【摘要】：近年來,在電子商務的沖擊下,傳統(tǒng)百貨疲態(tài)盡顯,體驗業(yè)態(tài)逐步成為城市商圈未來發(fā)展方向。本地商圈如何利用互聯(lián)網(wǎng)進行O2O商業(yè)模式的創(chuàng)新設計和實施成為亟待研究的問題。本文以武漢光谷世界城為切入點,深入研究基于LBS的O2O商業(yè)模式在其轉型中的設計和運用,從而達到幫助企業(yè)整合線上線下資源,打造智慧商圈,獲得發(fā)展的目的。本文在相關文獻的基礎上,理論與實際相結合,綜合運用文獻歸納法、比較法、案例法、圖表數(shù)據(jù)分析以及實體調查訪談、問卷調查等研究方法,力圖使論述的問題明晰、透徹。在梳理目前國內(nèi)外對城市商圈O2O和移動電子商務的相關研究成果和局限性的基礎上,從電子商務的角度切入,界定了移動電子商務、LBS、O2O等概念,并以武漢光谷世界城為具體研究對象,分析其運營和服務的現(xiàn)狀、問題,并分析了導致這些問題產(chǎn)生的原因。提出基于LBS的光谷世界城商業(yè)服務需求,深入分析了LBS和O2O商業(yè)模式的深層關系,詳述了LBS-O2O模式下光谷世界城商業(yè)模式要素,描繪了光谷世界城的O2O生態(tài)圈,并提出具體的操作和實施策略,構建了光谷世界城O2O平臺。在實地考察和訪談的基礎上,分析了基于LBS的O2O商業(yè)模式在光谷世界城實施的瓶頸和困難,實測并分析光谷世界城目前已上線的APP、微信服務號等,根據(jù)實測情況和調查問卷反饋情況,就光谷世界城O2O項目提出實施策略及方案,對其發(fā)展提出可行性建議。
[Abstract]:In recent years, under the impact of electronic commerce, the fatigue of traditional department stores has become a trend in the future. How to make use of the Internet to design and implement the O _ 2O business model in local business circles is an urgent problem to be studied. This paper takes Wuhan Optical Valley World City as the breakthrough point, deeply studies the design and application of O2O business model based on LBS in its transformation, so as to help enterprises to integrate online and offline resources, to create a business circle of wisdom, and to achieve the purpose of development. On the basis of relevant literature, this paper combines theory with practice, and makes use of the methods of literature induction, comparative method, case law, chart data analysis, entity investigation and interview, questionnaire survey and so on, in order to clarify the problems discussed. thoroughly On the basis of combing the relevant research achievements and limitations of O2O and mobile e-commerce in urban commercial circles at home and abroad, the concepts of mobile electronic commerce and LBS,O2O are defined from the perspective of electronic commerce. Taking Wuhan Optical Valley World City as the specific research object, this paper analyzes the present situation and problems of its operation and service, and analyzes the reasons leading to these problems. This paper puts forward the business service demand of optical valley world city based on LBS, deeply analyzes the deep relationship between LBS and O2O business model, details the elements of optical valley world city business model under LBS-O2O mode, and describes the O2O ecosphere of optical valley world city. And put forward the specific operation and implementation strategy, build the optical valley world city O 2 O platform. On the basis of field investigation and interview, this paper analyzes the bottlenecks and difficulties of the implementation of the O2O business model based on LBS in the Optical Valley World City, and analyzes the APP, WeChat service number which is now available in the Optical Valley World City, and so on. According to the actual situation and the feedback of the questionnaire, this paper puts forward the implementation strategy and scheme for the O2O project of the World City of Optical Valley, and puts forward some feasible suggestions for its development.
【學位授予單位】：華中科技大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2015
【分類號】：F724.6

【參考文獻】

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本文編號：2384393