【摘要】：南京萊斯信息技術(shù)股份有限公司(以下簡稱“萊斯信息”)是中國電子科技集團(tuán)旗下的高科技企業(yè)。其空管系統(tǒng)業(yè)務(wù)是公司主營業(yè)務(wù)之一,產(chǎn)品能基本滿足飛機起降整個過程的需求。但在空管大型系統(tǒng)方面,國內(nèi)仍由泰雷茲等國外廠家壟斷;而國內(nèi)中小型自動化系統(tǒng)等方面市場競爭異常激烈。同時公司在長期規(guī)劃方面的重視程度不夠,面臨一些困難,如成果轉(zhuǎn)化缺乏機制支撐等,因此制定符合自身情況的空管系統(tǒng)業(yè)務(wù)競爭戰(zhàn)略,是公司應(yīng)對競爭,獲得優(yōu)勢的關(guān)鍵。本文以萊斯信息空管系統(tǒng)業(yè)務(wù)為研究對象,在對企業(yè)戰(zhàn)略理論、競爭戰(zhàn)略理論等相關(guān)理論闡述與分析的基礎(chǔ)上,用內(nèi)部環(huán)境因素評價矩陣對內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行研究分析,運用PEST分析模型對宏觀環(huán)境進(jìn)行研究分析、同時運用五力分析模型、外部環(huán)境因素評價矩陣對其產(chǎn)業(yè)競爭環(huán)境及行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)進(jìn)行研究分析,最后運用SWOT分析法、波士頓矩陣分析法對該業(yè)務(wù)的競爭力進(jìn)行研究分析。通過這些研究分析,借助定量戰(zhàn)略計劃矩陣,確定萊斯信息空管系統(tǒng)業(yè)務(wù)應(yīng)實行差異化競爭戰(zhàn)略。具體為:首先產(chǎn)品差異化,公司應(yīng)以現(xiàn)有技術(shù)為核心,逐步向機場信息化系統(tǒng)等領(lǐng)域拓展,形成整體解決方案的能力;其次服務(wù)差異化,服務(wù)體系要始終以顧客為核心,并且不斷延伸服務(wù)內(nèi)容;最后市場營銷差異化,將市場營銷與品牌推廣相融合。論文亦提出了競爭戰(zhàn)略實施的措施,主要通過:完善研發(fā)體制、引進(jìn)與培養(yǎng)人才、提升服務(wù)質(zhì)量、精塑企業(yè)品牌、強化激勵機制、完善薪酬及績效考核等措施來保障競爭戰(zhàn)略的實施。并展望將來進(jìn)一步研究方向。
【學(xué)位授予單位】：南京航空航天大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號】：F426.6
【圖文】：

圖 3.1 五力分析模型國家是世界航空強國，而早在 2005 年，美國聯(lián)邦航空局（FAA）和歐洲安全組提出“下一代航空運輸系統(tǒng)(NextGen)”和“歐洲單一天空計劃（SESAR）”交通管理系統(tǒng)。NextGen 系統(tǒng)計劃于 2008-2025 年完成項目的集成研發(fā)和擴劃于 2014－2020 年完成全面實施和應(yīng)用。再比如目前法國的泰雷茲公司是統(tǒng)供應(yīng)商，它具有十分豐富的產(chǎn)品線和大型系統(tǒng)的集成經(jīng)驗，可提供包含自動化系統(tǒng)等一系列的完整解決方案。著空管系統(tǒng)國產(chǎn)化的趨勢明顯，目前我國中小型機場的自動化系統(tǒng)明確為端區(qū)自動化系統(tǒng)的建設(shè)也開始考慮為國產(chǎn)廠家的介入；據(jù)統(tǒng)計，在國家航劃中，在大型的區(qū)管、終端區(qū)域建設(shè)、中小機場自動化系統(tǒng)、場面監(jiān)視系市場空間；而在低空飛行服務(wù)市場上，隨著國家空域管理改革的推進(jìn)，因低空飛行服務(wù)市場具有很大的潛力。在大型系統(tǒng)方面，首先目前國內(nèi)區(qū)管系統(tǒng)，Telephonics 公司正在進(jìn)入國內(nèi)市場；另外國內(nèi)中小型自動化系統(tǒng)、流統(tǒng)等方面市場競爭異常激烈。筆者所在公司在國內(nèi)的主要競爭對手有民航二所、川大智勝、民航裝備公司

南京航空航天大學(xué)碩士學(xué)位論文息源。（3）組織結(jié)構(gòu)分析公司將按照“世界一流”企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，初步的建立戰(zhàn)略管控型體制[44]。決策層為公司股東大會、董事會及具體的運營管理者，針對事關(guān)公司發(fā)展的問題做部署，并對重大決策和戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行審議。目前按照公司的相關(guān)的規(guī)定，已經(jīng)明確職責(zé)范圍、做好授權(quán)分工。監(jiān)督層由公司監(jiān)事會組成，主要負(fù)責(zé)監(jiān)督董事、經(jīng)營層的職務(wù)行為。經(jīng)營管理層為經(jīng)營班子，負(fù)責(zé)在董事會的指導(dǎo)下開展具體工作，負(fù)責(zé)對公司的運營進(jìn)行管理，制訂重大決策方案和戰(zhàn)略規(guī)劃，并執(zhí)行董事會形成的決議等。公司有內(nèi)部管理部門 18 個，3 個控股公司、5 個分支機構(gòu)。其中 8 個職能部門，8 個事業(yè)部，1 個創(chuàng)新研究中心，1 個國際市場部。職能管理層主要包括綜合管理、業(yè)務(wù)管理、黨群、服務(wù)保障等部門，負(fù)責(zé)根據(jù)職責(zé)劃分開展相關(guān)職能管理工作。而業(yè)務(wù)層主要由公司各事業(yè)部、分公司、子公司組成，按照決策層的分工部署，在各自領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)經(jīng)營。如圖 3.2 所示：

南京航空航天大學(xué)碩士學(xué)位論文表 3.6 環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系序號 文件編號 文件名1 QG/LES14.001—2015 環(huán)境因素識別和評價管理程序2 QG/LES14.002—2015 危險源辨識、風(fēng)險評估和風(fēng)險控制管理程序3 QG/LES14.003—2015 法律、法規(guī)與其它要求控制程序4 QG/LES14.004—2015 對相關(guān)方施加影響的控制程序5 QG/LES14.005—2015 目標(biāo)指標(biāo)管理方案控制程序6 QG/LES14.006—2015 能力、培訓(xùn)和意識管理程序7 QG/LES14.007—2015 信息交流和溝通控制程序公司還另外規(guī)定相關(guān)的工作操作規(guī)范，如：《系統(tǒng)軟件產(chǎn)品現(xiàn)場驗收及交付操作規(guī)范》、《型號命名規(guī)范》、《量、單位及其符號規(guī)定》、《檔案室管理制度》、《檔案管理辦法》等具體規(guī)范。與此同時公司還積極的參與國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定。如圖 3.3 所示：

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本文編號：2797772