移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者感知價(jià)值影響因素的實(shí)證分析
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【摘要】:本文立足于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者感知價(jià)值的影響因素研究。通過(guò)設(shè)計(jì)問(wèn)卷,運(yùn)用SPSS統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件對(duì)回收的問(wèn)卷進(jìn)行主成分抽取分析、正交旋轉(zhuǎn)分析得出影響網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者感知價(jià)值的因素有:產(chǎn)品特性、企業(yè)形象及聲譽(yù)、移動(dòng)安全性、購(gòu)買成本、感知風(fēng)險(xiǎn)、銷售服務(wù)和APP實(shí)用性及趣味性。除了感知風(fēng)險(xiǎn)負(fù)向影響網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的感知價(jià)值,其他因素都具有不同程度的正向影響作用。其中,產(chǎn)品特性成為影響網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者感知價(jià)值的第一影響因子,其總方差解釋率達(dá)到了23.17%,說(shuō)明產(chǎn)品的各種特性,如質(zhì)量、性能和功能都極大地影響著消費(fèi)者的感知價(jià)值。在所有影響網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者感知價(jià)值因素中,購(gòu)買成本的作用正逐漸減弱。
【作者單位】: 江蘇開(kāi)放大學(xué)商學(xué)院;
【基金】:江蘇高校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究資助項(xiàng)目“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者感知價(jià)值提升路徑研究”(項(xiàng)目編號(hào):2016SJB630055) 江蘇省政府資助項(xiàng)目“江蘇高校品牌專業(yè)建設(shè)工程一期項(xiàng)目項(xiàng)目”(項(xiàng)目編號(hào):PPZY2015B195) 江蘇開(kāi)放大學(xué)科研團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目“電商物流服務(wù)價(jià)值研究”
【分類號(hào)】:F724.6;F713.55
【正文快照】: 一、引言2013年為國(guó)內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)元年,兩大因素促成了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展:智能手機(jī)的普及應(yīng)用和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的大范圍覆蓋。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的《2013—2014年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查研究報(bào)告》顯示,截至2014年6月,我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模為5.27億,在整體網(wǎng)民中占比達(dá)83.4%
【相似文獻(xiàn)】
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,本文編號(hào):1145440
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