學(xué)版);2016年01期

相關(guān)會議論文 前10條

1 蒲明慧;祝藝輝;張東軍;;不同沖動性水平的個體在憤怒與積極情緒下反應(yīng)抑制差異的研究[A];第二十屆全國心理學(xué)學(xué)術(shù)會議--心理學(xué)與國民心理健康摘要集[C];2017年

2 汪媛;尚慧娟;吳金南;;在線沖動性購買影響因素研究[A];第八屆（2013）中國管理學(xué)年會——市場營銷分會場論文集[C];2013年

3 李偉偉;盧泰宏;高建輝;劉超;;沖動性購買行為后果影響的實(shí)證研究[A];中國市場學(xué)會2006年年會暨第四次全國會員代表大會論文集[C];2006年

4 宋平;楊波;;沖動性與犯罪[A];第二十屆全國心理學(xué)學(xué)術(shù)會議--心理學(xué)與國民心理健康摘要集[C];2017年

5 曲曉艷;白寶玉;高于銹;;不同類型拖延的沖動性、結(jié)構(gòu)需要的比較研究[A];第十九屆全國心理學(xué)學(xué)術(shù)會議摘要集[C];2016年

6 史曉晨;;從心理賬戶看大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)沖動性[A];中國特色大學(xué)生心理健康教育——第十二屆全國大學(xué)生心理健康教育與咨詢學(xué)術(shù)交流會論文集[C];2015年

7 張運(yùn)來;李建州;;消極心情影響沖動性購買的實(shí)證研究[A];中國市場學(xué)會2006年年會暨第四次全國會員代表大會論文集[C];2006年

8 楊洋;林琳;;心理距離、沖動性對跨期決策中自我-他人差異的影響[A];第二十一屆全國心理學(xué)學(xué)術(shù)會議摘要集[C];2018年

9 王新月;王鵬程;王玉慧;王佳怡;雷靂;;物質(zhì)主義與沖動性網(wǎng)絡(luò)購物的關(guān)系:妒忌和個人相對剝奪感的中介作用[A];第二十屆全國心理學(xué)學(xué)術(shù)會議--心理學(xué)與國民心理健康摘要集[C];2017年

10 楊曉輝;王振宏;;沖動性對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的影響:手機(jī)多任務(wù)的中介作用及心臟迷走神經(jīng)張力的調(diào)節(jié)作用[A];第二十屆全國心理學(xué)學(xué)術(shù)會議--心理學(xué)與國民心理健康摘要集[C];2017年

相關(guān)重要報紙文章 前10條

1 曹林;“節(jié)前沖動性離婚”的背后[N];中華工商時報;2003年

2 王偉波;避免沖動性交易[N];證券時報;2008年

3 中杰;消費(fèi)新俗：沖動性消費(fèi)[N];大眾科技報;2001年

4 本報記者 馬國香;沖動性消費(fèi)借打折潮改寫購物文化[N];消費(fèi)日報;2004年

5 溫欣;照顧好患沖動性疾病的人[N];醫(yī)藥養(yǎng)生保健報;2006年

6 永登縣苦水鎮(zhèn)南峰中學(xué) 甘憲宏;愛心激勵后進(jìn)生[N];甘肅日報;2008年

7 于長江;男女老少 心理各異[N];醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報;2003年

8 李立;2008黃金周出行不同以往[N];中國經(jīng)營報;2008年

9 記者 郭津邋馮蕓;無須“單戀”一元基金[N];河南日報;2007年

10 心言;溝通秘笈[N];衛(wèi)生與生活報;2006年

相關(guān)博士學(xué)位論文 前10條

1 熊素紅;基于個性特質(zhì)的沖動性購買研究[D];華中科技大學(xué);2009年

2 李亞林;消費(fèi)者沖動性購后滿意度研究[D];華中科技大學(xué);2012年

3 廖俊峰;東西方文化價值差異下的沖動性購買研究[D];華南理工大學(xué);2014年

4 陳貴;超重/肥胖青少年延遲貼現(xiàn)及沖動性與進(jìn)食行為的關(guān)系研究[D];中南大學(xué);2013年

5 王莉;中國“80后”夫婦嬰幼兒用品的沖動性購買行為研究[D];吉林大學(xué);2016年

6 章璇;時間距離對消費(fèi)者在線沖動性購買行為的影響研究[D];華中科技大學(xué);2012年

7 羅艷紅;犯罪群體的人格特征及其行為研究[D];中南大學(xué);2013年

8 呂振勇;獎賞敏感性和抑制控制對暴食的影響:行為和腦成像證據(jù)[D];西南大學(xué);2016年

9 李麗;大學(xué)生智能手機(jī)成癮的沖動性和其他相關(guān)因素及成癮干預(yù)對策研究[D];吉林大學(xué);2016年

10 劉漢林;文化譜系中的藝術(shù)與體育比較研究[D];山東大學(xué);2015年

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前10條

1 沈濤;下行預(yù)期后悔對網(wǎng)絡(luò)游戲消費(fèi)者沖動性購買行為的影響研究[D];東北財經(jīng)大學(xué);2018年

2 趙利;消費(fèi)者自我建構(gòu)對沖動性購買的影響[D];東北財經(jīng)大學(xué);2018年

3 楊蕊蕊;物質(zhì)主義對網(wǎng)絡(luò)沖動性購買的影響：心理模擬的調(diào)節(jié)作用[D];華中師范大學(xué);2018年

4 周華斌;成年男性監(jiān)獄服刑人員沖動性的影響因素研究[D];南京師范大學(xué);2018年

5 劉佩偉;拖延和沖動性的共同性與差異性[D];西南大學(xué);2018年

6 張心薇;戒毒康復(fù)人員的沖動性及干預(yù)[D];湖南師范大學(xué);2018年

7 張明曉;自我建構(gòu)和信息框架對沖動性購買的影響[D];遼寧工程技術(shù)大學(xué);2018年

8 辛麗瑋;線上稀缺信息對消費(fèi)者沖動購物行為影響的實(shí)證研究[D];天津大學(xué);2018年

9 夏雪;消費(fèi)者孤獨(dú)感與沖動性消費(fèi)的關(guān)系研究[D];廣東財經(jīng)大學(xué);2018年

10 呂玲;促銷購買限制對消費(fèi)者沖動性購買的影響研究[D];重慶工商大學(xué);2018年

本文編號：2631925