員工是企業(yè)最重要的資源,是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的根本體現(xiàn)。企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展首先需要員工隊(duì)伍穩(wěn)定,員工流失過(guò)大,勢(shì)必造成企業(yè)損失,乃至影響企業(yè)生存。伴隨企業(yè)間人力資源流動(dòng)性的加強(qiáng),中西方學(xué)界不斷強(qiáng)化該領(lǐng)域的研究,形成一些代表性的研究成果。但各企業(yè)的情況不一,所以,也要從問(wèn)題的本質(zhì)出發(fā)探尋核心矛盾。近年來(lái),長(zhǎng)沙新湘誠(chéng)印刷有限公司人員流失率持續(xù)保持在17%以上,對(duì)企業(yè)的有序經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生了極大的負(fù)面影響。因此迫切需思考的問(wèn)題是如何通過(guò)有效的手段降低人員流失率,保持人員總體穩(wěn)定,也借此減少人員大量流失所帶來(lái)的巨大的成本損耗,從而夯實(shí)其發(fā)展的人力儲(chǔ)備。本研究是基于雙因素理論導(dǎo)向、期望理論導(dǎo)向以及公平理論導(dǎo)向,通過(guò)文獻(xiàn)分析法,在系統(tǒng)性的中方學(xué)者和西方學(xué)者的文獻(xiàn)綜述的基礎(chǔ)上,以長(zhǎng)沙新湘誠(chéng)印刷有限公司為例,從其人員流失情況出發(fā),結(jié)合問(wèn)卷調(diào)查分析了長(zhǎng)沙新湘誠(chéng)印刷有限公司四方面的問(wèn)題:第一方面是薪酬與福利問(wèn)題;第二方面是崗位晉升問(wèn)題;第三方面是培訓(xùn)與發(fā)展問(wèn)題;第四方面是績(jī)效考核問(wèn)題,并指出上述四方面問(wèn)題的存在主要是因?yàn)樗鼈兺瑔T工預(yù)期存在很大差距,而這恰恰是致使人員大量離職的主因。為此,本文提出了一系列改善人員流失問(wèn)題的核...

【文章頁(yè)數(shù)】：75 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第1章 緒論
    1.1 選題背景與意義
        1.1.1 選題背景
        1.1.2 選題意義
    1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.2.1 研究人員流失的影響因素
        1.2.2 研究人員流失成本
        1.2.3 研究人員流失的規(guī)避對(duì)策
        1.2.4 研究述評(píng)
    1.3 研究?jī)?nèi)容與方法
        1.3.1 研究?jī)?nèi)容
        1.3.2 研究方法
    1.4 主要貢獻(xiàn)
第2章 相關(guān)概念和基礎(chǔ)理論
    2.1 主要概念
        2.1.1 人員流失
        2.1.2 人員流失率
        2.1.3 人員流失的主要類(lèi)型
    2.2 基礎(chǔ)理論
        2.2.1 雙因素理論
        2.2.2 公平理論
        2.2.3 期望理論
第3章 長(zhǎng)沙新湘誠(chéng)印刷有限公司人員流失現(xiàn)狀、原因調(diào)查與分析
    3.1 人員流失現(xiàn)狀分析
        3.1.1 企業(yè)簡(jiǎn)介
        3.1.2 組織架構(gòu)
        3.1.3 現(xiàn)有人力資源組成
        3.1.4 人員流失概況
    3.2 人員流失原因的問(wèn)卷設(shè)計(jì)與調(diào)查
        3.2.1 調(diào)查目的
        3.2.2 調(diào)查內(nèi)容設(shè)計(jì)
        3.2.3 調(diào)查對(duì)象
        3.2.4 調(diào)查的實(shí)施
        3.2.5 問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果分析
        3.2.6 調(diào)查分析結(jié)論
    3.3 人員流失的原因分析
        3.3.1 薪酬與福利體系不夠完善
        3.3.2 績(jī)效考核體系科學(xué)性、合理性不足
        3.3.3 崗位晉升通道偏窄
        3.3.4 員工培訓(xùn)體系不健全
第4章 長(zhǎng)沙新湘誠(chéng)印刷有限公司人員流失改善思路、對(duì)策與保障
    4.1 改善思路
        4.1.1 改善原則
        4.1.2 改善路徑
    4.2 改善對(duì)策
        4.2.1 基于公平性原則優(yōu)化薪酬與福利體系
        4.2.2 優(yōu)化績(jī)效考核的可量化程度與全過(guò)程管理
        4.2.3 構(gòu)建多元崗位晉升通道
        4.2.4 優(yōu)化培訓(xùn)與發(fā)展體系
    4.3 實(shí)施保障
        4.3.1 做好組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化與調(diào)整
        4.3.2 建立健全人員流失考核機(jī)制
        4.3.3 強(qiáng)化人員流失挽留機(jī)制建設(shè)
        4.3.4 規(guī)范人員離職管理機(jī)制
第5章 結(jié)論與展望
    5.1 主要結(jié)論
    5.2 局限與展望
參考文獻(xiàn)
附錄 長(zhǎng)沙新湘誠(chéng)印刷有限公司人員流失原因的問(wèn)卷調(diào)查
致謝



本文編號(hào)：3786391