本文關(guān)鍵詞：江蘇X農(nóng)村商業(yè)銀行農(nóng)村移動(dòng)金融業(yè)務(wù)績(jī)效評(píng)估體系研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：移動(dòng)金融是金融產(chǎn)業(yè)與現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)相結(jié)合創(chuàng)新而成的重要產(chǎn)物,社會(huì)生活的移動(dòng)化又使移動(dòng)金融成為銀行業(yè)務(wù)創(chuàng)新的必爭(zhēng)之地。移動(dòng)金融的蓬勃發(fā)展給銀行業(yè)提供了一個(gè)前所未有的機(jī)遇,與此同時(shí),移動(dòng)金融也給銀行風(fēng)險(xiǎn)控制帶來了十分重大的挑戰(zhàn)。本文以江蘇Χ農(nóng)村商業(yè)銀行(以下簡(jiǎn)稱“X農(nóng)商行”或“X銀行”)的移動(dòng)金融業(yè)務(wù)的推廣作為研究對(duì)象,探討移動(dòng)金融業(yè)務(wù)在發(fā)展各階段的績(jī)效評(píng)估問題,主要目的是通過對(duì)各階段績(jī)效評(píng)估指標(biāo)的研究,合理定位各階段的發(fā)展定位和資源配置,保證業(yè)務(wù)推廣的生命力。同時(shí),通過指標(biāo)體系的建立、驗(yàn)證和優(yōu)化,嘗試在業(yè)內(nèi)建立一套移動(dòng)金融業(yè)務(wù)評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn),形成業(yè)務(wù)推廣的良性競(jìng)爭(zhēng)和合理布局。本文首先對(duì)移動(dòng)金融領(lǐng)域內(nèi)的相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行學(xué)習(xí)討論,從文獻(xiàn)的內(nèi)容看出業(yè)務(wù)發(fā)展的大體趨勢(shì),然后就項(xiàng)目管理和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估等領(lǐng)域的理論進(jìn)行的分析探討。本文第二部分主要是對(duì)“X銀行”移動(dòng)金融業(yè)務(wù)的開展事務(wù)分析,建立績(jī)效評(píng)估體系及相應(yīng)指標(biāo),然后在該指標(biāo)體系下解析“X銀行”業(yè)務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀以及未來二階段發(fā)展的預(yù)估。本文第三部分主要針對(duì)業(yè)務(wù)評(píng)估結(jié)果做出政策建議和業(yè)務(wù)指導(dǎo),力爭(zhēng)對(duì)“X銀行”以及業(yè)內(nèi)同行的移動(dòng)金融業(yè)務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
【關(guān)鍵詞】：農(nóng)村商業(yè)銀行 移動(dòng)金融 績(jī)效評(píng)估
【學(xué)位授予單位】：吉林大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號(hào)】：F832.2
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-10
• 第1章 緒論10-13
• 1.1 研究背景10-11
• 1.2 研究意義11-12
• 1.3 研究方法及內(nèi)容12-13
• 第2章 文獻(xiàn)綜述及理論分析13-19
• 2.1 相關(guān)文獻(xiàn)綜述13-14
• 2.2 相關(guān)理論14-16
• 2.2.1 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估指標(biāo)體系的相關(guān)理論14-15
• 2.2.2 項(xiàng)目管理的相關(guān)理論15-16
• 2.3 移動(dòng)金融業(yè)務(wù)給銀行業(yè)帶來的主要影響16-19
• 2.3.1 移動(dòng)支付的產(chǎn)生16-17
• 2.3.2 移動(dòng)支付的發(fā)展17-18
• 2.3.3 銀行移動(dòng)金融業(yè)務(wù)的探索18-19
• 第3章 江蘇X農(nóng)村商業(yè)銀行農(nóng)村移動(dòng)金融業(yè)務(wù)實(shí)踐分析19-23
• 3.1 江蘇X農(nóng)商行農(nóng)村移動(dòng)金融業(yè)務(wù)的現(xiàn)實(shí)環(huán)境19-21
• 3.1.1 X農(nóng)村商業(yè)銀行狀況概述19
• 3.1.2 X農(nóng)商行發(fā)展移動(dòng)金融業(yè)務(wù)面臨的客觀因素19
• 3.1.3 X農(nóng)商行發(fā)展移動(dòng)金融業(yè)務(wù)面臨的政策因素19-20
• 3.1.4 X農(nóng)商行發(fā)展移動(dòng)金融業(yè)務(wù)面臨的安全性考量20-21
• 3.2 江蘇X農(nóng)商行農(nóng)村移動(dòng)金融業(yè)務(wù)推廣項(xiàng)目21-22
• 3.2.1 X農(nóng)商行農(nóng)村移動(dòng)金融業(yè)務(wù)推廣概況21-22
• 3.3 Χ 農(nóng)商行推廣農(nóng)村移動(dòng)金融實(shí)踐的績(jī)效分析22-23
• 第4章 Χ 農(nóng)商行發(fā)展農(nóng)村移動(dòng)金融業(yè)務(wù)績(jī)效評(píng)估體系構(gòu)建23-35
• 4.1 發(fā)展農(nóng)村移動(dòng)金融業(yè)務(wù)績(jī)效評(píng)估體系建立23-26
• 4.1.1 從理論出發(fā)建立指標(biāo)體系23
• 4.1.2 從實(shí)踐出發(fā)確定各項(xiàng)指標(biāo)23-25
• 4.1.3 從項(xiàng)目管理的角度建立績(jī)效評(píng)估體系25-26
• 4.2 績(jī)效評(píng)估體系下X農(nóng)商行移動(dòng)金融業(yè)務(wù)的項(xiàng)目健康度評(píng)估26-31
• 4.2.1 移動(dòng)金融體系安全性指標(biāo)（S）在各階段的評(píng)估狀況26-28
• 4.2.2 活躍客戶人數(shù)的變動(dòng)28-30
• 4.2.3 客戶體驗(yàn)指標(biāo)在各階段的評(píng)估狀況30
• 4.2.4 業(yè)務(wù)健康度指標(biāo)（X）核算30-31
• 4.3 績(jī)效評(píng)估體系下X農(nóng)商行移動(dòng)金融業(yè)務(wù)的盈虧績(jī)效評(píng)估31-34
• 4.3.1 移動(dòng)金融業(yè)務(wù)的收益評(píng)估31-32
• 4.3.2 移動(dòng)金融業(yè)務(wù)的成本評(píng)估32-33
• 4.3.3 業(yè)務(wù)收益度指標(biāo)（Y）核算33-34
• 4.4 績(jī)效評(píng)估體系下X農(nóng)商行移動(dòng)金融業(yè)務(wù)的綜合評(píng)估34-35
• 第5章 績(jī)效評(píng)估體系的現(xiàn)實(shí)意義及業(yè)務(wù)改善建議35-38
• 5.1 績(jī)效評(píng)估體系對(duì)移動(dòng)金融業(yè)務(wù)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)意義35-36
• 5.1.1 強(qiáng)化業(yè)務(wù)發(fā)展的階段性定位35
• 5.1.2 促進(jìn)移動(dòng)金融發(fā)展業(yè)務(wù)的橫向比較35-36
• 5.2 績(jī)效評(píng)估體系下X銀行移動(dòng)金融業(yè)務(wù)發(fā)展的優(yōu)化措施36-37
• 5.2.1 增加渠道交易的直接收入36
• 5.2.2 增加銷售本行產(chǎn)品的收入36
• 5.2.3 提升客戶體驗(yàn)度意義重大36-37
• 5.3 績(jī)效評(píng)估體系下農(nóng)村地區(qū)移動(dòng)金融業(yè)務(wù)發(fā)展的政策建議37-38
• 結(jié)論與展望38-40
• 參考文獻(xiàn)40-42
• 致謝42

