本文選題：微博 + 微博營銷��； 參考：《首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)》2017年碩士論文

【摘要】：隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及以及社交網(wǎng)絡(luò)的興起,Web3.0時代已經(jīng)悄然來臨,促使企業(yè)營銷環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化、使得企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)宣傳渠道越來越復(fù)雜多樣,且以強勁的勢頭不斷趨于完善。微博是提供微型博客服務(wù)的社交平臺,因為微博具有很強的互動功能,加上快捷的信息傳播模式和多主體、跨平臺的特點,企業(yè)借助于互聯(lián)網(wǎng)進行營銷的方式也逐漸從單向性廣告向更加靈活、多變的形式轉(zhuǎn)變。通過自媒體與社交媒體,企業(yè)能夠以文字、視頻等多種形式與廣大網(wǎng)民用戶形成更積極的互動,營銷策略呈現(xiàn)多樣化。不少企業(yè)也借此在用戶群體中樹立了良好的企業(yè)形象和品牌影響力。對于企業(yè)而言,微博是能夠讓企業(yè)的品牌、產(chǎn)品與服務(wù),形成巨大影響并深刻觸達用戶的重要網(wǎng)絡(luò)平臺,如何利用好這一平臺增加企業(yè)銷售額,是企業(yè)值得深入探究的問題�，F(xiàn)在使用微博的用戶群體越來越多,企業(yè)進行微博營銷的效果如何?如何衡量微博營銷效果?因此本文通過微博營銷對消費者的影響效果研究來反映微博營銷的效果是很有必要的。本文在歸納總結(jié)國內(nèi)外學(xué)者的研究成果的基礎(chǔ)上,通過小規(guī)模的訪問談話和問卷調(diào)查的方式,以幾個典型企業(yè)微博為研究對象,構(gòu)建微博營銷效果影響因素的理論模型,同時用AISAS測量模型對其營銷效果進行有效測量。另外本文利用SPSS統(tǒng)計分析軟件對從微博網(wǎng)站上獲取的數(shù)據(jù)進行相關(guān)性和回歸分析,以進行量化實證研究,同時討論了相關(guān)模型參數(shù)的意義,并給進行微博營銷的主體提出相關(guān)的經(jīng)營建議和對策。本文的主要特點包括:通過小規(guī)模的訪問談話和問卷調(diào)查的方式,得出了微博營銷效果影響因素的理論模型,通過定性研究,為微博營銷的主體提供了新的宏觀研究視角。利用數(shù)理統(tǒng)計分析的方法對典型微博營銷案例進行研究,獲得了微博營銷短期效果的AISAS測量模型。研究結(jié)論表明:當所有微博粉絲都是真實粉絲的情況下,在一段時間內(nèi)的微博營銷活動過程中,企業(yè)知名度、微博轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、發(fā)布微博數(shù)量與微博營銷影響力效果正相關(guān);在全部影響因素中,微博轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)與微博營銷影響力效果相關(guān)性最為顯著,從而通過定量研究的方法,從微觀角度為微博營銷的主體提供另外其他一種的衡量微博短期營銷效果的度量方案。
[Abstract]:With the popularization of mobile Internet and the rise of social network, the era of Web 3.0 has come quietly. The marketing environment of enterprises has changed dramatically, and the marketing channels of products and services of enterprises have become more and more complex and diverse. And with a strong momentum to continue to improve. Weibo is a social platform that provides microblogging services, because Weibo has a very strong interactive function, coupled with a fast mode of information dissemination and multi-agent, cross-platform characteristics. Enterprises with the help of the Internet marketing methods are gradually changing from unilateral advertising to a more flexible and changeable form. Through self-media and social media, enterprises can form a more active interaction with the majority of Internet users in the form of text, video and other forms, and the marketing strategies are diversified. Many enterprises also take advantage of this in the user group to establish a good corporate image and brand influence. For the enterprise, Weibo is an important network platform that can make the brand, product and service of the enterprise, form the huge influence and deeply touch the user. How to make good use of this platform to increase the enterprise's sales is the problem that the enterprise should explore deeply. Now there are more and more users who use Weibo. What is the effect of Weibo marketing in enterprises? How to measure the effect of Weibo marketing? Therefore, it is necessary to reflect the effect of Weibo marketing through the research of the effect of Weibo marketing on consumers. On the basis of summing up the research results of domestic and foreign scholars, this paper constructs the theoretical model of influencing factors of Weibo marketing effect by small scale interviews and questionnaires, taking several typical enterprises Weibo as the research object. At the same time, the marketing effect is effectively measured by AISAS measurement model. In addition, the correlation and regression analysis of the data obtained from the Weibo website are carried out by using the SPSS statistical analysis software, in order to carry out quantitative empirical research, and the significance of the related model parameters is also discussed. And to carry on the Weibo marketing main body to put forward the related management suggestion and the countermeasure. The main features of this paper are as follows: through small-scale interviews and questionnaires, the theoretical model of influencing factors of Weibo marketing effect is obtained. Through qualitative research, it provides a new macroscopic research perspective for the main body of Weibo marketing. This paper studies the typical Weibo marketing cases by means of mathematical statistical analysis, and obtains the measurement model of the short term effect of Weibo marketing. The results show that: when all Weibo fans are real fans, in the process of Weibo marketing activities for a period of time, the number of corporate awareness, Weibo forwarding and Weibo release are positively related to the effect of Weibo marketing influence; Among all the influencing factors, the number of Weibo retweets is most significantly related to the effect of Weibo marketing influence. From the microcosmic point of view, it provides another measure scheme for the main body of Weibo marketing to measure the short term marketing effect of Weibo.
【學(xué)位授予單位】：首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2017
【分類號】：F274;F713.55

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本文編號：2073873