C2C電子商務(wù)中買家信用問題研究——基于C2C網(wǎng)絡(luò)商家的實證分析
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【摘要】:在C2C電子商務(wù)中,對買家的身份認證相對松散等,導(dǎo)致常常出現(xiàn)買家的各種失信行為,嚴重影響著賣家的正常交易。本文以淘寶、易趣、拍拍網(wǎng)上的商家為研究樣本,問卷調(diào)查交易中買家的信用現(xiàn)狀。通過實證分析發(fā)現(xiàn),在C2C電子商務(wù)中,買家存在惡意評價、濫用退貨權(quán)利、虛假交易、拖延貨款、惡意競拍、只拍不買等失信行為,這些失信行為對賣家會造成不良影響。并分析了買家存在信用問題的原因。
【作者單位】: 安徽經(jīng)濟管理干部學(xué)院信息工程系;
【關(guān)鍵詞】: CC 電子商務(wù) 買家 信用
【基金】:安徽省2013年高校省級優(yōu)秀青年人才基金重點項目“C2C電子商務(wù)中信用問題研究”(2013SQRL111ZD) 安徽省質(zhì)量工程項目“信息安全技術(shù)精品課程”(2014gxk149) 安徽省振興計劃項目“高職類信息安全技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)與教學(xué)模式創(chuàng)新性研究與實踐”(2014zdjy193) 安徽經(jīng)濟管理干部學(xué)院科研團隊項目“信息的安全管理與決策支持”(YJKT1417T01);安徽經(jīng)濟管理干部學(xué)院教研團隊項目“信息安全技術(shù)教學(xué)研究團隊”(YJTD201501)
【分類號】:F724.6
【正文快照】: 一、引言據(jù)CNNIC第37次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告數(shù)據(jù)顯示,截至2015年12月,我國網(wǎng)民規(guī)模達6.88億,網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達到4.13億,較2014年底增加5 183萬人,增長率為14.3%,我國網(wǎng)絡(luò)購物市場依然保持著穩(wěn)健的增長速度[1]。但隨著網(wǎng)絡(luò)購物市場的快速發(fā)展,買賣雙方在交易中由于
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,本文編號:1048903
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