【摘要】：隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展,汽車行業(yè)蓬勃興起,買車、養(yǎng)車日漸成為公眾日常話題,促使市場上出現(xiàn)眾多汽車行業(yè)附帶產(chǎn)業(yè)。車友會作為集服務(wù)、咨詢等于一體的平臺脫穎而出,各式車友會如雨后春筍般在市場中呈現(xiàn)出百花齊放的態(tài)勢。在互聯(lián)網(wǎng)背景下,各個行業(yè)都緊密關(guān)注網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè),車友會若想更好地發(fā)展,利用網(wǎng)絡(luò)平臺進行營銷非常重要,這就需要深入研究網(wǎng)絡(luò)營銷策略,充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷提高其經(jīng)營品質(zhì)。LD車友會經(jīng)過多年的發(fā)展,目前已經(jīng)發(fā)展成為武漢市轄區(qū)內(nèi)具備較強專業(yè)能力及廣闊影響力的大型車友會。本文選擇LD車友會作為研究案例,有著典型的參考價值。LD車友會在轉(zhuǎn)型為大型車友會的過程中,擁有忠實穩(wěn)定的車友客戶群體,在營銷方面也取得一定的成效,但隨著車友會規(guī)模的不斷擴大,諸多問題也隨之產(chǎn)生,分別是營銷模式效能較低、行業(yè)協(xié)作尚不完善、法律規(guī)范尚未健全、市場營銷手段單一、人才能力有待提高。這些問題的出現(xiàn),嚴(yán)重制約LD車友會的未來發(fā)展。為此,本文從內(nèi)、外因兩個方面對這些問題進行初步診斷,并在這些問題診斷的基礎(chǔ)上,結(jié)合當(dāng)下的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境,主要從網(wǎng)絡(luò)營銷的角度進行提升研究。同時,本文根據(jù)STP理論,對LD車友會進行新的市場定位,并從產(chǎn)品、定價、分銷三方面分別提出具體的優(yōu)化策略。最后,本文根據(jù)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷理論和4Ps營銷策略理論,從品牌形象、網(wǎng)絡(luò)營銷數(shù)據(jù)分析、售后服務(wù)體系、價格調(diào)節(jié)機制、培訓(xùn)機制、營銷方式、營銷手段、網(wǎng)絡(luò)營銷標(biāo)準(zhǔn)等方面為LD車友會制定保障措施,從而促進LD車友會網(wǎng)絡(luò)營銷策略得以有效實施。LD車友會網(wǎng)絡(luò)營銷過程中存在的問題,具有重要的現(xiàn)實意義,值得思考。本文針對LD車友會網(wǎng)絡(luò)營銷所作出的一系列診斷分析,可以為同行提供借鑒和參考。但是網(wǎng)絡(luò)營銷是一個復(fù)雜的工作,針對車友會的網(wǎng)絡(luò)營銷又具有其特殊性,希望本文對LD車友會發(fā)展,乃至整個車友會行業(yè)的未來網(wǎng)絡(luò)營銷有所幫助,讓車友會市場更有序地呈現(xiàn)在當(dāng)代市場中。
【圖文】：

LD 車友會主要開展以下活動：以會員自發(fā)自助召集各種旅游、戶外和室內(nèi)活動為主，以車友會不定期組織召開小范圍聚會、出行為輔；通過網(wǎng)絡(luò)平臺交流汽車使用、保養(yǎng)等問題，交流活動圖片、生活隨感；給予車友會會員購車和保養(yǎng)之類的消費建議，搭建利于車友的各種渠道。LD 會員權(quán)利：會員可參加車友活動，活動采取 AA 制，會員對每次成本核算擁有知情權(quán)。同時享受各渠道商定的福利，如用品團購、汽車保養(yǎng)，受景區(qū)和各汽車廠商、汽車美容店的贊助等活動。LD 會員義務(wù)：遵守車友會的所有規(guī)章、細則及操作規(guī)程。在車上粘貼 LD 車友會車標(biāo)，維護車友會聲譽，，參與車友會活動等。
【學(xué)位授予單位】：廣西師范大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號】：F274;F426.471

【參考文獻】

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本文編號：2620379