HC集團(tuán)A汽車(chē)4S店銷(xiāo)售人員薪酬改革評(píng)價(jià)研究
【學(xué)位單位】:內(nèi)蒙古大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位年份】:2016
【中圖分類(lèi)】:F272.92;F426.471
【文章目錄】:
摘要
abstract
第一章 緒論
1.1 選題背景及意義
1.2 研究的基本思路與方法
1.3 論文的基本結(jié)構(gòu)
第二章 薪酬與薪酬管理概述
2.1 薪酬的內(nèi)涵及其基本模式
2.1.1 薪酬的內(nèi)涵
2.1.2 薪酬的基本模式
2.2 薪酬管理的內(nèi)涵及其原則
2.2.1 薪酬管理的內(nèi)涵
2.2.2 薪酬管理的原則
第三章 汽車(chē)4S店銷(xiāo)售人員薪酬模式分析
3.1 汽車(chē)4S店介紹
3.1.1 汽車(chē)4S店簡(jiǎn)介
3.1.2 汽車(chē)4S店行業(yè)特點(diǎn)
3.1.3 汽車(chē)4S店發(fā)展現(xiàn)狀
3.2 汽車(chē)4S店銷(xiāo)售人員薪酬模式及其優(yōu)缺點(diǎn)分析
3.2.1 汽車(chē)4S店銷(xiāo)售人員薪酬模式
3.2.2 銷(xiāo)售人員薪酬模式優(yōu)缺點(diǎn)分析
第四章 HC集團(tuán)A汽車(chē)4S店銷(xiāo)售人員薪酬改革歷程
4.1 HC集團(tuán)A汽車(chē)4S店概況
4.1.1 基本情況介紹
4.1.2 組織機(jī)構(gòu)及崗位職責(zé)
4.2 人力資源結(jié)構(gòu)分析
4.2.1 銷(xiāo)售人員年齡結(jié)構(gòu)分析
4.2.2 銷(xiāo)售人員學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析
4.2.3 銷(xiāo)售人員工齡結(jié)構(gòu)分析
4.2.4 銷(xiāo)售人員性別結(jié)構(gòu)分析
4.3 銷(xiāo)售人員原薪酬方案
4.3.1 薪酬構(gòu)成簡(jiǎn)介
4.3.2 薪酬標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)介
4.3.3 薪酬水平分析
4.4 薪酬改革原因分析
4.4.1 原薪酬體系存在的問(wèn)題
4.4.2 薪酬改革的目的
4.5 改革后的“開(kāi)放式”薪酬方案
第五章 HC集團(tuán)A汽車(chē)4S店薪酬改革評(píng)價(jià)
5.1 薪酬改革評(píng)價(jià)指標(biāo)
5.2 薪酬改革評(píng)價(jià)分析
5.2.1 增長(zhǎng)指標(biāo)
5.2.2 利潤(rùn)指標(biāo)
5.2.3 客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度指標(biāo)
5.2.4 銷(xiāo)售人才團(tuán)隊(duì)建設(shè)指標(biāo)
5.2.5 薪酬投資的收益指標(biāo)
5.3 薪酬改革評(píng)價(jià)總結(jié)
5.4 薪酬改革問(wèn)題分析
第六章 HC集團(tuán)A汽車(chē)4S店薪酬改革優(yōu)化建議
6.1 薪酬方案調(diào)整建議
6.2 薪酬改革方向建議
6.2.1 “合伙人”模式說(shuō)明
6.2.2 “合伙人”的選擇
6.2.3 “合伙人”的轉(zhuǎn)化
第七章 結(jié)論
7.1 研究結(jié)論
7.2 研究局限
參考文獻(xiàn)
致謝
【參考文獻(xiàn)】
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