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青島農(nóng)業(yè)銀行鄉(xiāng)鎮(zhèn)ATM選址問(wèn)題研究

發(fā)布時(shí)間:2021-01-05 03:55
  銀行自動(dòng)柜員機(jī)(ATM)由于其操作簡(jiǎn)便、全天候服務(wù)、方便存取現(xiàn)金等優(yōu)點(diǎn),受到廣大客戶的歡迎和認(rèn)可,也是銀行實(shí)現(xiàn)低成本擴(kuò)張的重要渠道之一。廣大縣域鄉(xiāng)鎮(zhèn)金融網(wǎng)點(diǎn)稀少、ATM布放嚴(yán)重不足,不但造成持卡人的取款難題,也使得銀行柜面壓力增大,銀行服務(wù)質(zhì)量下降,這成為農(nóng)行推進(jìn)“三農(nóng)”戰(zhàn)略的重大阻礙。農(nóng)行不能再追求物理網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張的老路,必須加快ATM科學(xué)布放來(lái)實(shí)現(xiàn)銀行服務(wù)渠道的低成本擴(kuò)張。對(duì)此,本文對(duì)青島農(nóng)行ATM選址問(wèn)題進(jìn)行了多角度的研究和思考,通過(guò)加強(qiáng)ATM選址的程序化和規(guī)范化,改變當(dāng)前選址過(guò)程的盲從與無(wú)序,將ATM資源投放到客戶急需的鄉(xiāng)鎮(zhèn)合適區(qū)域,擴(kuò)展銀行服務(wù)的范圍并提升服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)雙贏。對(duì)ATM選址效果產(chǎn)生影響的因素較多,使得ATM的選址決策過(guò)程變得復(fù)雜,國(guó)內(nèi)外眾多學(xué)者針對(duì)選址理論和實(shí)踐方面進(jìn)行了大量的探索和研究,已形成很多成熟的理論體系和模型工具,本文對(duì)這些方法的適用性及優(yōu)缺點(diǎn)加以分析后,提出了新的研究思路:一是從供求理論出發(fā),銀行與客戶作為服務(wù)供求的雙方,ATM選址不合理會(huì)導(dǎo)致成本上升,引起投放的不經(jīng)濟(jì),ATM選址的目標(biāo)是用盡可能少的機(jī)具投入獲得最大的投放效益,促進(jìn)供需平衡。二是以商圈理... 

【文章來(lái)源】:中國(guó)海洋大學(xué)山東省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁(yè)數(shù)】:60 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】:碩士

【文章目錄】:
摘要
Abstract
1 緒論
    1.1 選題依據(jù)
    1.2 選題背景
    1.3 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
    1.4 研究?jī)?nèi)容及意義
    1.5 學(xué)術(shù)構(gòu)想與思路
2 銀行 ATM 選址理論基礎(chǔ)
    2.1 供求理論
    2.2 商圈理論
    2.3 商圈市場(chǎng)分析
3 銀行 ATM 選址策略與方法
    3.1 跨國(guó)企業(yè)成功選址經(jīng)驗(yàn)借鑒
    3.2 農(nóng)行鄉(xiāng)鎮(zhèn) ATM 選址策略選擇
    3.3 農(nóng)行 ATM 的選址方法
4 銀行 ATM 選址系統(tǒng)設(shè)計(jì)
    4.1 設(shè)計(jì)目的概述
    4.2 銀行 ATM 選址因素分析
    4.3 銀行 ATM 選址原則
    4.4 ATM 選址的盈虧平衡分析
    4.5 銀行 ATM 選址系統(tǒng)的建立
5 青島農(nóng)行 ATM 選址實(shí)施
    5.1 青島縣域 ATM 投放潛力分析
    5.2 鄉(xiāng)鎮(zhèn)選址需要解決的問(wèn)題
    5.3 鄉(xiāng)鎮(zhèn) ATM 選址的步驟
    5.4 選址注意事項(xiàng)
6 結(jié)論與不足
    6.1 結(jié)論
    6.2 不足
參考文獻(xiàn)
致謝
個(gè)人簡(jiǎn)歷



本文編號(hào):2957976

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