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基于VFT的消費者移動購物持續(xù)信任影響因素實證研究

發(fā)布時間:2018-02-27 09:34

  本文關鍵詞: 移動購物 持續(xù)信任 VFT 無線網絡 出處:《企業(yè)經濟》2016年11期  論文類型:期刊論文


【摘要】:本文基于價值點思維方法對消費者移動購物持續(xù)信任影響因素,從五個維度提出假設,對無線覆蓋度、無線傳輸效率、無線傳輸成本、商品信息獲取、傳統(tǒng)網購信任轉移度5個影響因素展開研究,并首次將商品信息獲取、無線傳輸成本納入研究范圍。研究結果表明:無線覆蓋程度、無線傳輸效率、無線傳輸成本均對移動購物信任產生顯著的正向影響;而傳統(tǒng)網購信任轉移不僅直接影響移動購物信任,并通過消費者感知安全對其產生間接影響。此外,商品信息獲取程度與移動購物信任之間的假設不成立。最后,從移動商家、互聯(lián)網服務提供商、移動購物平臺及政府角度提出相關對策建議。
[Abstract]:The value point of thinking method is based on the consumer mobile shopping continued trust factors, put forward the hypothesis from the five dimensions of wireless coverage, wireless transmission efficiency, transmission cost, commodity information acquisition, transfer of traditional online shopping trust degree of 5 factors, and for the first time the commodity information acquisition, wireless transmission cost into the scope of the study. The results show that the wireless coverage degree, wireless transmission efficiency, wireless transmission costs have a positive effect on mobile shopping and traditional online shopping trust; trust not only directly affects the transfer of mobile shopping and through consumer trust, perceived security has indirect effect on it. In addition, between commodity information and mobile shopping trust assumption set up. Finally, from the mobile business, the Internet service provider, put forward relevant countermeasures and suggestions of mobile shopping platform and the angle of the government.

【作者單位】: 中北大學經濟與管理學院;
【基金】:山西省回國留學人員科研資助項目“助推山西資源型城市跨越轉型的人力資源戰(zhàn)略管理策略研究”(項目編號:2014-056) 山西省留學回國人員科技活動擇優(yōu)資助項目“基于SHRM的核心員工保留及企業(yè)績效研究”(項目編號:941303) 山西省社會科學基金項目“山西農產品‘互聯(lián)網+’品牌營銷策略研究”(項目編號:201510ZB06)
【分類號】:F724.6

【相似文獻】

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本文編號:1542120

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