【摘要】：2008年4月,中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行泰安市分行成立,針對(duì)郵政金融體制改革,國(guó)家銀行業(yè)監(jiān)管部門明確了郵儲(chǔ)銀行“自營(yíng)+代理”的管理模式,泰安市郵政局開始代理金融業(yè)務(wù)。目前,代理金融業(yè)務(wù)收入是泰安郵政企業(yè)收入中最重要的組成部分,已占到企業(yè)總收入的半壁江山,并且收入占比呈逐年上升的趨勢(shì),代理金融業(yè)務(wù)收入成為支撐當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期泰安郵政發(fā)展的主要收入來(lái)源,代理金融業(yè)務(wù)成為當(dāng)前郵政企業(yè)的支柱業(yè)務(wù)和飯碗工程。 泰安郵政代理金融業(yè)務(wù)發(fā)展面臨著復(fù)雜的宏觀環(huán)境和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),宏觀環(huán)境方面,人民銀行不斷調(diào)整存款準(zhǔn)備金率,加劇了金融市場(chǎng)的余額爭(zhēng)奪戰(zhàn)；調(diào)高存款利率則有利于提高居民存款意愿；保險(xiǎn)市場(chǎng)監(jiān)管形勢(shì)變化鞏固了郵政代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)地位；泰安當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展,帶動(dòng)了城鄉(xiāng)居民收入的不斷提高,為代理金融業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)充足的資金來(lái)源：通貨膨脹和股市、樓市變化改變了居民的理財(cái)觀念,為郵政代理保險(xiǎn)、基金、國(guó)債、人民幣理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展帶來(lái)商機(jī)。泰安金融市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也愈演愈烈,各家商業(yè)銀行均高度重視存款余額規(guī)模和中間業(yè)務(wù)發(fā)展,大力推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)改造和轉(zhuǎn)型工作,不斷升級(jí)硬件,改善服務(wù),拓展功能,提升競(jìng)爭(zhēng)力。 泰安郵政代理金融業(yè)務(wù)在復(fù)雜的環(huán)境和激烈的競(jìng)爭(zhēng)中不斷調(diào)整發(fā)展策略,三年時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,但是仍存在很多問(wèn)題和不足,主要體現(xiàn)在：網(wǎng)點(diǎn)結(jié)構(gòu)不合理,硬件設(shè)施落后,儲(chǔ)蓄余額規(guī)模與網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模不相稱,業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)及儲(chǔ)蓄存款結(jié)構(gòu)不合理,發(fā)展方式落后,基礎(chǔ)管理薄弱,從業(yè)人員專業(yè)素質(zhì)不高,客戶經(jīng)理配備不足等。這些問(wèn)題如果不加以解決,將成為泰安郵政代理金融業(yè)務(wù)發(fā)展的障礙。 基于以上分析,論文提出了泰安郵政代理金融業(yè)務(wù)的發(fā)展策略：堅(jiān)持“調(diào)結(jié)構(gòu)、上規(guī)模、增效益、防風(fēng)險(xiǎn)”的總體發(fā)展思路,轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)方式,夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ),提高經(jīng)營(yíng)水平,提升競(jìng)爭(zhēng)能力,促進(jìn)泰安郵政代理金融業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展。一是實(shí)施結(jié)構(gòu)優(yōu)化策略。以提升效益為目的,規(guī)模膨脹儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),快速發(fā)展保險(xiǎn)理財(cái)業(yè)務(wù),創(chuàng)新發(fā)展匯兌業(yè)務(wù),努力提高活期比重,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的均衡發(fā)展和結(jié)構(gòu)優(yōu)化。解決業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、存款結(jié)構(gòu)、客戶結(jié)構(gòu)不合理的問(wèn)題。二是實(shí)施網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型策略。重新調(diào)整規(guī)劃網(wǎng)點(diǎn)布局,加大網(wǎng)點(diǎn)裝修改造力度,加大ATM等自助設(shè)備布放力度,改善網(wǎng)點(diǎn)外部形象和硬件設(shè)施,提高自然吸儲(chǔ)能力,解決網(wǎng)點(diǎn)結(jié)構(gòu)不合理,硬件設(shè)施落后,點(diǎn)均余額低等問(wèn)題。三是實(shí)施客戶挖潛策略。采取多種方式規(guī)模膨脹客戶資源,建立完善大客戶服務(wù)體系,為發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)提供客戶基礎(chǔ)。四是實(shí)施專業(yè)經(jīng)營(yíng)策略。實(shí)施專業(yè)化經(jīng)營(yíng),加強(qiáng)專業(yè)人才培養(yǎng),提高專業(yè)經(jīng)營(yíng)水平、人員素質(zhì)和規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理意識(shí),解決從業(yè)人員素質(zhì)低等問(wèn)題。五是實(shí)施整合發(fā)展策略。發(fā)揮郵政網(wǎng)絡(luò)型企業(yè)優(yōu)勢(shì),整合內(nèi)外部?jī)?yōu)勢(shì)資源,實(shí)行專業(yè)聯(lián)動(dòng)、內(nèi)外聯(lián)動(dòng),拓展業(yè)務(wù)渠道,加快業(yè)務(wù)發(fā)展。六是實(shí)施經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新策略。利用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)業(yè)務(wù),從市場(chǎng)和客戶的不同需求出發(fā),優(yōu)化和創(chuàng)新郵政金融產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和功能,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。七是實(shí)施管理提升策略。強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,加強(qiáng)監(jiān)督檢查和問(wèn)題整改,解決基礎(chǔ)管理薄弱帶來(lái)的違規(guī)操作和資金風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。通過(guò)這些策略的實(shí)施促進(jìn)泰安郵政代理金融業(yè)務(wù)的持續(xù)快速發(fā)展。
【學(xué)位授予單位】：山東大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2011
【分類號(hào)】：F832.2

【引證文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前1條

1 謝春茹;;郵政代理金融業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及措施研究[J];現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息;2013年14期

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本文編號(hào)：2672939