【摘要】：2010年后,中國(guó)安防市場(chǎng)急劇發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,外資安防企業(yè)的市場(chǎng)普遍變攻為守,并且逐步后縮,在安防市場(chǎng)占有率大幅下滑,部分國(guó)外安防企業(yè)更是退出中國(guó)市場(chǎng)。外資安防企業(yè)如何堅(jiān)守中國(guó)市場(chǎng),如何擴(kuò)大中國(guó)市場(chǎng)份額,如何贏得更多的客戶支持,如何更好的了解中國(guó)市場(chǎng)消費(fèi)者需求,了解國(guó)內(nèi)及國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略,怎樣提供更好的產(chǎn)品以及服務(wù),對(duì)于安防企業(yè)都是值得研究的問(wèn)題。B公司安防產(chǎn)品為其集團(tuán)公司眾多產(chǎn)品線中之一,公司在安防產(chǎn)品有廣博全面的產(chǎn)品線,在中國(guó)市場(chǎng)一直在市場(chǎng)中排名位居前席,但是近年隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,B公司在中國(guó)安防產(chǎn)品市場(chǎng)同樣面臨市場(chǎng)下滑、客戶流失等營(yíng)銷問(wèn)題。根據(jù)HIS預(yù)測(cè),美國(guó)2017年安防行業(yè)規(guī)模將比2012年增長(zhǎng)約43%,亞洲增長(zhǎng)80%,歐洲、中東和非洲增長(zhǎng)約42%。亞洲將于2020年超過(guò)北美成為最大的安防市場(chǎng)。如何在安防行業(yè)高速發(fā)展的未來(lái),及時(shí)調(diào)整公司的營(yíng)銷策略、細(xì)分市場(chǎng),更好的抓住用戶需求,在國(guó)內(nèi)安防市場(chǎng)更好的生存,也是值得分析的問(wèn)題。本文將以市場(chǎng)營(yíng)銷理論為基本依據(jù),以安防產(chǎn)品市場(chǎng)為主要研究對(duì)象,通過(guò)分析安防行業(yè)背景情況以及B公司的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況,通過(guò)SWOT分析法詳細(xì)分析B公司的當(dāng)前營(yíng)銷環(huán)境,并對(duì)安防行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)進(jìn)行詳細(xì)分析。通過(guò)“4P”從產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷四個(gè)方面分析B公司目前存在的營(yíng)銷問(wèn)題,從而更好的了解B公司營(yíng)銷策略的不足之處。同時(shí)通過(guò)對(duì)公司目標(biāo)客戶的市場(chǎng)調(diào)研,了解客戶需求的特征,分析公司目前營(yíng)銷策略的不足,在此基礎(chǔ)上提出公司營(yíng)銷策略需要改進(jìn)的方案。
【學(xué)位授予單位】：東華大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號(hào)】：F274;F416.6
【圖文】：

B 安防通訊系統(tǒng)有限公司系 B 公司全資子公司，是一個(gè)安防及通訊產(chǎn)品和解決方案的提供商，公司擁有廣博全面的產(chǎn)品線，為多種應(yīng)用場(chǎng)合提供安防產(chǎn)品及系統(tǒng)，為客戶帶來(lái)無(wú)以倫比的體驗(yàn)和一站式整合解決方案。B 安保通訊系統(tǒng)的產(chǎn)品組合包括視頻監(jiān)控，會(huì)議系統(tǒng)，公共廣播和語(yǔ)音疏散，防盜報(bào)警，智能家居，可視對(duì)講，門禁系統(tǒng)，專業(yè)音響和重要通話系統(tǒng)。2016 年B 公司安防產(chǎn)品在全球銷售額為 18 億歐元，目前保持全球安防前三名的市場(chǎng)份額。B（上海）安保系統(tǒng)有限公司是 B 公司全資子公司，公司主要負(fù)責(zé)中國(guó)區(qū)含香港、澳門、臺(tái)灣的安防市場(chǎng)拓展以及產(chǎn)品銷售，其 1996 年進(jìn)駐中國(guó)之后，一直穩(wěn)居中國(guó)市場(chǎng)第二名。近年來(lái)隨著中國(guó)市場(chǎng)安防行業(yè)蓬勃的發(fā)展，更多的競(jìng)爭(zhēng)廠商的進(jìn)入，原來(lái)在中國(guó)市場(chǎng)一直占居的大部分外資知名安防銷售業(yè)績(jī)紛紛下滑，B 公司安防在中國(guó)的市場(chǎng)也未能幸免，銷售額自 2010 年持續(xù)下滑。下圖 1-1 為 B 公司安防產(chǎn)品近年銷售數(shù)據(jù)。

4 圖 1-2 技術(shù)路線圖本研究將按照以下技術(shù)路線展開(kāi)：首先，梳理與提煉現(xiàn)有的與安防、工業(yè)品營(yíng)銷、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)文獻(xiàn)，其梳理的目的在于對(duì)已經(jīng)存在的，尤其是國(guó)內(nèi)外的相關(guān)研究的理解，對(duì)整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷體系理論做一個(gè)回顧和總結(jié)。其次，對(duì)安防行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析，結(jié)合 B 公司營(yíng)銷策略現(xiàn)狀，對(duì) B 公司的營(yíng)銷組合進(jìn)行分析，并對(duì)市場(chǎng)客戶進(jìn)行實(shí)證調(diào)研，分析其營(yíng)銷問(wèn)題，最后，通過(guò)實(shí)證調(diào)研結(jié)論以及理論分析，結(jié)合當(dāng)前營(yíng)銷策略當(dāng)中出現(xiàn)的問(wèn)題，提出改進(jìn)措施。

圖 2-1 SWOT 分析模型來(lái)源：百度百科圖片2.2 工業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)研究2.2.1 工業(yè)品營(yíng)銷定義菲利普科特勒給工業(yè)品的定義是投入品、基礎(chǔ)品和舍不得品，而李洪道的定義為泛指一切非消費(fèi)品，一般劃分為原材料、零部件、基本設(shè)備、附屬設(shè)備、系統(tǒng)集成與服務(wù)等。而本文認(rèn)為最貼切的定義為：工業(yè)品是用于工業(yè)再生產(chǎn)過(guò)程的一切商品。因此工業(yè)品與消費(fèi)品的最大區(qū)別為消費(fèi)目的不同。下圖 2-2 為我國(guó)工業(yè)主要細(xì)分行業(yè)分類情況。

【參考文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前6條

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本文編號(hào)：2749756