本文關(guān)鍵詞：山東省農(nóng)村信用社投標(biāo)保證金業(yè)務(wù)流程再造研究

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【摘要】：在信息化席卷全球的時代背景下,金融企業(yè)正在面臨著前所未有的、機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的格局。2013年5月1日,國家發(fā)展改革委、商務(wù)部等八部委聯(lián)合制定的《電子招標(biāo)投標(biāo)辦法》開始實(shí)施,揭開了招投標(biāo)領(lǐng)域電子化變革的序幕。招投標(biāo)業(yè)務(wù)電子化發(fā)展,在對招標(biāo)人、投標(biāo)人產(chǎn)生一系列影響的同時,也給金融企業(yè)提供了新的發(fā)展機(jī)遇和合作空間。自2013年起,山東省省內(nèi)各地市國土資源局開始全面建設(shè)和推廣國土資源網(wǎng)上交易系統(tǒng),中國工商銀行、中國交通銀行等國有大型商業(yè)銀行率先與濰坊、淄博等市國土資源局簽訂合作協(xié)議,浦發(fā)銀行、興業(yè)銀行等股份制商業(yè)銀行也隨后加入合作銀行的隊(duì)列中,標(biāo)志著銀行業(yè)在國土資源投標(biāo)保證金業(yè)務(wù)領(lǐng)域新一輪的競爭已經(jīng)開始�！傲鞒淘僭臁备拍钭钤缬擅绹鴮W(xué)者提出。目前,國內(nèi)外有關(guān)業(yè)務(wù)流程再造的研究已有較多,但是針對商業(yè)銀行(含農(nóng)村信用社)的研究不多,針對商業(yè)銀行招投標(biāo)業(yè)務(wù)流程再造的研究就更少了。本文以山東省農(nóng)村信用社投標(biāo)保證金業(yè)務(wù)為研究對象,通過對金融企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造理論的認(rèn)真研究,分析山東省農(nóng)村信用社傳統(tǒng)投標(biāo)保證金業(yè)務(wù)管理(柜面服務(wù)模式)存在的問題,結(jié)合當(dāng)前招投標(biāo)業(yè)務(wù)電子化發(fā)展趨勢,運(yùn)用文獻(xiàn)研究法、實(shí)證研究法和SWOT分析模型,對山東省農(nóng)信社投標(biāo)保證金業(yè)務(wù)流程再造的優(yōu)勢、劣勢、發(fā)展機(jī)遇、發(fā)展威脅等進(jìn)行全面分析,確定山東省農(nóng)信社投標(biāo)保證金業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,提出了一套從柜臺交易的國土資源投標(biāo)保證金業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到面向互聯(lián)網(wǎng)條件下的國土資源投標(biāo)保證金業(yè)務(wù)的流程再造方案,并選取威海市國土資源網(wǎng)上交易系統(tǒng)作為典型案例進(jìn)行應(yīng)用效果展示,提出推進(jìn)投標(biāo)保證金業(yè)務(wù)流程再造項(xiàng)目順利實(shí)施的工作思路和保障措施,為山東省農(nóng)信社進(jìn)一步研究、制定整體投標(biāo)保證金業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃及實(shí)施策略提供參考。
【關(guān)鍵詞】：農(nóng)村信用社 投標(biāo)保證金 流程再造 SWOT分析
【學(xué)位授予單位】：青島科技大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號】：F832.35
【目錄】：

