本文選題：銀行 + 績(jī)效考核��； 參考：《西南科技大學(xué)》2014年碩士論文

【摘要】：人是企業(yè)管理的核心,也是影響著企業(yè)發(fā)展的重要因素。在現(xiàn)代企業(yè)中,實(shí)施績(jī)效考核制度是激發(fā)人力資源活力,挖掘人力資源潛力和提升企業(yè)人力資源價(jià)值的主要途徑,并在企業(yè)的員工工作積極性的提高、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)效率的提升和戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)中發(fā)揮著舉足輕重的作用。商業(yè)銀行作為現(xiàn)代企業(yè)的代表,積極運(yùn)用著各種人力資源管理工具,踐行績(jī)效考核相關(guān)理論方法。在目前金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈的背景下,對(duì)商業(yè)銀行而言,如何根據(jù)自身發(fā)展定位和規(guī)劃戰(zhàn)略目標(biāo)要求,設(shè)計(jì)出一個(gè)滿足自身發(fā)展要求,且能激發(fā)廣大員工工作積極性和主動(dòng)性的績(jī)效考核體系顯得十分重要。而銀行客戶經(jīng)理,作為銀行的業(yè)務(wù)代表,是實(shí)現(xiàn)銀行客戶資源不斷拓展、客戶購(gòu)買力逐步挖掘、金融產(chǎn)品的營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)和業(yè)績(jī)最大化達(dá)成的有力途徑。因而,商業(yè)銀行有必要對(duì)客戶經(jīng)理制定一套科學(xué)合理的績(jī)效考核方案,以實(shí)現(xiàn)對(duì)該崗位工作人員的激勵(lì)、引導(dǎo)和綜合考評(píng)工作。鑒于此,本文基于績(jī)效考核的相關(guān)理論,首先研究了M銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)要求和人員現(xiàn)狀,分析了M銀行客戶經(jīng)理現(xiàn)行績(jī)效考核體系存在諸多缺陷,并實(shí)施了優(yōu)化設(shè)計(jì),提出了相應(yīng)的保障措施。
[Abstract]:Human is the core of enterprise management and an important factor influencing the development of enterprise. In modern enterprises, the implementation of performance appraisal system is the main way to stimulate the vitality of human resources, tap the potential of human resources and enhance the value of human resources, and improve the enthusiasm of employees in enterprises. The promotion of production and operation efficiency and the realization of strategic objectives play an important role. As a representative of modern enterprises, commercial banks are actively using various human resource management tools to practice the relevant theoretical methods of performance appraisal. Under the background of the increasingly fierce competition in the financial market, how to design a commercial bank to meet its own development requirements according to its own development orientation and planning strategic objectives requirements, And the performance appraisal system which can stimulate the working enthusiasm and initiative of the staff is very important. The bank account manager, as the representative of the bank, is a powerful way to realize the continuous expansion of bank customer resources, the gradual excavation of customer purchasing power, the realization of the marketing of financial products and the maximization of performance. Therefore, it is necessary for the commercial bank to formulate a set of scientific and reasonable performance appraisal scheme for the account manager, in order to realize the encouragement, guidance and comprehensive evaluation of the post staff. In view of this, based on the relevant theory of performance appraisal, this paper firstly studies the responsibility requirements and personnel status of customer manager in M Bank, analyzes the defects of the current performance appraisal system of customer manager in M Bank, and implements the optimization design. The corresponding safeguard measures are put forward.
【學(xué)位授予單位】：西南科技大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號(hào)】：F832.33;F272.92

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本文編號(hào)：1793075