本文關(guān)鍵詞：珠寶首飾購(gòu)買行為研究　出處：《中國(guó)地質(zhì)大學(xué)(北京)》2017年碩士論文　論文類型：學(xué)位論文

  更多相關(guān)文章： 珠寶首飾 購(gòu)買行為 問(wèn)卷調(diào)查 卡方分析

【摘要】：近年來(lái)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展平穩(wěn)快速,國(guó)民生產(chǎn)總值穩(wěn)步增長(zhǎng),國(guó)民收入水平穩(wěn)步提高,居民消費(fèi)能力逐步增強(qiáng)。我國(guó)的珠寶首飾消費(fèi)也掀起了一波又一波的消費(fèi)高峰。但是由于銷售者和消費(fèi)者之前的信息不對(duì)稱,一方面我們看到國(guó)內(nèi)的許多高端消費(fèi)人群在國(guó)外的消費(fèi)規(guī)模擴(kuò)大和熱情不減,另一方面中國(guó)的普通消費(fèi)者對(duì)中國(guó)的珠寶首飾產(chǎn)品仍舊充滿疑慮。如果希望重新樹(shù)立消費(fèi)者的消費(fèi)信心,就需要切實(shí)了解中國(guó)的消費(fèi)者的需要,制定相應(yīng)的營(yíng)銷決策,才能達(dá)到顧客滿意和企業(yè)發(fā)展的雙贏。本文首先對(duì)消費(fèi)者行為的相關(guān)概念和模型進(jìn)行了介紹,并以科特勒模型和消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程為理論基礎(chǔ),通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查方式對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行信息采集。了解不同消費(fèi)人群對(duì)珠寶首飾的認(rèn)知、對(duì)珠寶首飾的消費(fèi)偏好和購(gòu)買珠寶首飾消費(fèi)行為決策結(jié)果狀況。并對(duì)以上獲得的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行了描述統(tǒng)計(jì)、交叉分析和卡方分析。通過(guò)對(duì)不同消費(fèi)人群在珠寶首飾的認(rèn)知情況,了解到我們目前的珠寶首飾市場(chǎng)存在著不誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、對(duì)中國(guó)珠寶首飾傳統(tǒng)加工工藝和傳統(tǒng)文化重視不夠的現(xiàn)象。通過(guò)對(duì)不同消費(fèi)人群的珠寶首飾的消費(fèi)偏好和消費(fèi)情況進(jìn)行交叉分析和卡方分析可以看出不同消費(fèi)人群對(duì)珠寶首飾的偏好因素和購(gòu)買決策差異度較大。消費(fèi)者購(gòu)買行為呈現(xiàn)動(dòng)態(tài)變化和多樣性。根據(jù)以上的分析結(jié)果提出了注重產(chǎn)品品質(zhì),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng);關(guān)注消費(fèi)者需要、滿足客戶需求;重視人才,保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)和做好中國(guó)傳統(tǒng)工藝和文化的傳承發(fā)展的研究結(jié)論。
[Abstract]:In recent years, China's economic development has been stable and rapid, the gross national product (GNP) has steadily increased, and the level of national income has steadily increased. The consumption of jewelry in our country has also set off a wave of consumption peaks, but because of the information asymmetry between the seller and the consumer. On the one hand, we see a lot of high-end domestic consumers in the scale of consumption abroad and undiminished enthusiasm. On the other hand, ordinary Chinese consumers are still full of doubts about China's jewelry products. If we want to re-establish consumer confidence, we need to really understand the needs of Chinese consumers. In order to reach the win-win situation of customer satisfaction and enterprise development, we can make corresponding marketing decisions. Firstly, this paper introduces the related concepts and models of consumer behavior. And on the basis of Kotler model and the process of consumer purchase decision, we collect the information of consumers by questionnaire, and understand the cognition of different consumers on jewelry. The consumption preference of jewelry and the decision result of jewelry purchase behavior are analyzed. The data obtained above are described and analyzed. Cross analysis and chi-square analysis. Through the different consumers in jewelry cognitive situation, we know that our current jewelry market there is a dishonest management. The phenomenon that Chinese jewelry traditional processing technology and traditional culture are not paid enough attention to. Through cross-analysis and chi-square analysis of jewelry consumption preference and consumption situation of different consumers, we can see different consumers. According to the above analysis results, the focus on product quality is put forward according to the group's preference factors for jewelry and the difference of purchase decision, and the dynamic change and diversity of consumers' purchase behavior. Good faith management; Pay attention to the needs of consumers, meet the needs of customers; Attach importance to talents, protect intellectual property and do well in the inheritance and development of Chinese traditional technology and culture.
【學(xué)位授予單位】：中國(guó)地質(zhì)大學(xué)(北京)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2017
【分類號(hào)】：F426.8;F713.55

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9 那，

本文編號(hào)：1411775