本文關(guān)鍵詞：展會(huì)專業(yè)觀眾與普通觀眾滿意度比較研究——以第十三屆中國國際中小企業(yè)博覽會(huì)為例

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【摘要】：觀眾是展會(huì)成功的關(guān)鍵要素,針對(duì)性地提高展會(huì)專業(yè)觀眾和普通觀眾滿意度,才能最終實(shí)現(xiàn)展會(huì)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。運(yùn)用探索性因子分析法和逐步回歸分析法,比較分析了展會(huì)專業(yè)觀眾與普通觀眾滿意度影響因素的差異,研究發(fā)現(xiàn):展會(huì)專業(yè)觀眾與普通觀眾滿意度影響因素存在很大差異,對(duì)專業(yè)觀眾滿意度影響較大的因素主要是展會(huì)的信息服務(wù),其次為入館登記與展位服務(wù)、展館周邊配套服務(wù),而對(duì)普通觀眾滿意度影響較大的是展館周邊配套服務(wù)與展品價(jià)格,其次為展館布局與展會(huì)信息服務(wù)。
【作者單位】： 廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)地理與旅游學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】： 滿意度 專業(yè)觀眾 普通觀眾 比較研究
【分類號(hào)】：F713.83
【正文快照】： ——以第十三屆中國國際中小企業(yè)博覽會(huì)為例一、引言主辦方、參展商和觀眾是展會(huì)活動(dòng)中三大主體,其中觀眾是展會(huì)成功的最關(guān)鍵要素,基于身份性質(zhì)和觀展動(dòng)機(jī)的不同,展會(huì)觀眾可劃分為專業(yè)觀眾與普通觀眾兩大類。觀眾是展會(huì)活動(dòng)的最終服務(wù)對(duì)象,也是吸引參展商參展,從而維持和發(fā)展

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