本文關(guān)鍵詞：電力營銷領(lǐng)域危險點的分析與控制

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【摘要】：為更好地管控電力營銷風險,服務(wù)廣大客戶并減少誤解,維護供電企業(yè)的經(jīng)營成果和企業(yè)形象,借鑒安全生產(chǎn)領(lǐng)域危險點的分析與控制理論,結(jié)合企業(yè)電力營銷工作實際,分析了電力營銷工作中的主要危險點,提出相應的控制建議。采用PDCA(計劃、執(zhí)行、檢查、修正)質(zhì)量管理方法,應用表單化管理手段,全面地監(jiān)管營銷服務(wù)工作的有效運轉(zhuǎn)情況。實踐結(jié)果表明,應用此方法能夠比較系統(tǒng)、全面地發(fā)現(xiàn)并化解電力營銷工作中的危險點,從而更加有效地防范電力營銷風險。
【作者單位】： 廣東電網(wǎng)有限責任公司揭陽供電局;
【關(guān)鍵詞】： 電力營銷 危險點 控制
【分類號】：F426.61;F274
【正文快照】： 隨著社會的發(fā)展進步,電力在能源領(lǐng)域扮演的角色越來越重要,政府、企業(yè)、群眾等相關(guān)方對電力供應與服務(wù)的要求也越來越高。與此同時,電力營銷工作中的危險點也日益增多,并且正在形成損害事實,不利于供電企業(yè)的持續(xù)健康、穩(wěn)定發(fā)展。作為關(guān)系國計民生的重要基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),供電企業(yè)既要

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