從上個(gè)世紀(jì)90年代以來,隨著經(jīng)濟(jì)全球化成為了歷史發(fā)展的趨勢(shì),企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日愈加劇,戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用越來越大。企業(yè)更關(guān)注的是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)持久的發(fā)展需求以及戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的效果。傳統(tǒng)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方法,由于其自身的原因,難以同企業(yè)戰(zhàn)略緊密結(jié)合,迫切需要一種新型的能夠同企業(yè)戰(zhàn)略有機(jī)結(jié)合的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方法。在這時(shí)代背景下,平衡計(jì)分卡應(yīng)運(yùn)而生。平衡計(jì)分卡從其誕生以來,就成了國內(nèi)外專家學(xué)者研究的熱點(diǎn)。對(duì)平衡計(jì)分卡的研究由理論向運(yùn)用層面延伸,通過眾專家學(xué)者的努力,平衡計(jì)分卡的理論日愈豐富,發(fā)展成為有效的企業(yè)管理工具,運(yùn)用范疇在不斷擴(kuò)大,適用性在不斷加強(qiáng),幾乎涵蓋了各類型的企業(yè)。美國有媒體評(píng)價(jià)平衡計(jì)分卡是最好的企業(yè)管理工具。目前專家學(xué)者研究對(duì)平衡計(jì)分卡維度方面的關(guān)注不多,對(duì)維度的研究有較大的空間。同西方不同的是,平衡計(jì)分卡近期才引入國內(nèi),在國內(nèi)主流的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方法還是傳統(tǒng)的以財(cái)務(wù)指標(biāo)為主體的評(píng)價(jià)方法,而平衡計(jì)分卡作為新型的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方法具備種種優(yōu)越性,更能適應(yīng)當(dāng)前的時(shí)代發(fā)展,有利于提高企業(yè)的管理水平,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大。本文運(yùn)用文獻(xiàn)綜述、案例分析、數(shù)理統(tǒng)計(jì)等方法,在立足于業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)和平衡計(jì)分卡理論及總結(jié)國內(nèi)外相關(guān)研究成果的基礎(chǔ)上,深入剖析研究對(duì)像J公司目前企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方法存在的不足和缺陷,結(jié)合公司目前經(jīng)營的具體情況,提出一套基于平衡計(jì)分卡的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)來改進(jìn)J公司現(xiàn)行的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方法。全文分五大部分進(jìn)行論述:第一部分介紹了平衡計(jì)分卡國內(nèi)外相關(guān)的研究成果;第二部分介紹了平衡計(jì)分卡理論及與其關(guān)系密切的理論,如戰(zhàn)略管理理論等;第三部分深入剖析了J公司目前業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方法存在的問題及原因;第四部分詳細(xì)介紹如何實(shí)施平衡計(jì)分卡的構(gòu)建。具體方法是從繪制公司戰(zhàn)略地圖入手,對(duì)J公司的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分解,結(jié)合公司的具體實(shí)際,設(shè)計(jì)出包括財(cái)務(wù)維度、客戶維度、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)和供應(yīng)商維度的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo),隨后對(duì)已篩選的指標(biāo)運(yùn)用數(shù)理分析的方法進(jìn)行權(quán)重賦值,最終設(shè)計(jì)出公司的平衡計(jì)分卡;第五部分介紹為了保證平衡計(jì)分卡順利實(shí)施需要采取的一系列舉措,包括建立相關(guān)制度、提供組織保障等。J公司目前經(jīng)營特點(diǎn)是,供應(yīng)商的話語權(quán)較大,故本文在構(gòu)建評(píng)價(jià)維度時(shí),新增了供應(yīng)商這一維度進(jìn)行平衡計(jì)分卡的設(shè)計(jì),一方面是更好的便于公司經(jīng)營管理,另一方面也是在維度研究方面進(jìn)行嘗試。本文寫作的目的想通過運(yùn)用平衡計(jì)分卡來構(gòu)建一套適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)要求,具備科學(xué)性、合理性的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方法,來對(duì)傳統(tǒng)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方法進(jìn)行系統(tǒng)的改造。
【學(xué)位單位】：江西財(cái)經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位年份】：2018
【中圖分類】：F426.1;F406.7
【部分圖文】：

2 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)和平衡計(jì)分卡的理論概述管理方法。認(rèn)為平衡計(jì)分卡只有四個(gè)維度或?qū)用娴目捶y免顯得有些狹隘與保守。國內(nèi)外的學(xué)者有些在自己的文章中闡述了在四維之外獨(dú)立增加其他維度的試想。（2）平衡計(jì)分卡框架設(shè)計(jì)平衡計(jì)分卡是從多維度對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)進(jìn)行全面評(píng)價(jià)，目前定義這個(gè)多維度主要是指卡普蘭與諾頓在發(fā)表平衡計(jì)分卡理論時(shí)定義的財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程和學(xué)習(xí)成長(zhǎng)四個(gè)維度。平衡計(jì)分卡與企業(yè)戰(zhàn)略關(guān)系如圖 2-1 所示。

