發(fā)布時(shí)間：2017-10-19 14:06

  本文關(guān)鍵詞：ING直銷銀行金融服務(wù)營(yíng)銷中的價(jià)值主張與價(jià)值共同創(chuàng)造研究

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【摘要】：選取ING Direct Canada和ING Direct USA兩家直銷銀行1997~2007年在北美的發(fā)展歷程,分析ING Direct秉持的營(yíng)銷理念和價(jià)值主張,重點(diǎn)分析ING Direct金融服務(wù)營(yíng)銷的價(jià)值創(chuàng)造邏輯、要點(diǎn)以及優(yōu)勢(shì)在其金融服務(wù)活動(dòng)中的體現(xiàn),探討了案例企業(yè)服務(wù)營(yíng)銷對(duì)社會(huì)理財(cái)觀念和行為的影響,為我國(guó)金融業(yè)服務(wù)營(yíng)銷理念和經(jīng)營(yíng)模式的變革提供思路和參考。
【作者單位】： 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院;電子科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】： 金融服務(wù)營(yíng)銷 價(jià)值主張 價(jià)值共同創(chuàng)造 ING Direct
【分類號(hào)】：F832.2
【正文快照】： 良好的客戶關(guān)系和市場(chǎng)營(yíng)銷能力是銀行等金融機(jī)構(gòu)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。金融服務(wù)營(yíng)銷是近年才出現(xiàn)的金融學(xué)和營(yíng)銷學(xué)的交叉領(lǐng)域,其研究成果包含了大量革命性的創(chuàng)新理念,核心思想是金融服務(wù)供應(yīng)商和金融服務(wù)消費(fèi)者共同創(chuàng)造價(jià)值,促進(jìn)銀行金融業(yè)的健康和可持續(xù)發(fā)展[1]。荷蘭國(guó)際集團(tuán)(Inter

【參考文獻(xiàn)】

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【二級(jí)參考文獻(xiàn)】

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【相似文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：1061509