本文關(guān)鍵詞：社會化電子商務(wù)的用戶購買行為影響因素研究　出處：《北京理工大學(xué)》2015年碩士論文　論文類型：學(xué)位論文

  更多相關(guān)文章： 社會化電子商務(wù) 主成分 t檢驗 結(jié)構(gòu)方程模型

【摘要】：互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展帶來了電子商務(wù)的空前繁榮,然而傳統(tǒng)的電子商務(wù)模式已經(jīng)進入到瓶頸飽和期,出現(xiàn)用戶的粘度弱,二次購買率低等現(xiàn)象。社交媒體的引入帶來了一種全新的社會化電子商務(wù)模式,研究社會化環(huán)境下的消費者行為對目前的電子商務(wù)發(fā)展有很大意義。本文綜合大量文獻,引入二級傳播理論、六度分割理論,分析社會媒體的傳播原理以及現(xiàn)階段國內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展的狀態(tài),指出國內(nèi)社會化電子商務(wù)平臺的構(gòu)成要素有三種:信息、社會化和技術(shù)。結(jié)合消費者行為理論(包括計劃行為理論、技術(shù)接受模型和期望確認模型)中的感知系統(tǒng)模型、信任和行為意愿等,通過半結(jié)構(gòu)化訪談的方式得到本文的研究模型,并對模型中的變量進行指標(biāo)細化和相關(guān)關(guān)系的假設(shè)。根據(jù)模型指標(biāo)描述設(shè)計問卷并收集數(shù)據(jù)進行信效度檢驗,據(jù)此結(jié)果修改問卷。對最終收集的樣本進行缺省無效值處理,用主成分分析和t檢驗獨立樣本檢驗方法進行差異化檢驗。研究結(jié)果顯示,男女消費者盡管總體購買意愿上并無太大差異,但是在不同影響因子下的表現(xiàn)不同,男性消費者更關(guān)注技術(shù)感知,女性消費者更關(guān)注社會化帶來的愉悅和信任。此外,使用Amos軟件用結(jié)構(gòu)房模型方法驗證問卷的模型變量之間彼此的關(guān)系和前文提出的假設(shè),通過修改M.I.值,發(fā)現(xiàn)社會化感知對購買意愿并不直接影響關(guān)系,但是社會化感知影響信任和感知有用性,這兩個因素很大程度上決定購買行為。根據(jù)研究結(jié)果本文對現(xiàn)行的社會化電子商務(wù)提出改進的建議,希望對社會化電子商務(wù)的發(fā)展起到指導(dǎo)作用。
[Abstract]:The rapid development of the Internet has brought the unprecedented prosperity of e-commerce. However, the traditional e-commerce model has entered the bottleneck saturation period, and the viscosity of users is weak. The introduction of social media has brought a new social e-commerce model. The study of consumer behavior in the socialized environment is of great significance to the current development of electronic commerce. In this paper, a large number of literature, the introduction of secondary communication theory, six degrees of division theory. This paper analyzes the communication principle of social media and the status of the development of domestic electronic commerce at present, and points out that there are three elements of the domestic socialized electronic commerce platform: information. Socialization and technology. Combined with perceived system models, trust and behavioral willingness in consumer behavior theory (including planning behavior theory, technology acceptance model and expectation confirmation model). Through semi-structured interviews, the research model is obtained, and the variables in the model are refined and hypothesized. According to the model index description, the questionnaire is designed and the data collected for reliability and validity test. According to this result, the questionnaire was modified. The final collected samples were treated with default invalid value, and the difference test was carried out by principal component analysis (PCA) and t-test independent sample test. Although there is no significant difference between male and female consumers in the overall purchase intention, but the performance is different under different influence factors, male consumers pay more attention to technology perception. Female consumers pay more attention to the pleasure and trust brought by socialization. In addition, using Amos software to verify the relationship between the model variables and the hypotheses mentioned above. By modifying the value of M. I., it is found that social perception does not directly affect the relationship of purchase intention, but social perception affects trust and perceived usefulness. According to the research results, this paper puts forward some suggestions to improve the current socialized electronic commerce, hoping to play a guiding role in the development of social electronic commerce.
【學(xué)位授予單位】：北京理工大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：F724.6;F713.55

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8 那，

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