信用卡作為一種集消費(fèi)、結(jié)算、信貸功能于一體的電子支付工具,越來(lái)越成為人們?nèi)粘Ｉ町?dāng)中不可缺少的金融工具。隨著國(guó)內(nèi)信用卡市場(chǎng)規(guī)模和發(fā)卡規(guī)模的急劇上升,信用卡業(yè)務(wù)已經(jīng)成為了各商業(yè)銀行最重要的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)之一,也因?yàn)槠漭^高的利潤(rùn)水平使其成為了各家商業(yè)銀行重點(diǎn)發(fā)展的潛力業(yè)務(wù)之一。但隨著信用卡產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展以及發(fā)卡規(guī)模、信用卡種類(lèi)、信用卡消費(fèi)額及透支規(guī)模的快速增長(zhǎng),各家商業(yè)銀行重發(fā)卡規(guī)模、輕發(fā)卡質(zhì)量而導(dǎo)致的信用卡發(fā)行質(zhì)量低下的現(xiàn)實(shí)也成為困擾商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸問(wèn)題。中國(guó)工商銀行吉林省分行營(yíng)業(yè)部信用卡中心在近幾年注重發(fā)卡規(guī)模和市場(chǎng)占有率的快速擴(kuò)張過(guò)程中,也出現(xiàn)了前述現(xiàn)象中的一系列問(wèn)題。造成了工商銀行吉林省分行營(yíng)業(yè)部當(dāng)前信用卡壞賬比率偏高、信用卡存量結(jié)構(gòu)和信用卡發(fā)行結(jié)構(gòu)不合理、目標(biāo)客戶(hù)群不夠明確、信用卡啟用率及動(dòng)卡率低下等信用卡發(fā)行質(zhì)量不高的現(xiàn)狀�；谥袊�(guó)工商銀行吉林省分行營(yíng)業(yè)部信用卡業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀,本論文從實(shí)際情況出發(fā),客觀揭示了營(yíng)業(yè)部當(dāng)前信用卡發(fā)行質(zhì)量的現(xiàn)狀,并對(duì)營(yíng)業(yè)部信用卡發(fā)行質(zhì)量進(jìn)行了全面、客觀的評(píng)價(jià)。同時(shí)對(duì)影響信用卡發(fā)行質(zhì)量的相關(guān)法律環(huán)境、征信環(huán)境、信用卡行部門(mén)考核方式及對(duì)申請(qǐng)人信用評(píng)價(jià)... 

【文章來(lái)源】：吉林大學(xué)吉林省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁(yè)數(shù)】：70 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

吉林省分行營(yíng)業(yè)部信用卡業(yè)務(wù)考核指標(biāo)體系構(gòu)建層次結(jié)構(gòu)模型

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的“人情文化”研究——以浙江省永嘉縣為例[J]. 李長(zhǎng)力,潘衛(wèi)星,邵龍赟.  經(jīng)濟(jì)論壇. 2010(07)
[2]中國(guó)工商銀行信用卡市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略選擇研究[J]. 項(xiàng)文明.  商場(chǎng)現(xiàn)代化. 2009(11)
[3]信用卡快速規(guī)�；l(fā)展戰(zhàn)略初探[J]. 劉淞一,宋軍.  中國(guó)信用卡. 2006(10)



本文編號(hào)：3370597