本文關(guān)鍵詞：關(guān)系契約下服務(wù)外包專用性資產(chǎn)投資激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)

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【摘要】：在服務(wù)外包合作關(guān)系中,項(xiàng)目執(zhí)行的結(jié)果與客戶企業(yè)參與程度、服務(wù)商的努力水平以及專用性資產(chǎn)投入有關(guān)。由于機(jī)會(huì)主義行為的存在,增加了專用性資產(chǎn)投資的套牢風(fēng)險(xiǎn)問題,同時(shí)會(huì)引發(fā)雙邊道德風(fēng)險(xiǎn)問題,基于此設(shè)計(jì)了專用性資產(chǎn)投資的收益共享激勵(lì)機(jī)制的關(guān)系契約。通過對關(guān)系契約中自我實(shí)施性的影響因素的分析與計(jì)算,得到了信息不對稱條件下服務(wù)外包的最優(yōu)激勵(lì)合同模型。研究表明:資產(chǎn)的專用度越高,越不利于關(guān)系契約的自我實(shí)施;當(dāng)專用性資產(chǎn)內(nèi)部成本節(jié)約率越大,越有利于關(guān)系契約的自我實(shí)施;而專用性資產(chǎn)外部成本率以及專用性資產(chǎn)外部價(jià)值率對關(guān)系契約的影響受多個(gè)因素共同影響。
【作者單位】： 湖南工業(yè)大學(xué)管理科學(xué)與工程研究所;
【基金】：國家自然科學(xué)基金資助項(xiàng)目(71201053) 湖南省教育廳優(yōu)秀青年項(xiàng)目(15B070)
【分類號】：F752.68
【正文快照】： 服務(wù)外包中所創(chuàng)造“關(guān)系租金”(即超額利潤)形成的關(guān)鍵是專用性資產(chǎn)的投入,專用性資產(chǎn)投入越多,“關(guān)系租金”也越大。但投機(jī)等機(jī)會(huì)主義的存在使服務(wù)外包中的服務(wù)提供商隱含資產(chǎn)套牢風(fēng)險(xiǎn),從而抑制專用性資產(chǎn)的投入[1];同時(shí),服務(wù)外包活動(dòng)中,客戶企業(yè)對服務(wù)商的期望和態(tài)度、服務(wù)

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本文編號：1142209