發(fā)布時間：2020-11-22 07:27

　　 在科學技術飛速發(fā)展的當今社會,物流產(chǎn)業(yè)的全球化運作對各個行業(yè)都產(chǎn)生了非常深遠的影響,叉車行業(yè)作為物流產(chǎn)業(yè)的搬運環(huán)節(jié),面對激烈的競爭和前所未有的機遇,也逐步在物流產(chǎn)業(yè)中占有了一席之地,在如何大幅度提高搬運的運行效率和推進立體作業(yè)等方面顯得尤為重要。本文以LX叉車公司現(xiàn)有的績效管理體系為基礎,分析當前績效管理的問題和原因,并結合前沿的績效管理理論的基礎知識,在現(xiàn)行績效管理體系的基礎上,重新確立研發(fā)人員績效管理體系。構建起完善的績效管理體系,不但能夠科學地評價研發(fā)工作者的績效工作,讓工作者更加感到滿意,降低人員的流失,實現(xiàn)個人的發(fā)展,并且能對研發(fā)團隊乃至企業(yè)某一周期的業(yè)績給予總結,而且能夠向企業(yè)管理層提供準確的信息并由此來進行決策。在績效考核的過程中,主要運用目標管理法、關鍵績效指標法、平衡計分卡等績效考核的方法來構建主要的考核指標,并依據(jù)經(jīng)驗,計算各考核指標的權重,得到最后的績效考核體系結構。進行考核時,使用360度考評的方法對被考核人員進行全方位的評估。在實施績效管理體系的過程中,本文提出了建立對應的保障機構和管理制度,建立由總經(jīng)理以及人力資源部總監(jiān)和績效評估部門經(jīng)理組成的績效管理委員會,并由總經(jīng)理進行直接領導并指導。最后,對本文的主要研究過程得出了結論和一些啟示。雖然本文還有一些不足,但是在績效管理方面的改進對公司的績效管理水平的提升有一定的促進作用。
【學位單位】：廈門大學
【學位級別】：碩士
【學位年份】：2018
【中圖分類】：F272.92;F416.4
【部分圖文】：

他們更好地體現(xiàn)價值的一種管理過程�？冃Ч芾砩�，企業(yè)管理層要跟員工在績效的??計劃和目標，以及各種管理手段上實現(xiàn)交流，讓員工的努力方向和企業(yè)的戰(zhàn)略目標??相同，實現(xiàn)雙贏。［３］績效管理流程循環(huán)如圖２－１所示。??－４－??

?新產(chǎn)品的上市時間??資料來源：秦楊勇．平衡計分卡與績效管理［Ｍ］．北京：中國經(jīng)濟出版社，２００４．??平衡計分卡的框架圖如圖２－３所示。??—?財務方面??我們應向股東展示什么??￣?Ｂｆｅ?｜度量｜指標?￥ｉｒ￣??丄??顧客方面?Ｉ?流程方面??我們應向顧客展示什么?驢原旦?我們應在哪些業(yè)務中處子領先??目標?１量Ｉ指標?計劃?＾?目標?度置Ｉ指標?計劃??學習與成長?＾??我們應取得怎樣的進步以適應變革和發(fā)展??＿附示｜度量｜指標??圖２－３平衡計分卡框架圖??資料來源：秦楊勇．平衡計分卡與績效管理［Ｍ］．北京：中國經(jīng)濟出版社，２００４．??四、３６０度考評??－９－??

３６０度考評的特點是評價維度的多樣化（通常是４個或更多），以及為組織建立??正確的發(fā)展方向。通過各個方面的綜合評價結果，幫助被考核者提升工作效率并改??善業(yè)務能力，如圖２－４所示。??（?自我、??廣￣?廣、??（ｊｈ＾?＾?ＦＴ?ｉ?ｉ??圖２－４?３６０度考評評價示意圖??資料來源：秦楊勇．平衡計分卡與績效管理［Ｍ］．北京：中國經(jīng)濟出版社，２００４．??自我評價，是指員工在績效考核階段對員工自身的績效進行自我評估，或者根??據(jù)自身表現(xiàn)進行能力評估并據(jù)此制定他們的發(fā)展目標。??同事評價，是指由同事互評績效的方式，來達到績效評估的目的。對于某些工??作，有時上級與下屬交流的時間與機會并沒有下屬彼此之間的交流多。同事之間的??相互評價是相對客觀的，可以讓對方知道他們在人際交往中的溝通能力。??下級評價，這種績效評價對開發(fā)管理者的發(fā)展?jié)摿哂兄匾獌r值。通過下級的??反饋，管理者可以清楚地知道自己的管理能力在哪些地方有欠缺，并且需要加強。［９］??上級評價
【參考文獻】

相關期刊論文 前5條

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相關碩士學位論文 前9條

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本文編號：2894340