【參考文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 萬炳剛;楊益民;;江蘇省農(nóng)村金融發(fā)展對(duì)農(nóng)民收入結(jié)構(gòu)影響的實(shí)證研究[J];安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版);2015年02期

2 陸岷峰;陸順;;商業(yè)銀行的互聯(lián)網(wǎng)金融策略[J];首席財(cái)務(wù)官;2015年08期

3 吳曉光;劉芳;;我國(guó)商業(yè)銀行移動(dòng)金融發(fā)展策略探討[J];南方金融;2014年12期

4 呂芹;;互聯(lián)網(wǎng)上的供應(yīng)鏈金融[J];互聯(lián)網(wǎng)周刊;2014年02期

5 闕星文;;NFC引發(fā)未來支付主導(dǎo)權(quán)之戰(zhàn)[J];互聯(lián)網(wǎng)周刊;2013年11期

6 劉曉翠;;移動(dòng)金融的未來[J];上海國(guó)資;2012年12期

7 游春;張緒新;;關(guān)于商業(yè)銀行拓展移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的相關(guān)問題研究[J];武漢金融;2012年07期

8 錢峰;;商業(yè)銀行移動(dòng)金融創(chuàng)新研究[J];現(xiàn)代管理科學(xué);2012年04期

9 李雙全;;淺談軟件項(xiàng)目管理中的成本效益分析和收益管理[J];科技資訊;2012年09期

10 錢峰;;手機(jī)銀行差異化發(fā)展策略淺議[J];上海金融;2011年10期

中國(guó)博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前1條

1 劉以研;移動(dòng)金融產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的價(jià)值分配研究[D];吉林大學(xué);2013年

中國(guó)碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前2條

1 楊羽琛;面向移動(dòng)支付的安全單元訪問規(guī)則方法的研究與實(shí)現(xiàn)[D];電子科技大學(xué);2015年

2 張憲勝;基于客戶體驗(yàn)的包商銀行電子銀行產(chǎn)品營(yíng)銷策略研究[D];大連理工大學(xué);2013年

  本文關(guān)鍵詞：江蘇X農(nóng)村商業(yè)銀行農(nóng)村移動(dòng)金融業(yè)務(wù)績(jī)效評(píng)估體系研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號(hào)：384449