2 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)和平衡計(jì)分卡的理論概述方面：財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)與非財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)的平衡；與客戶相關(guān)的外部衡量與內(nèi)部業(yè)務(wù)流程和學(xué)習(xí)成長(zhǎng)相關(guān)的內(nèi)部衡量的平衡；先進(jìn)指標(biāo)與落后指標(biāo)的平衡；過去業(yè)績(jī)與未來業(yè)績(jī)的平衡。評(píng)價(jià)平衡計(jì)分卡從構(gòu)建到實(shí)施是否有效，各個(gè)層面各個(gè)指標(biāo)之間能否達(dá)到平衡是評(píng)價(jià)的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。認(rèn)知和理解平衡計(jì)分卡中的平衡關(guān)系才能真正吃透平衡計(jì)分卡的理論內(nèi)容。平衡計(jì)分卡中各個(gè)層面指標(biāo)之間具有因果關(guān)系。平衡計(jì)分卡中各個(gè)層面指標(biāo)之間并不是彼此孤立，而是存在關(guān)聯(lián)性，這種關(guān)聯(lián)性就是因果關(guān)系。描述這因果關(guān)系可以用“如果……那么……”來表述。這種因果關(guān)系在平衡計(jì)分卡各個(gè)層面之間推動(dòng)，推動(dòng)沿著由“學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)”向“內(nèi)部流程”向“客戶”最終向“財(cái)務(wù)”方向推進(jìn)。具體推動(dòng)關(guān)系如下圖所示。這種因果推進(jìn)關(guān)系說明非財(cái)務(wù)層面中的各種指標(biāo)最終都會(huì)影響到財(cái)務(wù)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。具體表現(xiàn)如圖 2-2 所示。

簡(jiǎn)介立于 1979 年，三十多年來經(jīng)過企業(yè)員工不懈努力，也長(zhǎng)，已經(jīng)發(fā)展成為具備一定生產(chǎn)規(guī)模的大型礦業(yè)公司，爭(zhēng)實(shí)力。 J 公司一直致力于發(fā)掘礦產(chǎn)資源價(jià)值，堅(jiān)持以最大的礦產(chǎn)資源價(jià)值，崇尚人與自然的和諧發(fā)展。J 公開采、有色金屬冶煉和有色金屬加工制品三部分。礦物、硫精礦、鉛鋅礦等；金屬冶煉制品主要有銅、白銀、銅桿、銅線、銅管等。J 公司擁有較豐富的礦產(chǎn)資源，隨著兼并和合營等資源整合工作的開展，公司原料自給著生產(chǎn)設(shè)施的更新和生產(chǎn)工藝的改進(jìn)，J 公司產(chǎn)能得到能力達(dá)到幾十萬噸。J 公司目前采用多樣化經(jīng)營策略，經(jīng)向其他領(lǐng)域延伸。J 公司生產(chǎn)的銅精礦及陰極銅是其最銷省內(nèi)外，還遠(yuǎn)銷海外�？棛C(jī)構(gòu)分母公司部分和子公司部分兩大部分。具體組織
【相似文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前10條

1 吳輝;;如何合理設(shè)置主觀業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)[J];財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)(理財(cái)版);2011年10期

2 張凌燕;;業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)的比較分析[J];商場(chǎng)現(xiàn)代化;2008年06期

3 蔣艷霞;解青芳;;財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)的選擇[J];現(xiàn)代管理科學(xué);2008年11期

4 王睿;;基于EVA業(yè)績(jī)分析優(yōu)劣勢(shì)比較[J];合作經(jīng)濟(jì)與科技;2007年07期

5 曾憲文;企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)的分類比較及其內(nèi)在價(jià)值聯(lián)系辨析[J];湖北社會(huì)科學(xué);2005年10期

6 李智慧;內(nèi)部業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)選擇的矛盾及其解決[J];遼寧財(cái)稅;2003年11期

7 許辭寒;EVA業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)的缺陷與改進(jìn)[J];企業(yè)改革與管理;2003年01期

8 李粟;;會(huì)計(jì)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)與高管薪酬合同的有效性[J];財(cái)會(huì)通訊;2010年03期

9 何紅渠;孫維;;談企業(yè)成長(zhǎng)期戰(zhàn)略業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)的選取[J];吉林工商學(xué)院學(xué)報(bào);2008年04期

10 尹元英;;淺談經(jīng)濟(jì)增加值業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)[J];財(cái)政監(jiān)督;2006年14期

相關(guān)博士學(xué)位論文 前2條

1 徐占東;開放式基金業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)和投資風(fēng)格的實(shí)證研究[D];東北財(cái)經(jīng)大學(xué);2009年

2 陳佳俊;企業(yè)戰(zhàn)略、管理控制與業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的權(quán)變分析[D];廈門大學(xué);2003年

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前10條

1 吳文峰;基于平衡計(jì)分卡的J公司業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)體系重構(gòu)[D];江西財(cái)經(jīng)大學(xué);2018年

2 張亞琪;基于EVA的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)研究[D];山西大學(xué);2018年

3 向泓超;我國國有企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)研究[D];西南財(cái)經(jīng)大學(xué);2010年

4 劉應(yīng)文;企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)若干理論問題研究[D];湖南大學(xué);2003年

5 謝世杰;企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)問題研究[D];東北財(cái)經(jīng)大學(xué);2005年

6 孫玉坤;營利型體育俱樂部經(jīng)營業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)的構(gòu)建[D];福建師范大學(xué);2009年

7 饒旭峰;基于權(quán)變視角的企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)的重構(gòu)[D];西南財(cái)經(jīng)大學(xué);2011年

8 楊森;我國上市公司業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)研究[D];東北財(cái)經(jīng)大學(xué);2010年

9 劉杰;分部特點(diǎn)與分部業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)關(guān)系的實(shí)證研究[D];新疆財(cái)經(jīng)大學(xué);2009年

10 蔣靜;EVA業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)研究[D];同濟(jì)大學(xué);2006年

本文編號(hào)：2891666