本文關鍵詞：富滇銀行小微企業(yè)客戶營銷策略分析

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【摘要】：當今時代,在國家經濟轉型、互聯網金融蓬勃發(fā)展、金融脫媒形勢越來越嚴峻的大環(huán)境下,銀行業(yè)之間的競爭也愈演愈烈,在大型企業(yè)和重點項目上,大型國有銀行更有競爭力;中小銀行只有改變爭奪大項目的傳統(tǒng)做法,挖掘信貸風險稍大、但前景好的小微企業(yè)客戶,才能找到新的經濟增長點。關注小微企業(yè)的融資需求,是國家鼓勵大眾創(chuàng)新的宏觀政策方向,也是富滇銀行社會責任的體現,更是謀求自身跨越發(fā)展的重點領域。本文首先說明了研究的背景和意義,同時對前人的研究成果進行總結歸納;其次介紹了富滇銀行的發(fā)展歷史,并運用SWOT模型分析了富滇銀行的優(yōu)勢、劣勢、機遇、挑戰(zhàn)四方面,總結出富滇銀行在未來發(fā)展中應當更重視小微企業(yè)的戰(zhàn)略轉型;接下來運用STP理論分析了富滇銀行現有的營銷定位,闡述了富滇銀行當前基于4P理論的小微企業(yè)營銷策略,并根據現有的成效指出了現有市場中存在的問題;最后結合市場細分理論、4P理論、4C理論以及富滇銀行自身的特殊性,提出了具有針對性和操作性更強的營銷策略的優(yōu)化建議,并給出了一些保障實施的舉措。
【關鍵詞】：富滇銀行 小微企業(yè) 營銷策略
【學位授予單位】：河北金融學院
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2016
【分類號】：F274;F832.33
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-8
• 第1章 緒論8-14
• 1.1 研究背景和研究意義8-10
• 1.1.1 研究背景8-9
• 1.1.2 研究意義9-10
• 1.2 相關文獻綜述10-12
• 1.2.1 國外研究綜述10
• 1.2.2 國內研究綜述10-11
• 1.2.3 文獻述評11-12
• 1.3 研究思路12
• 1.4 研究方法和創(chuàng)新點12-14
• 1.4.1 研究方法12-13
• 1.4.2 創(chuàng)新點13-14
• 第2章 相關理論基礎14-17
• 2.1 市場細分理論14
• 2.2 營銷策略的相關理論14-17
• 第3章 富滇銀行的發(fā)展歷史及經營轉型分析17-26
• 3.1 富滇銀行的發(fā)展歷史17-19
• 3.1.1 整體業(yè)務概況17-18
• 3.1.2 小微企業(yè)客戶初步形成18
• 3.1.3 小微企業(yè)金融產品的持續(xù)創(chuàng)新18-19
• 3.2 富滇銀行的經營轉型分析19-24
• 3.2.1 富滇銀行的優(yōu)勢20
• 3.2.2 富滇銀行的劣勢20-21
• 3.2.3 富滇銀行的市場機遇21-23
• 3.2.4 富滇銀行面臨的威脅23-24
• 3.3 富滇銀行的戰(zhàn)略轉型24-26
• 第4章 富滇銀行的小微企業(yè)客戶定位及營銷策略分析26-34
• 4.1.富滇銀行現有營銷定位分析26-27
• 4.1.1 市場細分方面26
• 4.1.2 目標市場方面26-27
• 4.1.3 市場定位方面27
• 4.2 現有營銷策略分析27-29
• 4.2.1 產品策略27
• 4.2.2 價格策略27-28
• 4.2.3 營銷策略28
• 4.2.4 促銷策略28-29
• 4.3 小微企業(yè)客戶營銷成效及存在的問題29-34
• 4.3.1 小微企業(yè)客戶營銷成效29-31
• 4.3.2 小微企業(yè)客戶營銷中存在的問題31-34
• 第5章 富滇銀行小微企業(yè)客戶營銷策略的優(yōu)化與保障措施34-43
• 5.1 營銷策略的優(yōu)化34-41
• 5.1.1 市場定位的優(yōu)化34-35
• 5.1.2 基于 4P理論的營銷策略優(yōu)化35-38
• 5.1.3 基于 4C理論的營銷策略優(yōu)化38-41
• 5.2 營銷策略的保障措施41-43
• 5.2.1 提高員工素質，形成激勵機制41
• 5.2.2 加強風險管控，堅持合規(guī)經營41
• 5.2.3 優(yōu)化業(yè)務流程，提高運行效率41-43
• 第6章 結論43-44
• 參考文獻44-46
• 致謝46

【相似文獻】

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本文編號：622090