近年來,我國移動互聯(lián)網(wǎng)消費發(fā)展迅速,使得網(wǎng)絡(luò)購物尤其是手機購物方式逐漸成為流行的生活方式。而女人是最有力量的消費群體,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及,女性的購物熱情也蔓延到了無處不在的網(wǎng)絡(luò)空間,形成了一個潛力巨大的消費群體。因此,對女性消費者使用手機購物的消費意愿影響因素進(jìn)行分析研究無論是在理論上還是在實踐上都具有非常重要的意義。本文在總結(jié)相關(guān)行為因素的文獻(xiàn)資料時發(fā)現(xiàn),筆者在行為因素中將人口統(tǒng)計、心理活動以及環(huán)境影響的因素選取出來,同時結(jié)合營銷因素共同組成研究的模型。另外從環(huán)境、心理和營銷的層面出發(fā)總結(jié)得出宏觀和微觀的環(huán)境變化、生活方式和選購能力、滿意的程度、對風(fēng)險的感知程度、宣傳力度、服務(wù)的水平等二級自變量,將因變量設(shè)置為預(yù)期消費意愿,以此來探究女性手機購物的購物狀況。根據(jù)研究得出的結(jié)果發(fā)現(xiàn):人口統(tǒng)計因素的變化導(dǎo)致女性的預(yù)期消費意愿也產(chǎn)生不同;環(huán)境因素對女性消費者的消費意愿產(chǎn)生影響,宏觀和微觀的環(huán)境所起的影響作用是積極的,同時微觀的影響程度要大于宏觀的因素影響;心理因素能夠?qū)ε韵M意愿產(chǎn)生影響,生活方式、選購能力、滿意度對女性產(chǎn)生的影響作用是積極的,其中滿意度影響最大,其次是生活方式和選購能力,感知風(fēng)險的影響作用是消極的;營銷因素同樣會影響到女性的消費意愿,口碑傳播、商品以及服務(wù)的因素能夠起到積極的引導(dǎo)作用,其中服務(wù)因素的影響作用最大,其次便是口碑傳播和商品的因素。通過結(jié)合實證分析得出的結(jié)論,針對性地給予相應(yīng)的建議:對女性手機地購物市場進(jìn)行細(xì)致化區(qū)分,制定個性化地營銷策略。方便手機購物的活動,提供更加適合移動端互聯(lián)網(wǎng)購物的發(fā)展環(huán)境,創(chuàng)新移動互聯(lián)網(wǎng)分期支付的模式。根據(jù)商品和服務(wù)等內(nèi)容切實增加女性使用手機購物的滿意度,降低知覺風(fēng)險。
【學(xué)位單位】：河北大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位年份】：2019
【中圖分類】：F426.63;F713.55;C913.68
【部分圖文】：

圖 1-1 中國手機網(wǎng)民規(guī)模及其占網(wǎng)民比例對女性來說購物的吸引力巨大。首先是因為女性追求美，對時尚潮流更為敏感，對于女性而言，購物也是舒緩壓力和焦慮心理的一個有效途徑，因此現(xiàn)代女性面臨庭和事業(yè)兩方面的巨大壓力，導(dǎo)致實體購物的時間被擠占，然而經(jīng)濟(jì)方面的富足，具有較高水平的購買能力，同時現(xiàn)代女性具有較高知識的水平，愿意嘗試新興的事物性比男性更喜歡進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物，尤其是使用手機等移動設(shè)備進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物。女性消

圖 2-1 網(wǎng)絡(luò)購物/手機網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模及使用率2.1.1 女性手機用戶行為偏好女性手機購物的群體學(xué)歷程度較高，同時消費意識較為前衛(wèi)，對新興的事物具有濃郁的興趣，率先投入了手機購物的潮流中去。手機購物的用戶普遍較為年輕，現(xiàn)階段手機購物的用戶主要由 30 歲以下的人群組成。虛擬化產(chǎn)品銷售數(shù)量增長迅速，而實體商品的種類數(shù)量不斷增多：在物流的層面上虛擬物品的優(yōu)勢較為明顯，舉例來說在手機購