• 摘要3-4
• ABSTRACT4-8
• 1 緒論8-19
• 1.1 研究背景8-10
• 1.2 研究目的10
• 1.3 研究意義10-12
• 1.4 文獻(xiàn)綜述12-16
• 1.4.1 國內(nèi)外研究文獻(xiàn)分類12-13
• 1.4.2 業(yè)務(wù)流程再造的影響因素研究13
• 1.4.3 業(yè)務(wù)流程再造的建模技術(shù)和方法研究13-14
• 1.4.4 業(yè)務(wù)流程再造的風(fēng)險研究14
• 1.4.5 業(yè)務(wù)流程再造中業(yè)務(wù)外包（BPO）的激勵和約束機(jī)制研究14-15
• 1.4.6 金融企業(yè)的業(yè)務(wù)流程再造研究15-16
• 1.5 研究方案16-18
• 1.5.1 研究思路16-17
• 1.5.2 研究方法17-18
• 1.6 本章小結(jié)18-19
• 2 相關(guān)概念和理論基礎(chǔ)19-24
• 2.1 投標(biāo)保證金概述19-21
• 2.1.1 投標(biāo)保證金概念及作用19
• 2.1.2 傳統(tǒng)模式下投標(biāo)保證金收退及管理19-20
• 2.1.3 電子招投標(biāo)模式下投標(biāo)保證金收退及管理20-21
• 2.2 流程再造理論21-22
• 2.2.1 流程再造的概念及作用21
• 2.2.2 我國銀行業(yè)務(wù)流程再造概念及應(yīng)用現(xiàn)狀21-22
• 2.2.3 銀行業(yè)務(wù)流程再造的原則22
• 2.3 我國商業(yè)銀行投標(biāo)保證金業(yè)務(wù)流程再造的實(shí)踐及案例22-24
• 3 山東省農(nóng)信社投標(biāo)保證金業(yè)務(wù)流程現(xiàn)狀及其再造的必要性24-29
• 3.1 山東省農(nóng)信社發(fā)展概況24-26
• 3.1.1 山東省農(nóng)信社發(fā)展歷程24-25
• 3.1.2 山東省農(nóng)信社主要業(yè)務(wù)經(jīng)營狀況25-26
• 3.2 山東省農(nóng)信社投標(biāo)保證金業(yè)務(wù)流程現(xiàn)狀及存在的問題26-28
• 3.2.1 投標(biāo)保證金業(yè)務(wù)流程現(xiàn)狀26-27
• 3.2.2 投標(biāo)保證金業(yè)務(wù)流程存在的問題27-28
• 3.3 山東省農(nóng)信社投標(biāo)保證金業(yè)務(wù)流程再造的緊迫性和必要性28-29
• 4 山東省農(nóng)信社投標(biāo)保證金業(yè)務(wù)流程再造的SWOT分析29-37
• 4.1 優(yōu)勢分析29-32
• 4.2 劣勢分析32-33
• 4.3 發(fā)展機(jī)遇分析33-35
• 4.4 發(fā)展威脅分析35-37
• 5 山東省農(nóng)信社投標(biāo)保證金業(yè)務(wù)流程再造方案37-56
• 5.1 山東省農(nóng)信社投標(biāo)保證金業(yè)務(wù)流程再造目標(biāo)、步驟37-39
• 5.1.1 業(yè)務(wù)流程再造目標(biāo)37-38
• 5.1.2 業(yè)務(wù)流程再造步驟38-39
• 5.2 投標(biāo)保證金業(yè)務(wù)流程再造整體內(nèi)容設(shè)計39-44
• 5.2.1 業(yè)務(wù)流程概述39
• 5.2.2 系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計39-41
• 5.2.3 系統(tǒng)功能設(shè)計41-44
• 5.3 投標(biāo)保證金業(yè)務(wù)流程設(shè)計方案及效果展示44-56
• 5.3.1 威海市國土資源投標(biāo)保證金項(xiàng)目情況簡介44-45
• 5.3.2 威海市國土資源投標(biāo)保證金業(yè)務(wù)流程設(shè)計45-50
• 5.3.3 威海市國土資源投標(biāo)保證金再造效果展示50-56
• 6 投標(biāo)保證金業(yè)務(wù)流程再造的推進(jìn)與保障56-62
• 6.1 業(yè)務(wù)流程再造的推進(jìn)計劃56-57
• 6.1.1 組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)56
• 6.1.2 項(xiàng)目招標(biāo)56
• 6.1.3 項(xiàng)目實(shí)施56-57
• 6.2 業(yè)務(wù)流程再造的保障57-62
• 6.2.1 管理層高度重視，，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌做好項(xiàng)目建設(shè)工作57-58
• 6.2.2 狠抓隊(duì)伍建設(shè)，加大培訓(xùn)力度，提高員工專業(yè)素質(zhì)58
• 6.2.3 加強(qiáng)信息科技支撐58-59
• 6.2.4 保障資金投入59-60
• 6.2.5 風(fēng)險規(guī)避措施60
• 6.2.6 做好宣傳營銷工作，加強(qiáng)客戶拓展60-62
• 7 結(jié)論62-64
• 參考文獻(xiàn)64-67
• 致謝67-68
• 攻讀學(xué)位期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文目錄68-69

【相似文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 龐夏薇;;淺論電子標(biāo)投標(biāo)保證金管理[J];經(jīng)營管理者;2013年32期

