本文關(guān)鍵詞：快時(shí)尚服裝品牌形象對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為影響的研究

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【摘要】：國(guó)外快時(shí)尚服裝品牌之間的競(jìng)爭(zhēng),以及同我國(guó)本土服裝品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)已從產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)上升到品牌的競(jìng)爭(zhēng),品牌形象作為品牌的核心,是品牌價(jià)值的來(lái)源,更是品牌競(jìng)爭(zhēng)的核心方面。本文是基于快時(shí)尚服裝品牌形象對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為影響的研究,探索各因素對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為影響的權(quán)重大小。首先,結(jié)合理論分析和文獻(xiàn)研究,針對(duì)服裝行業(yè)的特點(diǎn),運(yùn)用貝爾品牌形象模型構(gòu)建快時(shí)尚服裝品牌形象指標(biāo)體系:企業(yè)形象、產(chǎn)品和服務(wù)形象、使用者形象,設(shè)計(jì)出適合我國(guó)消費(fèi)者特征的品牌形象與消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為關(guān)系的測(cè)量量表。其次,以ZARA、HM、CA等快時(shí)尚服裝品牌作為調(diào)查對(duì)象,將有過(guò)快時(shí)尚服裝購(gòu)買(mǎi)經(jīng)驗(yàn)的消費(fèi)者作為研究樣本,在河北省萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、樂(lè)匯城和勒泰中心進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,運(yùn)用SPSS軟件對(duì)調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。通過(guò)相關(guān)分析和因子分析從企業(yè)形象、產(chǎn)品和服務(wù)形象、使用者形象三個(gè)方面得出公司口碑、產(chǎn)品款式和價(jià)格、使用者特征、顧客購(gòu)物體驗(yàn)、服務(wù)理念和企業(yè)文化六個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)是影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的主要因素。其三,利用回歸分析,以消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)意愿為因變量,六個(gè)品牌形象關(guān)鍵指標(biāo)為自變量構(gòu)建回歸方程得出公司口碑對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為產(chǎn)生顯著性影響,其次是產(chǎn)品款式和價(jià)格、使用者特征,最后是顧客購(gòu)物體驗(yàn)和服務(wù)理念。而企業(yè)文化沒(méi)有出現(xiàn)在回歸方程中。最后,根據(jù)快時(shí)尚服裝品牌形象各關(guān)鍵因素對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為影響權(quán)重的大小,結(jié)合快時(shí)尚服裝行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,為企業(yè)品牌形象的塑造與維護(hù)提出合理的建議。
【關(guān)鍵詞】：快時(shí)尚服裝 品牌形象 購(gòu)買(mǎi)行為 數(shù)據(jù)分析
【學(xué)位授予單位】：河北地質(zhì)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號(hào)】：F416.86;F713.55
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-8
• 第一章 緒論8-16
• 1.1 研究背景8
• 1.2 研究意義8-9
• 1.3 國(guó)內(nèi)外研究綜述9-12
• 1.3.1 國(guó)外研究綜述9-10
• 1.3.2 國(guó)內(nèi)研究概述10-12
• 1.3.3 發(fā)展趨勢(shì)12
• 1.4 研究方法與主要內(nèi)容12-13
• 1.4.1 研究方法12-13
• 1.4.2 研究?jī)?nèi)容13
• 1.5 文章創(chuàng)新點(diǎn)13-16
• 第二章 相關(guān)基礎(chǔ)理論及方法16-22
• 2.1 品牌形象理論概述16-19
• 2.1.1 品牌形象概念16
• 2.1.2 品牌形象的研究模型16-19
• 2.2 消費(fèi)者行為理論概述19-22
• 2.2.1 消費(fèi)者行為的含義19
• 2.2.2 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的過(guò)程19-20
• 2.2.3 影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的主要因素20-22
• 第三章 快時(shí)尚服裝品牌形象對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為影響的研究設(shè)計(jì)22-30
• 3.1 研究結(jié)構(gòu)和假設(shè)22-25
• 3.1.1 模型構(gòu)建22-23
• 3.1.2 研究假設(shè)23-24
• 3.1.3 理論研究模型結(jié)構(gòu)和假設(shè)關(guān)系24-25
• 3.2 問(wèn)卷設(shè)計(jì)25-28
• 3.2.1 問(wèn)卷設(shè)計(jì)過(guò)程25-26
• 3.2.2 問(wèn)卷各具體指標(biāo)的定義26-28
• 3.3 本文用到的統(tǒng)計(jì)分析方法28-30
• 第四章 快時(shí)尚服裝品牌形象對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為影響調(diào)查數(shù)據(jù)的實(shí)證分析30-58
• 4.1 問(wèn)卷的發(fā)放與收集30
• 4.2 樣本的描述性統(tǒng)計(jì)30-31
• 4.3 信度和效度分析31-34
• 4.3.1 信度分析31-33
• 4.3.2 效度分析33-34
• 4.4 相關(guān)性分析34-43
• 4.5 因子分析43-51
• 4.6 模型擴(kuò)展51
• 4.7 回歸分析51-58
• 第五章 快時(shí)尚服裝品牌形象塑造與維護(hù)的建議58-62
• 5.1 快時(shí)尚服裝品牌形象建設(shè)必須關(guān)注質(zhì)量58
• 5.2 樹(shù)立品牌危機(jī)管理意識(shí)58-59
• 5.3 品牌文化的塑造59
• 5.4 將公共關(guān)系納入品牌形象塑造的實(shí)踐中59
• 5.5 重視品牌形象傳播管理實(shí)踐59-60
• 5.6 勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，倡導(dǎo)綠色消費(fèi)60
• 5.7 提高自主創(chuàng)新能力60-62
• 第六章 結(jié)論62-66
• 6.1 結(jié)論62-63
• 6.2 研究的局限性63-64
• 6.3 未來(lái)研究展望64-66
• 參考文獻(xiàn)66-68
• 附錄A68-70
• 附錄B70-72
• 致謝72-74
• 作者簡(jiǎn)介74
• 攻讀碩士學(xué)位期間發(fā)表的論文和科研成果74

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：1024146