本文選題：電子商務(wù)　切入點(diǎn)：項(xiàng)目管理　出處：《電子科技大學(xué)》2015年碩士論文　論文類型：學(xué)位論文

【摘要】：四川科瑞軟件有限責(zé)任公司是九洲集團(tuán)的下屬公司,專注于軟件與電子商務(wù)產(chǎn)業(yè),是以自主軟件開發(fā)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為核心的電子商務(wù)服務(wù)商,是九洲集團(tuán)八大民品支柱產(chǎn)業(yè)之一——軟件和電子商務(wù)的承載體,也是集團(tuán)實(shí)現(xiàn)“千億九洲”目標(biāo)的重要支撐。公司現(xiàn)已形成“一體兩翼一根據(jù)地”的電子商務(wù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略布局,覓來作為公司電子商務(wù)的主體業(yè)務(wù),將成為公司“十三五”期間主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的引爆點(diǎn),2015年初,覓來榮獲“四川電子商務(wù)最具競爭力平臺”。覓來電子商務(wù)平臺建設(shè)項(xiàng)目由綿陽、北京兩地合作,組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜、員工主觀能動性差、溝通流轉(zhuǎn)效率低,需求信息易失真,項(xiàng)目管理難度大。為了提升覓來電子商務(wù)平臺建設(shè)的項(xiàng)目管理水平,筆者結(jié)合自己在電子商務(wù)中心多年的工作經(jīng)驗(yàn),對項(xiàng)目管理在覓來電子商務(wù)平臺建設(shè)中的應(yīng)用進(jìn)行了一些粗淺的探索性研究,重點(diǎn)分析研究了覓來電子商務(wù)平臺建設(shè)中的人力資源管理和溝通管理。具體研究內(nèi)容如下:人力資源管理方面,本文首先分析總結(jié)了項(xiàng)目中人力資源管理的現(xiàn)狀和所存在問題,并從人力資源管理中的組織結(jié)構(gòu)、崗位職責(zé)、激勵機(jī)制方面進(jìn)行了分析研究,運(yùn)用WBS工作分解結(jié)構(gòu)、魚骨圖、德爾菲法等科學(xué)方法,筆者經(jīng)過調(diào)研提出了符合項(xiàng)目實(shí)際的組織結(jié)構(gòu),并為該項(xiàng)目設(shè)計(jì)了崗位說明書和激勵辦法。溝通管理方面,本文首先分析了項(xiàng)目中溝通管理的現(xiàn)狀和所存在問題,筆者經(jīng)過調(diào)研提出了符合項(xiàng)目實(shí)際的溝通干系人登記冊、溝通渠道建立、溝通流程制定,由此提出覓來電商建設(shè)項(xiàng)目溝通管理的改進(jìn)措施。本文通過對覓來電子商務(wù)平臺建設(shè)項(xiàng)目的研究,從項(xiàng)目管理的角度出發(fā),綜合運(yùn)用項(xiàng)目管理、溝通管理、人力資源管理等科學(xué)的理論和研究方法,提升覓來電子商務(wù)平臺建設(shè)的項(xiàng)目管理水平,并為類似電商平臺建設(shè)項(xiàng)目提供借鑒。
[Abstract]:Sichuan Corey Software Co., Ltd. is a subsidiary of Jiuzhou Group, focusing on the software and e-commerce industries. It is an e-commerce service provider with its own software development and Internet technology as its core. It is one of the eight pillar industries of civil products of Jiuzhou Group-the carrier of software and electronic commerce, and also the important support for the Group to achieve the goal of "one hundred million nine continents." the company has now formed a strategic layout of e-commerce business with "one body, two wings and one base". As the main business of the company's electronic commerce, it will become the tipping point of the company's main economic indicators during the 13th Five-Year Plan period. In early 2015, it won the title of "Sichuan Electronic Commerce most competitive platform." Beijing cooperation, complex organizational structure, poor subjective initiative of employees, low efficiency of communication and circulation, easily distorted information needs, difficult project management, in order to improve the level of project management for the construction of e-commerce platform, Combining with my years of experience in the E-commerce Center, the author makes some tentative research on the application of project management in the construction of E-commerce platform. The main contents of this paper are as follows: in the aspect of human resource management, this paper firstly analyzes and summarizes the present situation and existing problems of human resource management in the project. And from the human resource management organization structure, the post responsibility, the incentive mechanism aspect carries on the analysis research, uses the WBS work breakdown structure, the fish bone chart, the Delphi method and so on scientific method, Through investigation and research, the author puts forward the organization structure which accords with the actual situation of the project, and designs the job description and incentive method for the project. In the aspect of communication management, this paper first analyzes the present situation and the existing problems of the communication management in the project. Through investigation and research, the author proposed the register of communication stakeholders, the establishment of communication channels, and the establishment of communication processes in line with the actual conditions of the project. Through the research on the construction project of the electronic commerce platform, this paper, from the point of view of project management, makes comprehensive use of project management and communication management. Human resource management and other scientific theories and research methods to improve the level of project management to find e-commerce platform construction, and to provide reference for similar e-commerce platform construction projects.
【學(xué)位授予單位】：電子科技大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：F272.92;F724.6

