【摘要】：白酒是貴州省傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),也是重要的經(jīng)濟支柱。2012年以來由于受塑化劑風波、限制三公消費等因素的影響,結束了白酒產(chǎn)業(yè)10年黃金發(fā)展期,迎來了白酒行業(yè)的寒冬。許多的酒企開始“觸電”尋生存,探索通過電子商務與傳統(tǒng)酒業(yè)經(jīng)營的融合之路。電子商務模式對傳統(tǒng)銷售模式的替代作用十分顯著,具有提高企業(yè)核心競爭力的潛在動因,能夠加強酒類企業(yè)業(yè)務流程的重塑和營銷模式拓展,強化現(xiàn)有優(yōu)勢,開拓新的市場。尤其是O2O電子商務,作為新興的電子商務模式,能夠實現(xiàn)線上虛擬經(jīng)濟與線下實體經(jīng)濟完美融合,為黔酒企業(yè)的發(fā)展提供新的機遇和轉型時機。伴隨著O2O電子商務模式的廣泛應用,為企業(yè)、消費者提供了更多選擇,豐富了企業(yè)市場環(huán)境,同時為有效促進企業(yè)采納O2O電子商務在學術界也引起了廣泛關注。盡管O2O電子商務有著增強用戶粘黏度、提高消費者滿意度等一系列優(yōu)點,但這種優(yōu)勢能不能實現(xiàn),取決于企業(yè)如何采納和使用該商業(yè)模式。目前,線上線下相結合的O2O電子商務模式已經(jīng)在一些行業(yè)得到了很好的推廣應用,但是在貴州省白酒行業(yè)應用水平還不多,被采納的程度較低。在此背景下,本項目選擇以黔酒企業(yè)作為研究對象,對黔酒O2O電子商務的采納行為進行全面、系統(tǒng)的研究,以期為貴州省乃至全國的白酒企業(yè),突破產(chǎn)業(yè)發(fā)展瓶頸提供理論支持和實踐指導。本文回顧了相關的國內(nèi)外研究成果,對學者們的研究進行了梳理和分析,建立基本的研究構念,然后基于技術—組織—環(huán)境(TOE)的研究框架,結合創(chuàng)新擴散理論(IDT)、技術接受模型(TAM)等,對黔酒采納O2O電子商務模式進行深入剖析。首先論文以O2O電子商務采納的影響因素作為研究對象,從技術、組織、環(huán)境三個方面構建理論研究模型并提出相關假設。其次,根據(jù)理論模型設計調查問卷,以貴州省白酒企業(yè)為調查對象收集數(shù)據(jù),采用SPSS19.0統(tǒng)計分析軟件對數(shù)據(jù)進行處理,結果表明數(shù)據(jù)對研究模型具有較高的信度和效度。再次,借助結構方程模型(SEM)進行實證分析,實證表明除了技術有利性外感知風險、高層領導支持、競爭壓力等9個假設均通過了檢驗。最后,根據(jù)調研結果和研究結論,對黔酒采納O2O電子商務提出相關對策和建議。
[Abstract]:Liquor is a traditional superior industry in Guizhou province, and also an important economic pillar. Due to the influence of plasticizer storm and the restriction of Sangong consumption since 2012, liquor industry has ended its golden development period for 10 years and ushered in the cold winter of liquor industry. Many wine enterprises begin to seek survival through electronic commerce and traditional liquor business. The electronic commerce model has a remarkable substitution for the traditional sales model, which has the potential motivation to improve the core competitiveness of the enterprise. It can strengthen the remolding of the business process and the expansion of the marketing mode of the wine enterprise, strengthen the existing advantages and open up the new market. In particular, as a new electronic commerce model, O2O e-commerce can realize the perfect integration of online virtual economy and offline real economy, and provide new opportunities and opportunities for the development of Guizhou wine enterprises. With the extensive application of the O2O e-commerce model, it provides more choices for enterprises and consumers, enriches the enterprise market environment, and at the same time, in order to effectively promote the adoption of O2O e-commerce in the academic community has attracted extensive attention. Although O2O e-commerce has a series of advantages, such as enhancing the viscosity of users and increasing consumer satisfaction, whether this advantage can be realized depends on how enterprises adopt and use the business model. At present, the online and offline combination of O2O e-commerce model has been well promoted and applied in some industries, but the level of application in Guizhou liquor industry is still not many, and the degree of adoption is relatively low. Under this background, this project chooses the Guizhou wine enterprise as the research object, carries on the comprehensive, systematic research to the Guizhou wine O2O electronic commerce adoption behavior, in order to be the Guizhou province and even the whole country liquor enterprise, Breaking through the bottleneck of industrial development provides theoretical support and practical guidance. This paper reviews the relevant research results at home and abroad, combs and analyzes the research of scholars, establishes the basic research framework, and then based on the research framework of technology-organization-environment (TOE), Combined with innovation diffusion theory (IDT), technology acceptance model (TAM), this paper analyzed the adoption of O 2O electronic commerce model in Guizhou wine. Firstly, this paper takes the factors that affect the adoption of O2O E-commerce as the research object, constructs the theoretical research model from three aspects of technology, organization and environment, and puts forward the related hypotheses. Secondly, the questionnaire was designed according to the theoretical model. The data were collected from Guizhou liquor enterprises and processed by SPSS19.0 software. The results showed that the data had high reliability and validity to the research model. Thirdly, with the help of structural equation model (SEM), the empirical analysis shows that nine hypotheses, such as perceived risk, senior leadership support and competitive pressure, have passed the test. Finally, according to the research results and conclusions, put forward the relevant countermeasures and suggestions on the adoption of O _ 2O e-commerce in Guizhou wine.
【學位授予單位】：貴州師范大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2017
【分類號】：F724.6;F426.82

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本文編號：2223349