本文選題：個人云存儲 + 感知風險　； 參考：《合肥工業(yè)大學》2017年碩士論文

【摘要】：個人云存儲是云存儲服務商面向個人用戶提供的一種服務。作為IT領域進步與創(chuàng)新的產(chǎn)物,近年來人們對它的使用需求越來越強烈,但因感知到的風險用戶又不敢深入使用,這種尷尬的局面是造成眾多云存儲服務商相繼關(guān)閉個人服務的重要原因,嚴重阻礙個人云存儲的發(fā)展。因此,研究個人云存儲用戶感知風險及其對用戶使用行為的影響有重要意義,有助于破除個人云存儲的尷尬處境并促進其健康發(fā)展。在現(xiàn)有研究基礎之上,本文進行了如下四個方面的工作:(1)設計并驗證個人云存儲用戶感知風險維度測量量表,通過用戶訪談以及文獻閱讀設計出衡量用戶感知風險的初始量表,經(jīng)過預調(diào)研以及修正形成正式測量量表,通過正式調(diào)研驗證。(2)探索出個人云存儲用戶感知風險維度構(gòu)成及其特有維度。通過正式問卷調(diào)查,得出個人云存儲用戶感知風險可以分為六個維度:功能、隱私、服務保障、心理、社會以及連接風險,其中連接風險為其特有維度。(3)探索并驗證了不同用戶特征對于用戶感知風險各維度的影響。根據(jù)文獻提出相關(guān)假設,分別檢驗性別、年齡、學歷、使用時間、使用頻率、負面新聞對于用戶感知風險各維度的影響并分析結(jié)果。(4)探索感知風險各維度對于深度使用抵制意愿的影響。通過文獻閱讀首次提出深度使用抵制意愿這一概念,并給出定義,建立模型作出相關(guān)假設。通過數(shù)據(jù)分析得出用戶的感知功能、隱私、服務保障和連接風險對于用戶深度使用抵制意愿有顯著正相關(guān)影響。最后,基于以上的研究結(jié)果,本文從多個角度為個人云存儲的發(fā)展提出了建議。
[Abstract]:Personal cloud storage is a kind of service provided by cloud storage service provider to individual users.As a result of the progress and innovation in IT field, in recent years, people have more and more strong demand for its use, but because of perceived risk users do not dare to use it in depth.This embarrassing situation is an important reason for many cloud storage service providers to close down their personal services one after another, which seriously hinders the development of personal cloud storage.Therefore, it is of great significance to study personal cloud storage user perceived risk and its influence on the user's use behavior, which will help to eliminate the embarrassing situation of personal cloud storage and promote its healthy development.Based on the existing research, this paper designs and verifies the personal cloud storage user perceived risk dimension measurement scale based on the following four aspects: 1) through user interviews and literature reading, we design the initial scale to measure the user perceived risk.Through pre-investigation and correction to form a formal measurement scale, through formal investigation and verification. 2) to explore the personal cloud storage user perceived risk dimension and its unique dimension.Through the formal questionnaire survey, it is concluded that personal cloud storage user perceived risk can be divided into six dimensions: function, privacy, service security, psychological, social and connection risk.Connection risk is its unique dimension. It explores and verifies the influence of different user characteristics on each dimension of user perceived risk.According to the relevant assumptions made in the literature, sex, age, educational background, time of use, frequency of use were tested respectively.The impact of negative news on the user perceived risk dimensions and the analysis of the results. 4) explore the impact of perceived risk dimensions on the depth of use of resistance.Based on the literature review, the concept of deep use resistance is proposed for the first time, and the definition is given, and the model is established to make some hypotheses.Through data analysis, it is concluded that the perceived function, privacy, service security and connection risk of users have significant positive correlation with users' willingness to resist the use of depth.Finally, based on the above research results, this paper puts forward some suggestions for the development of personal cloud storage from several angles.
【學位授予單位】：合肥工業(yè)大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2017
【分類號】：F713.55;F49

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本文編號：1757138