【相似文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前10條

1 黃凌凡;;溝通管理——敏捷項(xiàng)目中尤為重要的一環(huán)[J];信息系統(tǒng)工程;2008年12期

2 ;溝通管理的活力[J];施工企業(yè)管理;2009年08期

3 楊一芹;價(jià)值取向的溝通管理:導(dǎo)向式溝通[J];商業(yè)經(jīng)濟(jì)與管理;2003年05期

4 劉洪英;;鎖定高效溝通管理[J];管理科學(xué)文摘;2004年09期

5 高凱賓;淺析企業(yè)的危機(jī)溝通管理及實(shí)施策略[J];市場周刊(研究版);2005年08期

6 劉建波;;怎樣破解溝通管理障礙[J];施工企業(yè)管理;2009年08期

7 徐海紅;;揭秘溝通管理[J];施工企業(yè)管理;2009年08期

8 馬龍;;淺談項(xiàng)目中的溝通管理[J];知識經(jīng)濟(jì);2010年01期

9 張玉霞;;溝通管理機(jī)制探析[J];理論學(xué)習(xí)與探索;2012年01期

10 王海英;;論企業(yè)溝通管理[J];現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息;2012年07期

相關(guān)會議論文 前2條

1 王鏢;;淺談項(xiàng)目的溝通管理[A];建材建設(shè)工程優(yōu)秀論文集[C];2011年

2 王傳珂;裴祥會;於海武;曾剛;王紅斌;徐和平;張光軍;;PDCA循環(huán)與5W1H方法在大科學(xué)工程溝通管理中的應(yīng)用[A];第九屆中國科技政策與管理學(xué)術(shù)年會論文集[C];2013年

相關(guān)重要報(bào)紙文章 前10條

1 華培;溝通管理 讓信息準(zhǔn)確送達(dá)并反饋[N];經(jīng)理日報(bào);2007年

2 王洋;鎖定高效溝通管理[N];中國企業(yè)報(bào);2002年

3 胡惠平;溝通管理 從不滿開始[N];中國經(jīng)營報(bào);2003年

4 記者 王延英;誠信立本 溝通開道[N];中華建筑報(bào);2002年

5 張湘德;注重溝通 構(gòu)建和諧[N];人民鐵道;2007年

6 本報(bào)記者 未來;沖擊企業(yè)信息化的真空地帶[N];人民郵電;2002年

7 ;解密高效溝通管理[N];中國計(jì)算機(jī)報(bào);2002年

8 馬志彥;“管理”溝通炎黃新星ECM體系[N];中國計(jì)算機(jī)報(bào);2001年

9 樸華;溝通從“心”開始[N];中國計(jì)算機(jī)報(bào);2002年

10 雙誠;強(qiáng)化溝通 增效企業(yè)[N];中國信息報(bào);2002年

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前10條

1 華天暉;BJJ公司V項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通管理研究[D];中央民族大學(xué);2015年

2 劉文明;V公司M設(shè)備項(xiàng)目進(jìn)度及溝通管理研究[D];山東大學(xué);2015年

3 劉智;贛江海螺公司溝通管理研究[D];南昌大學(xué);2015年

4 周磊;項(xiàng)目生命周期前期溝通管理研究[D];北京化工大學(xué);2015年

5 韓倩;PMC模式下國際性石化工程中的溝通管理[D];中國科學(xué)院大學(xué)(工程管理與信息技術(shù)學(xué)院);2015年

6 張佳妮;基于溝通管理的A公司X產(chǎn)品生產(chǎn)項(xiàng)目優(yōu)化[D];上海交通大學(xué);2015年

7 王燕蓉;IT外包服務(wù)中PMP模式的應(yīng)用研究[D];首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué);2014年

8 粟栗;人力資源和溝通管理在覓來建設(shè)項(xiàng)目中的應(yīng)用研究[D];電子科技大學(xué);2015年

9 楊麗蘇;諾西合并項(xiàng)目中溝通管理的研究[D];北京郵電大學(xué);2007年

10 王軍研;W自來水公司與其利益相關(guān)者溝通管理案例研究[D];廣東工業(yè)大學(xué);2013年

，

本文編號：1582449