員工是公司的重要戰(zhàn)略性資源,提升其忠誠度對公司健康發(fā)展及競爭力增強(qiáng)至關(guān)重要。PB公司作為一家創(chuàng)業(yè)板上市的民營醫(yī)藥公司,員工是其智力資本的擁有者,增強(qiáng)員工忠誠度,是吸引、留住并發(fā)揮公司核心資本重要作用的保證。因此,本文關(guān)于PB公司員工忠誠度提升策略的研究,具有現(xiàn)實(shí)意義和應(yīng)用價(jià)值。本文在針對國內(nèi)外相關(guān)研究現(xiàn)狀進(jìn)行系統(tǒng)性綜述的基礎(chǔ)上,基于PB公司實(shí)際,從情感、規(guī)范和持續(xù)性忠誠的角度延申,界定忠誠度概念內(nèi)涵;采用實(shí)際訪談并結(jié)合問卷調(diào)查方法,對PB公司員工忠誠度現(xiàn)狀進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,識別存在的問題;在此基礎(chǔ)上,從薪資現(xiàn)狀、人際關(guān)系、文化氛圍、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、經(jīng)營管理、職業(yè)生涯、離職傾向、工作態(tài)度等方面,調(diào)研分析主要影響因素,構(gòu)建多元線性回歸模型,分析各主要因素影響PB公司員工忠誠度的程度,根據(jù)回歸模型分析結(jié)果,從物質(zhì)激勵(lì)、員工成長、情感培育等方面,提出提升PB公司員工忠誠度水平的具體策略。本文研究結(jié)論不僅為PB公司提升員工忠誠度提供了科學(xué)的決策支持,同時(shí)對其他民營醫(yī)藥公司提高人力資源管理水平,增強(qiáng)公司綜合競爭力,具有一定的指導(dǎo)和借鑒意義。

【文章頁數(shù)】：69 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
第一章 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的與意義
    1.3 研究方法、內(nèi)容與思路
        1.3.1 研究方法
        1.3.2 研究內(nèi)容
        1.3.3 研究思路
第二章 國內(nèi)外研究綜述
    2.1 員工忠誠度相關(guān)概念相關(guān)研究綜述
        2.1.1 員工忠誠與忠誠度的概念
        2.1.2 員工忠誠的類型
    2.2 員工忠誠度影響因素相關(guān)研究綜述
        2.2.1 員工忠誠度影響因素
        2.2.2 員工忠誠度影響因素的理論基礎(chǔ)
    2.3 員工忠誠度提升策略的相關(guān)研究綜述
第三章 PB公司員工忠誠度現(xiàn)狀分析
    3.1 PB公司發(fā)展歷史沿革
    3.2 PB公司人力資源現(xiàn)狀
        3.2.1 公司組織架構(gòu)
        3.2.2 公司員工年齡結(jié)構(gòu)
        3.2.3 公司員工學(xué)歷分布
        3.2.4 公司員工崗位類型分布
    3.3 PB公司員工忠誠度現(xiàn)狀調(diào)查及統(tǒng)計(jì)分析
        3.3.1 PB公司員工忠誠度概念界定
        3.3.2 訪談提綱與調(diào)查問卷設(shè)計(jì)
        3.3.3 PB公司員工忠誠度現(xiàn)狀及分析
第四章 PB公司員工忠誠度影響因素分析
    4.1 問卷設(shè)計(jì)與程序
        4.1.1 問卷內(nèi)容設(shè)計(jì)
        4.1.2 問卷發(fā)放與回收
    4.2 問卷檢驗(yàn)與結(jié)果分析
        4.2.1 問卷信度與效度檢驗(yàn)
        4.2.2 問卷結(jié)果分析
    4.3 PB公司員工忠誠度影響因素的多元線性回歸分析
        4.3.1 各維度指標(biāo)的描述性統(tǒng)計(jì)分析
        4.3.2 員工忠誠度影響因素回歸模型構(gòu)建
        4.3.3 基于回歸分析結(jié)果的討論
第五章 PB公司員工忠誠度提升的多維策略分析
    5.1 基于薪酬體系優(yōu)化的物質(zhì)激勵(lì)策略
        5.1.1 薪酬體系優(yōu)化
        5.1.2 提高福利保障水平以激勵(lì)員工
    5.2 基于培訓(xùn)與晉升機(jī)制設(shè)計(jì)的員工成長策略
        5.2.1 制定合理的培訓(xùn)機(jī)制
        5.2.2 構(gòu)建科學(xué)合理的晉升機(jī)制和通道
        5.2.3 幫助員工合理規(guī)劃職業(yè)生涯
    5.3 基于招聘和離職管理的員工情感培育策略
        5.3.1 做好員工前期招聘管理
        5.3.2 做好員工離職干預(yù)
        5.3.3 重視員工離職后期管理
    5.4 基于公司文化建設(shè)的員工忠誠提升策略
        5.4.1 制定并完善公司文化
        5.4.2 為員工樹立不斷發(fā)展的信心
第六章 結(jié)論與展望
    6.1 研究結(jié)論
    6.2 研究展望
致謝
參考文獻(xiàn)
附錄



本文編號：3792249