動態(tài)演化視角下企業(yè)家精神與商業(yè)模式創(chuàng)新關(guān)系研究——以尚品宅配為例
【部分圖文】:
現(xiàn)有文獻的研究成果提供了一些啟示意義,但對于企業(yè)家精神與商業(yè)模式創(chuàng)新的關(guān)系研究仍存在如下局限:一是靜態(tài)地看待企業(yè)家精神與商業(yè)模式創(chuàng)新的關(guān)系,而任何組織都是動態(tài)發(fā)展的,企業(yè)的演化過程是一個多層次的互動過程,環(huán)境會對組織產(chǎn)生影響,反過來組織變化也會影響其所處的環(huán)境;二是大多數(shù)研究通過實證數(shù)據(jù)的方式來驗證企業(yè)家精神對商業(yè)模式創(chuàng)新的影響,而缺乏通過案例動態(tài)直接地研究不同層級的企業(yè)家精神對不同類型商業(yè)模式創(chuàng)新的影響。因此,本文借鑒Low和MacMillan對企業(yè)家精神從個體、組織到社會的分類理論[21],以及紀(jì)慧生和姚樹香關(guān)于商業(yè)模式創(chuàng)新的研究結(jié)果[47],采用探索性單案例研究方法,從動態(tài)演化視角來探索企業(yè)家精神如何推動商業(yè)模式創(chuàng)新這一問題,不僅可以豐富企業(yè)家精神與商業(yè)模式創(chuàng)新的理論,而且可以給企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展帶來啟示。本文的分析框架如圖1所示。2 研究設(shè)計
經(jīng)過相關(guān)的文獻梳理后,本文將重點聚焦于動態(tài)演化視角下企業(yè)家精神如何推動商業(yè)模式創(chuàng)新,根據(jù)案例發(fā)展過程的重要事件和調(diào)研結(jié)果,將尚品宅配發(fā)展歷程分為3個不同階段,如圖2所示。3.1.1 萌芽階段(1994—2005年)
根據(jù)當(dāng)時的市場環(huán)境,大部分家具公司采用老觀念、老方法,從國外學(xué)習(xí)幾種家具制作樣式,放回國內(nèi)供消費者挑選。很多人嗅到家具定制這一“香餑餑”,但也知道存在著怎樣的風(fēng)險,萬一無法吸引消費者的目光,再加上定制成本較高,最后都只是持著觀望的態(tài)度。只有李連柱等有著大膽創(chuàng)新的冒險精神,并將這一想法付諸實踐。尚品宅配勇于創(chuàng)新探索,將信息技術(shù)帶入家具行業(yè),推進核心技術(shù)變革,也正是這樣的企業(yè)家精神,推動著家具行業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新。尚品宅配在此階段的商業(yè)模式創(chuàng)新主要體現(xiàn)在價值主張和核心技術(shù)上,包括軟件設(shè)計能力的初步形成,而且實現(xiàn)了小規(guī)模的個性化定制服務(wù),為客戶提供個性化的解決方案。但是此時,由于是成立初期,軟件設(shè)計技術(shù)還不夠成熟,訂單交給下游的家具廠生產(chǎn),產(chǎn)品還不夠成熟,市場占有率并不高,存在著一定的不確定性。企業(yè)主要是圍繞軟件技術(shù)創(chuàng)新開展的發(fā)展模式,受著個人企業(yè)家精神的推動,商業(yè)模式仍然處于初級的摸索狀態(tài),缺乏針對性,單純地表現(xiàn)為從技術(shù)投入到經(jīng)濟產(chǎn)出,屬于簡單線性的商業(yè)模式創(chuàng)新(表2、圖3)。3.2.2 成長階段:組織企業(yè)家精神推動反饋控制商業(yè)模式創(chuàng)新
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