基于計劃行為理論和技術(shù)接受模型的校園消費金融分期產(chǎn)品選擇影響因素研究
發(fā)布時間:2023-01-12 10:46
從大學(xué)生用戶視角出發(fā),以校園消費金融分期產(chǎn)品為研究對象,基于計劃行為理論和技術(shù)接受模型,整合了創(chuàng)新擴散理論和消費者創(chuàng)新性理論,將感知有用性(PU)、感知易用性(PE)、兼容性(CP)、主觀規(guī)范(SN)和消費者創(chuàng)新性(PI)、可觀察性(OS)、感知風(fēng)險(PR)作為自變量,將行為態(tài)度(CA)作為中介變量,將使用行為意向(BI)作為因變量,構(gòu)建理論模型和提出研究假設(shè)。實證研究發(fā)現(xiàn):CA、PI、PU、CP、SN、OS與BI均呈顯著正向影響,是影響大學(xué)生選擇校園消費金融分期產(chǎn)品的主要因素,SN、PI、PU、OS對CA的影響顯著為正,并且PU、PI、CP、SN、OS、PR均直接影響于BI或通過作用于CA間接影響于BI。結(jié)合目前校園分期消費平臺的現(xiàn)狀,為該行業(yè)的健康發(fā)展提出營銷管理建議。
【文章頁數(shù)】:8 頁
【文章目錄】:
一、引言
二、理論分析與研究假設(shè)
(一)理論分析
(二)研究假設(shè)
1. CA對用戶使用校園金融分期產(chǎn)品的影響
2. PU對用戶使用校園金融分期產(chǎn)品的影響
3. PE對用戶使用校園金融分期產(chǎn)品的影響
4. 兼容性(Compatibility,CP)對用戶使用校園金融分期產(chǎn)品的影響
5. 可觀察性(Observability,OS)對用戶使用校園金融分期產(chǎn)品的影響
6. 感知風(fēng)險(Perceived Risk,PR)對用戶使用校園金融分期產(chǎn)品的影響
7. 主觀規(guī)范(Subjective Norm,SN)對用戶使用校園金融分期產(chǎn)品的影響
8. 消費者創(chuàng)新性(Personal Innovativeness,PI)對用戶使用校園金融分期產(chǎn)品的影響
三、模型構(gòu)建與數(shù)據(jù)來源
(一)模型構(gòu)建
(二)數(shù)據(jù)來源
四、回歸分析
(一)BI回歸分析
(二)CA回歸分析
(三)路徑分析
五、結(jié)論與建議
(一)結(jié)論
(二)營銷管理建議
1. 開辟新型業(yè)務(wù)場景,保證產(chǎn)品需求的可持續(xù)性
2. 加快產(chǎn)品迭代速度,提升客戶個性化使用體驗
3. 確立合理營銷策略,開展多元化的營銷方式
4. 完善信用管理體系,實行O2O交互風(fēng)控模式
【參考文獻】:
期刊論文
[1]談“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下消費與金融產(chǎn)業(yè)的跨界融合[J]. 劉曉艷,于延良,欒雙軍. 商業(yè)經(jīng)濟研究. 2019(12)
[2]我國互聯(lián)網(wǎng)消費金融的界定、發(fā)展現(xiàn)狀及建議[J]. 黃小強. 武漢金融. 2015(10)
[3]互聯(lián)網(wǎng)金融模式研究[J]. 謝平,鄒傳偉. 金融研究. 2012(12)
[4]口碑傳播對消費者品牌轉(zhuǎn)換意愿的影響:主觀規(guī)范的中介效應(yīng)研究[J]. 郭國慶,張中科,陳凱,汪曉凡. 管理評論. 2010(12)
[5]消費者創(chuàng)新性、消費者特性與新產(chǎn)品采用行為關(guān)系的實證研究[J]. 陳文沛,劉偉,李憶. 管理評論. 2010(05)
[6]TAM模型研究進展——模型演化[J]. 孫建軍,成穎,柯青. 情報科學(xué). 2007(08)
[7]中國B2C電子商務(wù)中消費者信任影響因素的實證研究[J]. 邵兵家,孟憲強. 科技進步與對策. 2005(07)
[8]電子商務(wù)環(huán)境下的消費者行為研究[J]. 黎志成,劉枚蓮. 中國管理科學(xué). 2002(06)
本文編號:3729818
【文章頁數(shù)】:8 頁
【文章目錄】:
一、引言
二、理論分析與研究假設(shè)
(一)理論分析
(二)研究假設(shè)
1. CA對用戶使用校園金融分期產(chǎn)品的影響
2. PU對用戶使用校園金融分期產(chǎn)品的影響
3. PE對用戶使用校園金融分期產(chǎn)品的影響
4. 兼容性(Compatibility,CP)對用戶使用校園金融分期產(chǎn)品的影響
5. 可觀察性(Observability,OS)對用戶使用校園金融分期產(chǎn)品的影響
6. 感知風(fēng)險(Perceived Risk,PR)對用戶使用校園金融分期產(chǎn)品的影響
7. 主觀規(guī)范(Subjective Norm,SN)對用戶使用校園金融分期產(chǎn)品的影響
8. 消費者創(chuàng)新性(Personal Innovativeness,PI)對用戶使用校園金融分期產(chǎn)品的影響
三、模型構(gòu)建與數(shù)據(jù)來源
(一)模型構(gòu)建
(二)數(shù)據(jù)來源
四、回歸分析
(一)BI回歸分析
(二)CA回歸分析
(三)路徑分析
五、結(jié)論與建議
(一)結(jié)論
(二)營銷管理建議
1. 開辟新型業(yè)務(wù)場景,保證產(chǎn)品需求的可持續(xù)性
2. 加快產(chǎn)品迭代速度,提升客戶個性化使用體驗
3. 確立合理營銷策略,開展多元化的營銷方式
4. 完善信用管理體系,實行O2O交互風(fēng)控模式
【參考文獻】:
期刊論文
[1]談“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下消費與金融產(chǎn)業(yè)的跨界融合[J]. 劉曉艷,于延良,欒雙軍. 商業(yè)經(jīng)濟研究. 2019(12)
[2]我國互聯(lián)網(wǎng)消費金融的界定、發(fā)展現(xiàn)狀及建議[J]. 黃小強. 武漢金融. 2015(10)
[3]互聯(lián)網(wǎng)金融模式研究[J]. 謝平,鄒傳偉. 金融研究. 2012(12)
[4]口碑傳播對消費者品牌轉(zhuǎn)換意愿的影響:主觀規(guī)范的中介效應(yīng)研究[J]. 郭國慶,張中科,陳凱,汪曉凡. 管理評論. 2010(12)
[5]消費者創(chuàng)新性、消費者特性與新產(chǎn)品采用行為關(guān)系的實證研究[J]. 陳文沛,劉偉,李憶. 管理評論. 2010(05)
[6]TAM模型研究進展——模型演化[J]. 孫建軍,成穎,柯青. 情報科學(xué). 2007(08)
[7]中國B2C電子商務(wù)中消費者信任影響因素的實證研究[J]. 邵兵家,孟憲強. 科技進步與對策. 2005(07)
[8]電子商務(wù)環(huán)境下的消費者行為研究[J]. 黎志成,劉枚蓮. 中國管理科學(xué). 2002(06)
本文編號:3729818
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