【摘要】：近年來,伴隨越來越激烈的市場競爭環(huán)境,加強企業(yè)品牌建設(shè),提高企業(yè)品牌競爭力已經(jīng)成為企業(yè)贏得市場優(yōu)勢的方式和方法。白酒作為四川省具有地域優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè),擁有眾多全國知名品牌,在國內(nèi)外白酒市場享有較高的市場地位,其發(fā)展事關(guān)四川經(jīng)濟、社會的健康發(fā)展。中國在經(jīng)歷了白酒“黃金十年”的快速發(fā)展后,白酒行業(yè)面臨著消費者偏好變化、市場需求轉(zhuǎn)型、市場競爭加劇、白酒產(chǎn)能過剩、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)失衡、同質(zhì)化競爭嚴(yán)重、品牌建設(shè)缺失等問題。在新的市場環(huán)境下,立足于企業(yè)外部,從市場環(huán)境角度出發(fā)去審視白酒行業(yè)的發(fā)展新態(tài)勢,滿足消費者的價值訴求已成為白酒行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。白酒行業(yè)市場結(jié)構(gòu)的變化必然會導(dǎo)致顧客價值成為企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)運行、營銷等管理活動的指導(dǎo)思想和基本出發(fā)點。理論上,顧客價值是企業(yè)品牌競爭力形成的基礎(chǔ),如何滿足顧客需求,贏得顧客忠誠己經(jīng)成為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的關(guān)鍵。具體地,將顧客價值納入到四川白酒企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)、服務(wù)提供過程中,從品牌建設(shè)角度去重新認(rèn)識顧客價值是四川白酒贏得持續(xù)競爭優(yōu)勢,提升品牌競爭力的重要思路和途徑。本文在顧客價值、競爭力理論基礎(chǔ)上,在對國內(nèi)外相關(guān)理論研究成果進行文獻綜述基礎(chǔ)上,以四川白酒的品牌建設(shè)管理為主要研究對象展開相關(guān)研究。首先,采用規(guī)范分析的方法對顧客價值與品牌競爭力之間的關(guān)系、品牌作用機理進行分析,構(gòu)建起了四川白酒顧客價值與品牌競爭力之間的關(guān)系模型;其次,采用專家意見法構(gòu)建起了基于顧客價值的四川白酒品牌競爭力評價指標(biāo)模型,將顧客價值區(qū)分為功能價值、審美價值、形象價值、體驗價值4個維度,相應(yīng)的品牌競爭力評價指標(biāo)模型包括了 12個題項;再次確定各指標(biāo)權(quán)重基礎(chǔ)上,收集到了3家四川白酒企業(yè)的相關(guān)評價數(shù)據(jù),對其進行了模糊綜合評價。最后文以上述評價為基礎(chǔ),從政府和企業(yè)兩個層面提出了相關(guān)的加強四川白酒品牌建設(shè)的政策和管理建議。
【圖文】：

圖２－１白酒品牌的顧客價值分類模型逡逑感知功能和感知品質(zhì)是白酒顧客價值最基本的構(gòu)成要素，，滿足顧客生理和安全需逡逑求，主要體現(xiàn)為對白酒口感、質(zhì)量、功能、價格的要求

圖２－２中國白酒上市公司收入表現(xiàn)（２０１３－２０１７年）逡逑
【學(xué)位授予單位】：西南石油大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號】：F426.82;F273.2;F271

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本文編號：2645137