A公司是一家以提供激光加工及自動化系統(tǒng)集成設(shè)備為主的高端裝備制造企業(yè),業(yè)務(wù)專注于激光標記、激光切割、激光焊接設(shè)備及其自動化配套產(chǎn)品以及PCB專用設(shè)備、機器人自動化設(shè)備的研發(fā)、生產(chǎn)及銷售。公司內(nèi)部核心競爭力主要有兩個,研發(fā)技術(shù)能力與市場服務(wù)能力。公司目前擁有一支涵蓋激光光源、自動化系統(tǒng)集成、直線電機、視覺識別、計算機軟件和機械控制等多方面復(fù)合研發(fā)隊伍近3000多人,具備快速切入機器人及自動化領(lǐng)域的先天優(yōu)勢。公司銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)具有明顯競爭優(yōu)勢。目前在國內(nèi)外設(shè)有100多個辦事處、聯(lián)絡(luò)點以及代理商,形成了較為完整的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),保證了公司與客戶建立緊密合作關(guān)系及提供較高產(chǎn)品服務(wù)水平,確立了公司主導(dǎo)產(chǎn)品的市場優(yōu)勢地位。經(jīng)過多年的發(fā)展,公司已經(jīng)成為國內(nèi)激光行業(yè)的老大,也進入了全球激光公司市值的前三甲。隨著公司規(guī)模的擴大,公司原來按功能劃分內(nèi)部組織的組織架構(gòu)已經(jīng)越來越不能服務(wù)于當前的客戶需求,經(jīng)過嚴謹細致的討論,決定改為按產(chǎn)品與服務(wù)的客戶成立內(nèi)部事業(yè)部,事業(yè)部職能涵蓋研發(fā)、采購、生產(chǎn)、銷售等全部職能。通過這種轉(zhuǎn)變,事業(yè)部可以在變化快速的市場環(huán)境中迅速調(diào)整銷售策略、研發(fā)方向等,以滿足行業(yè)客戶的多變需... 

【文章來源】：吉林大學(xué)吉林省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：60 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
第1章 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究意義
    1.3 國內(nèi)外研究綜述
        1.3.1 國外研究綜述
        1.3.2 國內(nèi)研究綜述
    1.4 論文的內(nèi)容安排及研究方法
    1.5 技術(shù)路線圖
第2章 相關(guān)概念及理論綜述
    2.1 績效管理相關(guān)概述
        2.1.1 績效
        2.1.2 績效管理體系
        2.1.3 績效考核與績效管理的關(guān)系
    2.2 平衡記分卡理論
        2.2.1 平衡計分卡的內(nèi)涵
        2.2.2 平衡計分卡的作用
    2.3 經(jīng)濟增加值理論
第3章 A公司事業(yè)部績效評價的現(xiàn)狀與問題分析
    3.1 A公司概況
    3.2 A公司事業(yè)部績效評價的現(xiàn)狀分析
        3.2.1 考核方式
        3.2.2 考核指標及權(quán)重
        3.2.3 評分標準
        3.2.4 參與考評對象與考評周期
        3.2.5 考評流程與考評結(jié)果的應(yīng)用
    3.3 存在的問題
        3.3.1 績效評價指標權(quán)重主觀性較強
        3.3.2 績效評價指標與崗位職責(zé)不符
        3.3.3 績效評價指標相對單一
        3.3.4 績效考核結(jié)果反饋程度不夠
        3.3.5 績效評價指標不科學(xué)
        3.3.6 缺乏明確的績效評價目標
第4章 A公司事業(yè)部績效評價指標體系構(gòu)建
    4.1 目標與原則
        4.1.1 構(gòu)建目標
        4.1.2 構(gòu)建原則
    4.2 戰(zhàn)略地圖的制定
    4.3 績效評價指標設(shè)計
        4.3.1 財務(wù)維度指標設(shè)計
        4.3.2 客戶維度指標設(shè)計
        4.3.3 內(nèi)部業(yè)務(wù)流程維度指標設(shè)計
        4.3.4 學(xué)習(xí)與成長維度指標設(shè)計
    4.4 績效評價指標權(quán)重設(shè)計
        4.4.1 關(guān)鍵績效指標的選擇
        4.4.2 績效指標權(quán)重的確定
        4.4.3 模型的建立
        4.4.4 實施結(jié)果
第5章 A公司事業(yè)部績效評價的保障體系
    5.1 組織保障
    5.2 制度保障
    5.3 流程保障
    5.4 外部支持保障
第6章 結(jié)論與展望
    6.1 研究結(jié)論
    6.2 展望
參考文獻
致謝


【參考文獻】：
期刊論文
[1]生產(chǎn)線操作員績效管理體系優(yōu)化升級與應(yīng)用分析——以軌道交通裝備制造企業(yè)GZ公司為例[J]. 陳曦.  中國勞動. 2016(13)
[2]績效考核與績效管理關(guān)系的幾點思考[J]. 嚴世群.  經(jīng)營管理者. 2016(10)
[3]探討360度績效考核的反饋面談[J]. 張福進.  全國商情(經(jīng)濟理論研究). 2016(08)
[4]PDCA循環(huán)在企業(yè)績效管理中的應(yīng)用[J]. 許婉瑩.  企業(yè)改革與管理. 2016(04)
[5]從績效考核看績效管理[J]. 付小非.  人力資源管理. 2016(02)
[6]戰(zhàn)略導(dǎo)向績效管理的探索[J]. 宦小軍.  市場周刊(理論研究). 2015(12)
[7]對企業(yè)績效管理的探討[J]. 周培雪.  人力資源管理. 2015(09)
[8]績效管理理論基礎(chǔ)的回顧與展望[J]. 陳瑩莉.  人力資源管理. 2015(05)
[9]平衡計分卡的發(fā)展及超越:一個文獻綜述[J]. 宋紅玉,沈菊琴.  會計之友. 2015(05)
[10]績效管理的理論要義與實踐路徑[J]. 楊修平.  中國商貿(mào). 2015(02)

碩士論文
[1]J公司研發(fā)部門績效管理體系的優(yōu)化研究[D]. 李君君.蘇州大學(xué) 2015
[2]HY公司高層管理部門績效管理體系優(yōu)化研究[D]. 華鑫.大連理工大學(xué) 2014



本文編號：2916780