企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)形象影響的實(shí)證研究——來(lái)自中國(guó)銀行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)證據(jù)
本文選題:企業(yè)社會(huì)責(zé)任 切入點(diǎn):企業(yè)形象 出處:《經(jīng)濟(jì)與管理研究》2012年07期 論文類型:期刊論文
【摘要】:本文利用消費(fèi)者對(duì)中國(guó)銀行業(yè)從事企業(yè)社會(huì)責(zé)任的相關(guān)數(shù)據(jù),檢驗(yàn)了主效應(yīng)因素企業(yè)社會(huì)責(zé)任及其與善因匹配和歸因的調(diào)節(jié)效應(yīng)對(duì)企業(yè)責(zé)任形象的影響。研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)從事企業(yè)社會(huì)責(zé)任能夠有助于在消費(fèi)者心中樹(shù)立積極的企業(yè)形象,而且在消費(fèi)者對(duì)企業(yè)進(jìn)行利他歸因時(shí),企業(yè)選擇的善因與自身業(yè)務(wù)匹配程度越高,企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)形象的正向影響越大;反之,當(dāng)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)進(jìn)行利己歸因時(shí),則無(wú)論企業(yè)選擇的善因是否與自身業(yè)務(wù)匹配,企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)形象都沒(méi)有影響。
[Abstract]:This paper examines the influence of corporate social responsibility (CSR) on corporate social responsibility (CSR), which is the main factor of corporate social responsibility (CSR), and the adjustment effect between CSR and good cause matching and attribution, based on the relevant data of consumer engagement in corporate social responsibility (CSR) in China's banking industry. Corporate social responsibility can help to establish a positive corporate image in the consumer's mind, and when consumers attribute altruism to the enterprise, the higher the degree of matching between the good cause of enterprise choice and its own business, The greater the positive impact of corporate social responsibility on corporate image; on the contrary, when consumers attribute self-interest to enterprises, corporate social responsibility has no effect on corporate image, regardless of whether the good cause of enterprise choice matches their own business.
【作者單位】: 首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)工商管理學(xué)院;
【分類號(hào)】:F270;F832.3;F224
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5 陳琳;企業(yè)社會(huì)責(zé)任測(cè)評(píng)體系的建立和應(yīng)用探討[D];暨南大學(xué);2011年
6 賀成沖;企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露影響因素的實(shí)證分析[D];西南財(cái)經(jīng)大學(xué);2010年
7 陳英杰;房地產(chǎn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)指標(biāo)體系研究[D];廣東工業(yè)大學(xué);2011年
8 楊愛(ài)芹;我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任博弈分析[D];河北大學(xué);2011年
9 徐穎;基于利益相關(guān)者的企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)指標(biāo)體系研究[D];安徽大學(xué);2010年
10 趙俊華;公司治理結(jié)構(gòu)、企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系研究[D];廣東商學(xué)院;2011年
,本文編號(hào):1561918
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