發(fā)布時(shí)間：2019-05-30 20:35

【摘要】：隨著電子商務(wù)的成熟與普及,網(wǎng)上銷售已成為一種主要的銷售渠道,消費(fèi)者可以通過(guò)網(wǎng)上搜索,方便迅捷的買到他們想要的產(chǎn)品。但在網(wǎng)上購(gòu)物中一個(gè)常見(jiàn)的現(xiàn)象是消費(fèi)者購(gòu)買前對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的初始估計(jì)與購(gòu)買后對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的真實(shí)估計(jì)常常存在差異性,并由此導(dǎo)致消費(fèi)者退貨行為的出現(xiàn),從而影響到賣方的決策與收益。 基于上述市場(chǎng)環(huán)境,本文主要分兩部分內(nèi)容來(lái)考慮估值偏差對(duì)消費(fèi)者和賣方所帶來(lái)的影響及相應(yīng)的賣方最優(yōu)銷售策略。其中對(duì)消費(fèi)者的影響主要是估值偏差的存在會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)初始估值的不確定性以及退貨行為；而賣方相應(yīng)的最優(yōu)決策包括定價(jià),訂貨量和定價(jià)信息釋放等策略。 本文的第一部分主要內(nèi)容是基于估值偏差的存在,在確定需求時(shí)考慮賣方單期與兩期時(shí)分別相應(yīng)的最優(yōu)銷售策略。其中在單期時(shí),我們得到了賣方最優(yōu)定價(jià)和訂貨量分別與估值偏差的函數(shù)關(guān)系。證明了當(dāng)估值偏差小于退貨成本時(shí),賣方最優(yōu)定價(jià)和利潤(rùn)隨著估值偏差的增加而增加；但當(dāng)估值偏差超過(guò)退貨成本時(shí),賣方的最優(yōu)定價(jià)和利潤(rùn)則不再受到估值偏差的影響(此時(shí)需要企業(yè)能夠優(yōu)先滿足高估值的消費(fèi)者)。在兩階段問(wèn)題中,銷售季節(jié)按時(shí)間順序分為提前銷售階段和實(shí)體銷售階段。我們同時(shí)考慮了理性消費(fèi)者對(duì)估值偏差進(jìn)行估測(cè)的行為,并得到提前銷售和實(shí)體銷售都可以在一定條件下成為最優(yōu)銷售階段；在定價(jià)趨勢(shì)的信息能夠被所有消費(fèi)者接受時(shí),只需要一個(gè)階段的銷售就足以最大化賣方利潤(rùn)。同時(shí)我們的結(jié)果表明企業(yè)應(yīng)該更多的重視如何營(yíng)造一個(gè)適合釋放提價(jià)銷售信息的市場(chǎng)環(huán)境,而不是期望在消費(fèi)者還不完全了解產(chǎn)品時(shí)趕緊將產(chǎn)品銷售出去。最后,我們也證明在理性消費(fèi)者的市場(chǎng)上,不釋放定價(jià)趨勢(shì)信息策略與釋放不提價(jià)信息策略是等價(jià)的。 解決了確定性需求模型下賣方的最優(yōu)決策問(wèn)題,本文的第二部分內(nèi)容則繼續(xù)深入拓展,探究在不確定需求時(shí)估值偏差環(huán)境下的賣方最優(yōu)決策。第二部分將消費(fèi)者估值偏差現(xiàn)象分為兩種更為一般性的關(guān)系,即“消費(fèi)者購(gòu)買前后估值互相獨(dú)立”和“購(gòu)買前后估值互相關(guān)聯(lián)”。針對(duì)這兩種關(guān)系分別建模,給出了兩種模型下的最優(yōu)訂貨量(作為擴(kuò)展分析,我們還得到了兩種模型下的最優(yōu)退貨退款)；進(jìn)一步比較分析了這兩種模型下的最優(yōu)訂貨量、期望銷售量和期望利潤(rùn)的大小關(guān)系后,發(fā)現(xiàn)每種模型的期望利潤(rùn)只可能是條件最優(yōu),并給出了判斷條件；最后結(jié)合算例進(jìn)行了靈敏度分析,獲得了若干定性的結(jié)論。
[Abstract]:......
【學(xué)位授予單位】：中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號(hào)】：F724.6;F274

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2489146