本文關(guān)鍵詞：云南K飲品公司銷售人員職業(yè)生涯規(guī)劃研究

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【摘要】：本文以云南K飲品公司為背景,針對公司銷售人員沒有清晰的職業(yè)發(fā)展目標、忠誠度偏低,公司希望保持銷售團隊的人員穩(wěn)定,留住企業(yè)需要的人才,開展銷售人員的職業(yè)生涯規(guī)劃研究。本文對職業(yè)生涯規(guī)劃相關(guān)文獻、資料進行理論研究,提供研究的理論基礎(chǔ)；運用實證分析,歸納出對銷售人員職業(yè)生涯規(guī)劃有重要影響的因素,形成具體的指標體系；根據(jù)指標體系,設(shè)計調(diào)查問卷,對公司銷售人員進行問卷調(diào)查,對調(diào)查實際情況進行實踐研究；通過定量分析調(diào)查問卷的數(shù)據(jù),分析關(guān)鍵影響因素的影響程度、大小、范圍等等,為解決方案提供數(shù)據(jù)支持。通過上述研究方法,針對云南K飲品公司,設(shè)計出一套可信、有效的職業(yè)生涯規(guī)劃研究指標體系。通過職業(yè)生涯關(guān)鍵因素的分析,提出確實可行的解決方案,能夠有效指導(dǎo)公司銷售人員職業(yè)生涯發(fā)展,構(gòu)建出多通道職業(yè)發(fā)展通道及考核體系。最終,為降低云南K飲品公司銷售人員的離職率、穩(wěn)定銷售團隊提出可行方案。
【關(guān)鍵詞】：云南K飲品公司 職業(yè)生涯規(guī)劃 離職率
【學(xué)位授予單位】：云南大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號】：F426.82;F272.92
【目錄】：

• 摘要3-4
• ABSTRACT4-8
• 1 緒論8-12
• 1.1 研究背景、目的及意義8-10
• 1.1.1 研究背景及目的8-9
• 1.1.2 研究意義9-10
• 1.2 研究內(nèi)容、方法及技術(shù)路線10-12
• 1.2.1 研究內(nèi)容10
• 1.2.2 研究的方法10-11
• 1.2.3 技術(shù)路線11-12
• 2 文獻綜述及理論基礎(chǔ)12-20
• 2.1 文獻綜述12-14
• 2.1.1 國外目前的研究現(xiàn)狀12-13
• 2.1.2 國內(nèi)目前的研究現(xiàn)狀13-14
• 2.2 相關(guān)概念14-16
• 2.2.1 職業(yè)生涯的概念14-15
• 2.2.2 職業(yè)生涯規(guī)劃的概念15-16
• 2.3 職業(yè)生涯規(guī)劃的相關(guān)理論16-17
• 2.3.1 職業(yè)錨理論16-17
• 2.3.2 員工職業(yè)發(fā)展三維圓錐模型17
• 2.4 銷售人員職業(yè)的普遍特點17-18
• 2.5 銷售人員勝任特征模型18-20
• 3 云南K飲品公司銷售人員職業(yè)生涯規(guī)劃現(xiàn)狀及存在問題20-29
• 3.1 云南K飲品公司概況20-22
• 3.1.1 公司簡介20-21
• 3.1.2 銷售人員結(jié)構(gòu)21-22
• 3.2 云南K飲品公司銷售人員職業(yè)生涯規(guī)劃現(xiàn)狀22-27
• 3.2.1 職業(yè)生涯規(guī)劃架構(gòu)23
• 3.2.2 人力資源管理制度23-26
• 3.2.3 銷售人員職業(yè)發(fā)展通道26-27
• 3.3 云南K飲品公司銷售人員在職業(yè)生涯規(guī)劃中的問題27-29
• 3.3.1 個人在職業(yè)規(guī)劃中的難題27
• 3.3.2 企業(yè)在人力資源管理中的難題27
• 3.3.3 個人、企業(yè)共同的困難27-28
• 3.3.4 個人和企業(yè)一起構(gòu)建雙贏模式28-29
• 4 云南K飲品公司銷售人員職業(yè)生涯規(guī)劃實證分析29-46
• 4.1 云南K飲品公司銷售人員職業(yè)生涯發(fā)展影響因素分析29-31
• 4.1.1 個人因素分析29-30
• 4.1.2 企業(yè)因素分析30-31
• 4.2 研究假設(shè)31-33
• 4.2.1 職業(yè)錨影響假設(shè)31-32
• 4.2.2 成就動機影響假設(shè)32
• 4.2.3 人力資源制度影響假設(shè)32-33
• 4.3 云南K飲品公司銷售人員職業(yè)生涯發(fā)展影響因素指標體系構(gòu)建33-35
• 4.3.1 云南K飲品公司銷售人員職業(yè)生涯發(fā)展影響因素計量指標33
• 4.3.2 變量定義及其計量項目33-34
• 4.3.3 影響因素指標體系構(gòu)建34-35
• 4.4 調(diào)查問卷設(shè)計與發(fā)放35-36
• 4.4.1 調(diào)查問卷設(shè)計35
• 4.4.2 調(diào)查問卷發(fā)放35-36
• 4.5 調(diào)查問卷數(shù)據(jù)分析36-46
• 4.5.1 數(shù)據(jù)分析方法36-37
• 4.5.2 變量因子分析37-38
• 4.5.3 調(diào)查問卷的信度與效度檢驗38-42
• 4.5.4 背景變量影響分析42-43
• 4.5.5 影響因素與職業(yè)生涯發(fā)展關(guān)系研究43-46
• 5 云南K飲品公司改善銷售人員職業(yè)生涯規(guī)劃的對策46-57
• 5.1 建立職業(yè)發(fā)展通道46-50
• 5.1.1 縱向職業(yè)發(fā)展通道46-48
• 5.1.2 豐富銷售人員測評內(nèi)容48-49
• 5.1.3 完善銷售人員職業(yè)生涯咨詢49-50
• 5.2 建立以職業(yè)生涯發(fā)展為導(dǎo)向的人力資源管理體系50-54
• 5.2.1 招聘配置制度50-51
• 5.2.2 績效考核制度51-52
• 5.2.3 薪酬福利制度52-53
• 5.2.4 培訓(xùn)制度53-54
• 5.3 擴寬銷售人員職業(yè)發(fā)展通道54-55
• 5.4 建立“以人為本”的企業(yè)文化55
• 5.5 嘗試扶持優(yōu)秀銷售人員成為經(jīng)銷商的策略55-57
• 6 研究總結(jié)與展望57-58
• 6.1 研究總結(jié)57
• 6.2 研究展望57-58
• 參考文獻58-61
• 附錄61-66
• 致謝66

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本文編號：617958