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HC集團(tuán)A汽車(chē)4S店銷(xiāo)售人員薪酬改革評(píng)價(jià)研究

發(fā)布時(shí)間:2020-10-13 15:19
   企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng),汽車(chē)行業(yè)也毫不例外。汽車(chē)銷(xiāo)售人員作為汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)至關(guān)重要的人力資源,擔(dān)當(dāng)著汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)和客戶(hù)之間聯(lián)系的紐帶,是決定企業(yè)發(fā)展和盈利的核心要素。能否吸引、培養(yǎng)留住優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員,能否充分調(diào)動(dòng)、挖掘銷(xiāo)售人員的積極性和創(chuàng)造性,成為汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作中的一項(xiàng)重要課題,這其中薪酬體系的設(shè)計(jì)仍不失為重要且行之有效的手段之一。盡管現(xiàn)有汽車(chē)行業(yè)內(nèi)通用的薪酬體系,在一定程度上能夠達(dá)到激勵(lì)效果,但并非適用于所有企業(yè)。因此,就需要企業(yè)根據(jù)自身的實(shí)際運(yùn)營(yíng)狀況,設(shè)計(jì)一種真正為本企業(yè)量身打造的薪酬體系,并對(duì)其進(jìn)行評(píng)估評(píng)價(jià)、不斷優(yōu)化,這對(duì)于企業(yè)的生存與發(fā)展具有極為重要的意義。本論文以HC集團(tuán)A汽車(chē)4S店銷(xiāo)售人員的薪酬改革為研究對(duì)象,從汽車(chē)4S店發(fā)展現(xiàn)狀、汽車(chē)4S店銷(xiāo)售人員現(xiàn)有薪酬模式出發(fā),通過(guò)對(duì)HC集團(tuán)A汽車(chē)4S店銷(xiāo)售人員薪酬改革的歷程、改革前后的銷(xiāo)售人員薪酬方案進(jìn)行說(shuō)明、闡述,同時(shí)采用回歸分析法、倍差法,重點(diǎn)對(duì)HC集團(tuán)A汽車(chē)4S店銷(xiāo)售人員薪酬改革的有效性進(jìn)行評(píng)價(jià)研究,通過(guò)一系列的數(shù)據(jù)分析,得出薪酬改革有效的結(jié)論,并指出HC集團(tuán)A汽車(chē)4S店銷(xiāo)售人員薪酬改革需完善及優(yōu)化的方向。
【學(xué)位單位】:內(nèi)蒙古大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位年份】:2016
【中圖分類(lèi)】:F272.92;F426.471
【文章目錄】:
摘要
abstract
第一章 緒論
    1.1 選題背景及意義
    1.2 研究的基本思路與方法
    1.3 論文的基本結(jié)構(gòu)
第二章 薪酬與薪酬管理概述
    2.1 薪酬的內(nèi)涵及其基本模式
        2.1.1 薪酬的內(nèi)涵
        2.1.2 薪酬的基本模式
    2.2 薪酬管理的內(nèi)涵及其原則
        2.2.1 薪酬管理的內(nèi)涵
        2.2.2 薪酬管理的原則
第三章 汽車(chē)4S店銷(xiāo)售人員薪酬模式分析
    3.1 汽車(chē)4S店介紹
        3.1.1 汽車(chē)4S店簡(jiǎn)介
        3.1.2 汽車(chē)4S店行業(yè)特點(diǎn)
        3.1.3 汽車(chē)4S店發(fā)展現(xiàn)狀
    3.2 汽車(chē)4S店銷(xiāo)售人員薪酬模式及其優(yōu)缺點(diǎn)分析
        3.2.1 汽車(chē)4S店銷(xiāo)售人員薪酬模式
        3.2.2 銷(xiāo)售人員薪酬模式優(yōu)缺點(diǎn)分析
第四章 HC集團(tuán)A汽車(chē)4S店銷(xiāo)售人員薪酬改革歷程
    4.1 HC集團(tuán)A汽車(chē)4S店概況
        4.1.1 基本情況介紹
        4.1.2 組織機(jī)構(gòu)及崗位職責(zé)
    4.2 人力資源結(jié)構(gòu)分析
        4.2.1 銷(xiāo)售人員年齡結(jié)構(gòu)分析
        4.2.2 銷(xiāo)售人員學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析
        4.2.3 銷(xiāo)售人員工齡結(jié)構(gòu)分析
        4.2.4 銷(xiāo)售人員性別結(jié)構(gòu)分析
    4.3 銷(xiāo)售人員原薪酬方案
        4.3.1 薪酬構(gòu)成簡(jiǎn)介
        4.3.2 薪酬標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)介
        4.3.3 薪酬水平分析
    4.4 薪酬改革原因分析
        4.4.1 原薪酬體系存在的問(wèn)題
        4.4.2 薪酬改革的目的
    4.5 改革后的“開(kāi)放式”薪酬方案
第五章 HC集團(tuán)A汽車(chē)4S店薪酬改革評(píng)價(jià)
    5.1 薪酬改革評(píng)價(jià)指標(biāo)
    5.2 薪酬改革評(píng)價(jià)分析
        5.2.1 增長(zhǎng)指標(biāo)
        5.2.2 利潤(rùn)指標(biāo)
        5.2.3 客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度指標(biāo)
        5.2.4 銷(xiāo)售人才團(tuán)隊(duì)建設(shè)指標(biāo)
        5.2.5 薪酬投資的收益指標(biāo)
    5.3 薪酬改革評(píng)價(jià)總結(jié)
    5.4 薪酬改革問(wèn)題分析
第六章 HC集團(tuán)A汽車(chē)4S店薪酬改革優(yōu)化建議
    6.1 薪酬方案調(diào)整建議
    6.2 薪酬改革方向建議
        6.2.1 “合伙人”模式說(shuō)明
        6.2.2 “合伙人”的選擇
        6.2.3 “合伙人”的轉(zhuǎn)化
第七章 結(jié)論
    7.1 研究結(jié)論
    7.2 研究局限
參考文獻(xiàn)
致謝

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào):2839342

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