【摘要】：在知識經(jīng)濟的社會中,過去那種以資源和資本決定經(jīng)濟發(fā)展成敗的模式將逐漸失去效用,知識將從經(jīng)濟增長的外在變量轉(zhuǎn)變成經(jīng)濟增長的內(nèi)在核心因素。知識作為基礎(chǔ)性資源,從宏觀上講成為推動社會發(fā)展的重要因素；從組織層面講,也成為推動組織不斷創(chuàng)新的要素。知識就是財富,知識就是力量,已成為知識經(jīng)濟時代人們的共識。許多組織已從傳統(tǒng)的職能管理、資源管理轉(zhuǎn)向知識管理。 20世紀(jì)90年代后半期,企業(yè)管理理論界掀起了知識管理研究的熱潮,甚至有人認為知識管理是繼工業(yè)時代泰勒的科學(xué)管理理論以后企業(yè)管理界最大的一場革命。許多大企業(yè)不惜重金開展知識管理實踐,據(jù)悉,世界大企業(yè)500強中已有一半以上在自己的企業(yè)內(nèi)部建立了知識管理體系,推行知識管理方法。 本文的研究主要在于構(gòu)建一套以知識管理理論為基礎(chǔ)的員工培訓(xùn)體系,以使XX銀行能夠通過培訓(xùn),實現(xiàn)知識共享并且將知識加以運用,在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)創(chuàng)新。通過培訓(xùn),將知識共享、知識創(chuàng)新轉(zhuǎn)化為XX銀行新成長引擎,從而能夠從容應(yīng)對知識經(jīng)濟時代的機遇和挑戰(zhàn)。 本文共分為四個部分： 第一章,緒論。論述了知識經(jīng)濟的由來和知識管理的興起,本文的研究意義、研究目的、研究方法和實施步驟。 第二章,相關(guān)概念、理論綜述。本文梳理了現(xiàn)有文獻,對知識、知識管理、培訓(xùn)等概念予以清晰的界定,研究知識與數(shù)據(jù)、信息的區(qū)別和聯(lián)系；對知識管理理論的流派予以梳理,將其劃分為行為學(xué)派、技術(shù)學(xué)派、綜合學(xué)派,本文傾向于綜合學(xué)派；論述培訓(xùn)和知識管理的相互關(guān)系。 第三章,XX銀行員工培訓(xùn)體系分析。通過訪談法、查閱資料法等方法了解XX銀行的員工整體情況、員工培訓(xùn)概況,發(fā)現(xiàn)了培訓(xùn)體系中存在的問題,系統(tǒng)分析問題產(chǎn)生的原因。 第四章,基于知識管理XX銀行員工培訓(xùn)體系再設(shè)計。借鑒同行業(yè)和其他行業(yè)成熟的經(jīng)驗做法,針對XX銀行存在的問題,采取知識管理的思想對XX銀行的培訓(xùn)體系進行適當(dāng)調(diào)整,設(shè)計出一套適合于XX銀行的培訓(xùn)流程,增強培訓(xùn)效果,提高知識的應(yīng)用程度。
【學(xué)位授予單位】：東北師范大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2011
【分類號】：F272.92;F830.3

【參考文獻】

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本文編號：2620933