2 王鐘林;;電子招投標(biāo)模式下投標(biāo)保證金相關(guān)問題的探討[J];招標(biāo)采購管理;2013年11期

3 馮君;;年度投標(biāo)保證金利弊談[J];中國招標(biāo);2014年20期

4 何紅鋒;張璐;;投標(biāo)保證金的法律性質(zhì)分析[J];建筑市場與招標(biāo)投標(biāo);2005年04期

5 李新忠;;淺議投標(biāo)保證金[J];建筑經(jīng)濟(jì);2006年03期

6 盧天明;;招投標(biāo)保證金的制度欠缺[J];經(jīng)濟(jì);2006年07期

7 梁國才;;收、退投標(biāo)保證金憑據(jù)要規(guī)范[J];中國政府采購;2008年10期

8 徐曉穎;;“錢”不是萬能的——一窺投標(biāo)保證金的合理性[J];施工企業(yè)管理;2009年01期

9 莫國華;;謹(jǐn)防投標(biāo)保證金成為招投標(biāo)的“攔路虎”[J];中國招標(biāo);2009年06期

10 曹沫;;投標(biāo)保證金的現(xiàn)狀及管理[J];中國招標(biāo);2009年16期

中國重要會議論文全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 欒寶華;;對投標(biāo)保證金管理的思考[A];責(zé)任與使命——七省市第十一屆建筑市場與招標(biāo)投標(biāo)聯(lián)席會優(yōu)秀論文集[C];2011年

2 路備戰(zhàn);呂軍強(qiáng);;投標(biāo)保證金的規(guī)范與管理[A];跨越發(fā)展：七省市第十屆建筑市場與招標(biāo)投標(biāo)優(yōu)秀論文集[C];2010年

3 裴召銀;;對投標(biāo)保證金管理的思考[A];責(zé)任與使命——七省市第十一屆建筑市場與招標(biāo)投標(biāo)聯(lián)席會優(yōu)秀論文集[C];2011年

4 魏智成;;對投標(biāo)保證金集中管理的思考[A];責(zé)任與使命——七省市第十一屆建筑市場與招標(biāo)投標(biāo)聯(lián)席會優(yōu)秀論文集[C];2011年

5 路備戰(zhàn);安偉;;淺議如何組織開展投標(biāo)保證金監(jiān)管工作[A];責(zé)任與使命——七省市第十一屆建筑市場與招標(biāo)投標(biāo)聯(lián)席會優(yōu)秀論文集[C];2011年

6 王凌飛;;淺談投標(biāo)保證金管理[A];責(zé)任與使命——七省市第十一屆建筑市場與招標(biāo)投標(biāo)聯(lián)席會優(yōu)秀論文集[C];2011年

7 崔延鵬;;關(guān)于條例中投標(biāo)保證金要求的探討[A];讓陽光照耀建筑市場——貫徹《招標(biāo)投標(biāo)法實(shí)施條例》“金潤杯”征文大賽優(yōu)秀論文集[C];2012年

8 崔延鵬;;關(guān)于條例中投標(biāo)保證金要求的探討[A];實(shí)踐與思考：七省市第十二屆建筑市場與招標(biāo)投標(biāo)聯(lián)席會優(yōu)秀論文集[C];2012年

9 石英;;淺談對投標(biāo)保證金的幾點(diǎn)認(rèn)識[A];實(shí)踐與思考：七省市第十二屆建筑市場與招標(biāo)投標(biāo)聯(lián)席會優(yōu)秀論文集[C];2012年

10 路備戰(zhàn);呂軍強(qiáng);;投標(biāo)保證金利息問題探析[A];實(shí)踐與思考：七省市第十二屆建筑市場與招標(biāo)投標(biāo)聯(lián)席會優(yōu)秀論文集[C];2012年

中國重要報紙全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 本報記者 修霄云;內(nèi)蒙古投標(biāo)保證金新規(guī) 汽車企業(yè)叫好[N];政府采購信息報;2007年

2 修霄云;降低投標(biāo)保證金 為企業(yè)減壓[N];政府采購信息報;2007年

3 記者 王巍;福建南平 拒絕用個人賬戶繳納投標(biāo)保證金[N];政府采購信息報;2009年

4 本報記者 羅瞻;投標(biāo)保證金管理應(yīng)多元化[N];政府采購信息報;2010年

5 本報記者 劉歡;免收投標(biāo)保證金 推動中小企業(yè)發(fā)展[N];政府采購信息報;2010年

6 本報記者 田冬梅;投標(biāo)保證金管理的“雷區(qū)”[N];中國政府采購報;2011年

7 劉兵　馬冬華;寧夏嚴(yán)管投標(biāo)保證金收繳與返還[N];中國建設(shè)報;2011年

8 記者 陶濤;我區(qū)三年收退投標(biāo)保證金3億多元[N];寧夏日報;2013年

9 通訊員 李亭;拓寬融資渠道 免收投標(biāo)保證金[N];政府采購信息報;2013年

10 陳維余;江蘇沭陽投標(biāo)保證金繳退管理初見成效[N];中國建設(shè)報;2013年

中國碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前2條

1 陳延鵬;投標(biāo)保證金管理系統(tǒng)的設(shè)計與實(shí)現(xiàn)[D];天津大學(xué);2010年

2 張欣;山東省農(nóng)村信用社投標(biāo)保證金業(yè)務(wù)流程再造研究[D];青島科技大學(xué);2016年

本文編號：537402