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A公司事業(yè)部績(jī)效評(píng)價(jià)體系研究

發(fā)布時(shí)間:2020-12-14 18:00
  A公司是一家以提供激光加工及自動(dòng)化系統(tǒng)集成設(shè)備為主的高端裝備制造企業(yè),業(yè)務(wù)專注于激光標(biāo)記、激光切割、激光焊接設(shè)備及其自動(dòng)化配套產(chǎn)品以及PCB專用設(shè)備、機(jī)器人自動(dòng)化設(shè)備的研發(fā)、生產(chǎn)及銷售。公司內(nèi)部核心競(jìng)爭(zhēng)力主要有兩個(gè),研發(fā)技術(shù)能力與市場(chǎng)服務(wù)能力。公司目前擁有一支涵蓋激光光源、自動(dòng)化系統(tǒng)集成、直線電機(jī)、視覺識(shí)別、計(jì)算機(jī)軟件和機(jī)械控制等多方面復(fù)合研發(fā)隊(duì)伍近3000多人,具備快速切入機(jī)器人及自動(dòng)化領(lǐng)域的先天優(yōu)勢(shì)。公司銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)具有明顯競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。目前在國(guó)內(nèi)外設(shè)有100多個(gè)辦事處、聯(lián)絡(luò)點(diǎn)以及代理商,形成了較為完整的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),保證了公司與客戶建立緊密合作關(guān)系及提供較高產(chǎn)品服務(wù)水平,確立了公司主導(dǎo)產(chǎn)品的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)地位。經(jīng)過多年的發(fā)展,公司已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)激光行業(yè)的老大,也進(jìn)入了全球激光公司市值的前三甲。隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大,公司原來按功能劃分內(nèi)部組織的組織架構(gòu)已經(jīng)越來越不能服務(wù)于當(dāng)前的客戶需求,經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的討論,決定改為按產(chǎn)品與服務(wù)的客戶成立內(nèi)部事業(yè)部,事業(yè)部職能涵蓋研發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售等全部職能。通過這種轉(zhuǎn)變,事業(yè)部可以在變化快速的市場(chǎng)環(huán)境中迅速調(diào)整銷售策略、研發(fā)方向等,以滿足行業(yè)客戶的多變需... 

【文章來源】:吉林大學(xué)吉林省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁(yè)數(shù)】:60 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】:碩士

【文章目錄】:
摘要
abstract
第1章 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究意義
    1.3 國(guó)內(nèi)外研究綜述
        1.3.1 國(guó)外研究綜述
        1.3.2 國(guó)內(nèi)研究綜述
    1.4 論文的內(nèi)容安排及研究方法
    1.5 技術(shù)路線圖
第2章 相關(guān)概念及理論綜述
    2.1 績(jī)效管理相關(guān)概述
        2.1.1 績(jī)效
        2.1.2 績(jī)效管理體系
        2.1.3 績(jī)效考核與績(jī)效管理的關(guān)系
    2.2 平衡記分卡理論
        2.2.1 平衡計(jì)分卡的內(nèi)涵
        2.2.2 平衡計(jì)分卡的作用
    2.3 經(jīng)濟(jì)增加值理論
第3章 A公司事業(yè)部績(jī)效評(píng)價(jià)的現(xiàn)狀與問題分析
    3.1 A公司概況
    3.2 A公司事業(yè)部績(jī)效評(píng)價(jià)的現(xiàn)狀分析
        3.2.1 考核方式
        3.2.2 考核指標(biāo)及權(quán)重
        3.2.3 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
        3.2.4 參與考評(píng)對(duì)象與考評(píng)周期
        3.2.5 考評(píng)流程與考評(píng)結(jié)果的應(yīng)用
    3.3 存在的問題
        3.3.1 績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重主觀性較強(qiáng)
        3.3.2 績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)與崗位職責(zé)不符
        3.3.3 績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)相對(duì)單一
        3.3.4 績(jī)效考核結(jié)果反饋程度不夠
        3.3.5 績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)不科學(xué)
        3.3.6 缺乏明確的績(jī)效評(píng)價(jià)目標(biāo)
第4章 A公司事業(yè)部績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建
    4.1 目標(biāo)與原則
        4.1.1 構(gòu)建目標(biāo)
        4.1.2 構(gòu)建原則
    4.2 戰(zhàn)略地圖的制定
    4.3 績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)計(jì)
        4.3.1 財(cái)務(wù)維度指標(biāo)設(shè)計(jì)
        4.3.2 客戶維度指標(biāo)設(shè)計(jì)
        4.3.3 內(nèi)部業(yè)務(wù)流程維度指標(biāo)設(shè)計(jì)
        4.3.4 學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)維度指標(biāo)設(shè)計(jì)
    4.4 績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重設(shè)計(jì)
        4.4.1 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的選擇
        4.4.2 績(jī)效指標(biāo)權(quán)重的確定
        4.4.3 模型的建立
        4.4.4 實(shí)施結(jié)果
第5章 A公司事業(yè)部績(jī)效評(píng)價(jià)的保障體系
    5.1 組織保障
    5.2 制度保障
    5.3 流程保障
    5.4 外部支持保障
第6章 結(jié)論與展望
    6.1 研究結(jié)論
    6.2 展望
參考文獻(xiàn)
致謝


【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]生產(chǎn)線操作員績(jī)效管理體系優(yōu)化升級(jí)與應(yīng)用分析——以軌道交通裝備制造企業(yè)GZ公司為例[J]. 陳曦.  中國(guó)勞動(dòng). 2016(13)
[2]績(jī)效考核與績(jī)效管理關(guān)系的幾點(diǎn)思考[J]. 嚴(yán)世群.  經(jīng)營(yíng)管理者. 2016(10)
[3]探討360度績(jī)效考核的反饋面談[J]. 張福進(jìn).  全國(guó)商情(經(jīng)濟(jì)理論研究). 2016(08)
[4]PDCA循環(huán)在企業(yè)績(jī)效管理中的應(yīng)用[J]. 許婉瑩.  企業(yè)改革與管理. 2016(04)
[5]從績(jī)效考核看績(jī)效管理[J]. 付小非.  人力資源管理. 2016(02)
[6]戰(zhàn)略導(dǎo)向績(jī)效管理的探索[J]. 宦小軍.  市場(chǎng)周刊(理論研究). 2015(12)
[7]對(duì)企業(yè)績(jī)效管理的探討[J]. 周培雪.  人力資源管理. 2015(09)
[8]績(jī)效管理理論基礎(chǔ)的回顧與展望[J]. 陳瑩莉.  人力資源管理. 2015(05)
[9]平衡計(jì)分卡的發(fā)展及超越:一個(gè)文獻(xiàn)綜述[J]. 宋紅玉,沈菊琴.  會(huì)計(jì)之友. 2015(05)
[10]績(jī)效管理的理論要義與實(shí)踐路徑[J]. 楊修平.  中國(guó)商貿(mào). 2015(02)

碩士論文
[1]J公司研發(fā)部門績(jī)效管理體系的優(yōu)化研究[D]. 李君君.蘇州大學(xué) 2015
[2]HY公司高層管理部門績(jī)效管理體系優(yōu)化研究[D]. 華鑫.大連理工大學(xué) 2014



本文編號(hào):2916780

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