【摘要】：招商銀行作為股份制商業(yè)銀行,經(jīng)過增資擴(kuò)股的資本市場(chǎng)運(yùn)作后,實(shí)力大增。但其丹東分行地處邊境城市,在區(qū)域金融市場(chǎng)中處于相對(duì)劣勢(shì)。本文在分析了區(qū)域金融市場(chǎng)近期的發(fā)展趨勢(shì)的基礎(chǔ)上,結(jié)合招商銀行的內(nèi)部環(huán)境、外部環(huán)境特點(diǎn),對(duì)招商銀行的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)進(jìn)行了分析。目前,由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度較快,居民收入水平不斷提高,區(qū)域金融市場(chǎng)不斷擴(kuò)張,但外資銀行的進(jìn)入和村鎮(zhèn)銀行的出現(xiàn),以及外埠銀行的進(jìn)入,使得區(qū)域金融市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇。招商銀行自設(shè)立以來,采用了現(xiàn)代企業(yè)管理模式,人員激勵(lì)機(jī)制健全,產(chǎn)品與服務(wù)不斷創(chuàng)新;招商銀行在全國(guó)廣設(shè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),品牌形象得到社會(huì)公眾認(rèn)可,網(wǎng)絡(luò)銀行技術(shù)先進(jìn)是其優(yōu)勢(shì);在丹東區(qū)域市場(chǎng)上,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)少,高端客戶有限,網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量有限是其劣勢(shì)。結(jié)合基礎(chǔ)資料,對(duì)招商銀行丹東分行中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)產(chǎn)品組合進(jìn)行了分析和評(píng)價(jià)。招商銀行中小企業(yè)融資產(chǎn)品和服務(wù)定位于具有成長(zhǎng)性的中小企業(yè),所提供的產(chǎn)品綜合考慮了需求量、盈利性和風(fēng)險(xiǎn)可控性,較好地滿足了中小企業(yè)融資需求。在此基礎(chǔ)上,本文對(duì)增強(qiáng)其產(chǎn)品營(yíng)銷組合效果提出了相關(guān)的建議:整合業(yè)務(wù)流程,提高服務(wù)效率;注重管理控制和成本控制;提高銷售人員素質(zhì)等。除此之外,本文希望通過國(guó)外經(jīng)驗(yàn)的借鑒,完善招商銀行丹東分行的產(chǎn)品營(yíng)銷組合策略,為眾多處于競(jìng)爭(zhēng)中的我國(guó)銀行應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化提供有益的建議。
【學(xué)位授予單位】：東北大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2011
【分類號(hào)】：F276.3;F832.4;F274

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本文編號(hào)：2690176