本文選題：銀行卡 + 商戶收單業(yè)務(wù)��； 參考：《石河子大學(xué)》2014年碩士論文

【摘要】：隨著我國商業(yè)銀行商戶收單業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展,新疆銀行卡商戶收單業(yè)務(wù)也逐步走向成熟。商戶是銀行客戶用卡體驗(yàn)中的首要環(huán)節(jié),將收單業(yè)務(wù)廣泛覆蓋至各行各業(yè)多樣化的合作商戶,是打造銀行一流用卡環(huán)境的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),而新疆銀行業(yè)潛在的商戶則是轄區(qū)內(nèi)商業(yè)銀行競爭的關(guān)鍵。近年來,新疆銀行業(yè)商戶收單市場穩(wěn)步發(fā)展,建立良好的金融機(jī)構(gòu)收單市場環(huán)境是新疆轄內(nèi)商業(yè)銀行迫切追求的一大目標(biāo),隨著銀行卡客戶消費(fèi)理念的轉(zhuǎn)變和消費(fèi)意識的增強(qiáng),使用銀行卡刷卡消費(fèi)和享受銀行增值服務(wù)已成為社會各界人士的首選,從而催生了銀行卡商戶收單業(yè)務(wù)快速蓬勃發(fā)展,也給第三方專業(yè)化服務(wù)市場帶來了廣闊的發(fā)展前景。本文基于對JS銀行新疆分行的實(shí)地考察,對JS銀行新疆分行商戶收單業(yè)務(wù)的管理進(jìn)行較為深入的研究。首先,對商戶收單業(yè)務(wù)及管理理論進(jìn)行概述,介紹了商戶收單業(yè)務(wù)的定義、特點(diǎn)、內(nèi)容及商戶收單業(yè)務(wù)管理的內(nèi)涵;其次,對JS銀行新疆分行經(jīng)營概況進(jìn)行簡要介紹,通過波士頓矩陣分析了JS銀行新疆分行商戶收單業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀,剖析商戶收單業(yè)務(wù)管理中存在的問題;再次,對JS銀行新疆分行商戶收單業(yè)務(wù)的市場環(huán)境進(jìn)行分析,主要從商業(yè)銀行商戶收單業(yè)務(wù)市場的需求、競爭狀況和管理的外部環(huán)境進(jìn)行分析;最后,提出JS銀行新疆分行商戶收單業(yè)務(wù)管理的具體策略。
[Abstract]:With the rapid development of commercial bank business in our country, Xinjiang bank card business is gradually maturing. Merchants are the first link in the experience of bank customers' card use. It is a solid foundation for creating a first-rate card environment for banks to cover the business of receiving orders to a wide variety of cooperative merchants in various industries. And Xinjiang banking potential merchant is the key of commercial bank competition in area of jurisdiction. In recent years, the commercial order market of Xinjiang banking industry has developed steadily. Establishing a good market environment for financial institutions is an urgent goal pursued by commercial banks in Xinjiang jurisdiction. With the change of consumer concept of bank card customers and the enhancement of consumption consciousness, It has become the first choice for people from all walks of life to consume and enjoy the value-added services by using bank cards, which has given birth to the rapid and vigorous development of bank card business, and has also brought a broad development prospect to the third party specialized service market. Based on the field investigation of JS Bank Xinjiang Branch, this paper makes a deep research on the management of JS Bank Xinjiang Branch. First of all, the paper summarizes the business and management theory, introduces the definition, characteristics, content and the connotation of the business management. Secondly, it briefly introduces the operating situation of JS Bank Xinjiang Branch. Through the Boston matrix analysis of the JS Bank Xinjiang Branch of the status quo of the business order business, analysis of the business order collection business management problems; thirdly, the JS Bank Xinjiang branch of the business order business market environment analysis, This paper mainly analyzes the market demand, competition situation and management environment of commercial bank business. Finally, the paper puts forward the concrete strategy of JS bank Xinjiang branch business management.
【學(xué)位授予單位】：石河子大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號】：F832.2

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本文編號：1943214