圖 2-2 技術(shù)接受模型技術(shù)接受模型具體有以下幾方面的觀點:行為意愿可以完全控制信息系統(tǒng)；行為態(tài)度以及有用知識的影響；對待技術(shù)的態(tài)度主要由有用知識和易用認(rèn)知兩部使用者的有用知識受到外部變量和易用認(rèn)知的影響；易用知識受到外部變量的影中可以看出，在使用該系統(tǒng)是時會受到外部變量的因素影響，主要有系統(tǒng)特性練、系統(tǒng)設(shè)置等內(nèi)在因素以及政策影響等外在因素。主觀規(guī)范是傳統(tǒng)的理性行為模型中行為意愿的主要影響因素，而在技術(shù)接受模用有用認(rèn)知和易用認(rèn)知來代替。時代的進(jìn)步使得社會環(huán)境處于不斷變化的情況些特殊的情境下或高新科技出現(xiàn)的環(huán)境下，例如移動電子商務(wù)等，對于消費者讀，只通過技術(shù)接受模型的易用性和有用性是不夠全面的，還需結(jié)合特定環(huán)境變量。3 行為因素理論研究
【相似文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前10條

1 ;臺灣經(jīng)濟(jì)樂觀度連4跌 民眾消費意愿轉(zhuǎn)負(fù)[J];臺聲;2018年13期

2 楊博;謝綿陛;;消費意愿對家庭金融市場參與度的影響[J];集美大學(xué)學(xué)報(哲社版);2018年01期

3 吳棋;徐琴;鄭貴軍;;長沙居民森林康養(yǎng)生態(tài)服務(wù)認(rèn)知與消費意愿調(diào)查[J];現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息;2018年11期

4 杜為公;胡玲燕;鄧義;;基于游客的消費意愿對發(fā)展民宿業(yè)的研究[J];武漢輕工大學(xué)學(xué)報;2018年05期

5 曹娜;;網(wǎng)絡(luò)文學(xué)實體書消費意愿影響因素研究——以我國網(wǎng)絡(luò)文學(xué)青年用戶為例[J];視聽;2019年04期

6 楊敏;薛姣;;恢復(fù)性環(huán)境對消費者消費意愿的影響——以餐飲類環(huán)境為例[J];課程教育研究;2018年10期

7 焦亞波;;城市中年人養(yǎng)老消費意愿及其影響因素研究——以上海為例[J];經(jīng)濟(jì)師;2009年05期

8 ;臺夜市生意差 最大主因:臺經(jīng)濟(jì)環(huán)境不佳[J];臺聲;2018年03期

9 謝新麗;呂群超;;“鄉(xiāng)愁”記憶、場所認(rèn)同與旅游滿意:鄉(xiāng)村旅游消費意愿影響因素[J];山西師范大學(xué)學(xué)報(自然科學(xué)版);2017年02期

10 張文玲;;文化價值觀與感知價值對交通消費意愿的影響[J];中國商貿(mào);2014年11期

相關(guān)博士學(xué)位論文 前6條

1 黃娟;基于人性需要視角的中國消費潛力研究[D];江西財經(jīng)大學(xué);2012年

2 高鍵;生活方式對消費行為的綠色轉(zhuǎn)化研究[D];吉林大學(xué);2017年

3 張?zhí)焓?中國文化背景下消費者價值觀對綠色消費意愿影響機制研究[D];吉林大學(xué);2017年

4 楊建華;尾數(shù)定價一定比整數(shù)定價更有效嗎？[D];西南財經(jīng)大學(xué);2014年

5 陳銀秀;中草藥消費者行為影響因素研究[D];福建農(nóng)林大學(xué);2012年

6 尹華北;社會保障對中國農(nóng)村居民消費影響研究[D];西南財經(jīng)大學(xué);2011年

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前10條

1 官海瀅;消費者的懷舊傾向與懷舊狀態(tài)對不確定條件下的消費意愿的影響研究[D];廈門大學(xué);2017年

2 李萌;女性手機購物的消費意愿影響因素及策略研究[D];河北大學(xué);2019年

3 黃亦斐;中國元素的國際文化認(rèn)同與消費意愿實證研究[D];浙江工業(yè)大學(xué);2018年

4 江濤;基于微信口碑對大學(xué)生消費意愿提升的對策研究[D];安徽大學(xué);2019年

5 羅創(chuàng)華;長沙城市居民低碳消費意愿與政策影響研究[D];湖南大學(xué);2018年

6 陳婷秀;海南省農(nóng)村居民網(wǎng)絡(luò)消費意愿影響因素研究[D];海南大學(xué);2018年

7 郭寧;自我差異與自我聚焦、控制感對享樂消費意愿的影響[D];湖南師范大學(xué);2017年

8 王榆堯;基于消費者介入和感知風(fēng)險的教育消費意愿研究[D];陜西師范大學(xué);2017年

9 何嘉欽;跨境電商平臺消費意愿影響因素研究[D];上海社會科學(xué)院;2018年

10 方波;民宿服務(wù)場景、場所依戀與顧客再次消費意愿的關(guān)系研究[D];浙江工商大學(xué);2018年

本文編號：2867157