【摘要】：F科技集團(tuán)自1988年投資中國(guó)大陸第一個(gè)生產(chǎn)基地以來(lái),已在大陸發(fā)展30周年,是電子產(chǎn)品制造業(yè)的龍頭老大。鄭州航空港區(qū)F公司在2010年建成,主要從事iPhone生產(chǎn),是中國(guó)乃至全球范圍內(nèi)的iPhone最大生產(chǎn)基地,全世界約一半的iPhone手機(jī)來(lái)自于鄭州F公司。由于公司加速在印度、美國(guó)的投資;代工對(duì)手和碩,偉創(chuàng)力的競(jìng)爭(zhēng);手機(jī)市場(chǎng)的飽和及代工利潤(rùn)的降低;人口紅利的消失,年輕人不愿從事制造業(yè)所導(dǎo)致的用工成本升高;iPhone創(chuàng)新乏力,定價(jià)高昂等因素,直接導(dǎo)致訂單腰斬。鄭州F公司的在職人數(shù)由2017年9月高峰期的22萬(wàn)人縮減至2018年3月的5萬(wàn)人,可謂步履維艱。F科技集團(tuán)2012年開(kāi)始探索轉(zhuǎn)型之路,鄭州F公司從2015年開(kāi)始的轉(zhuǎn)型升級(jí)大刀闊斧,如火如荼。為貫徹集團(tuán)的方針政策,公司在資源整合及建設(shè)智慧工廠的過(guò)程中,不斷壓縮人力資源,所有員工一方面在動(dòng)蕩的改革中被裹挾前進(jìn),一方面戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,手足無(wú)措,擔(dān)心除了AI崗位外的傳統(tǒng)崗位被裁撤,同時(shí)又不甘于無(wú)動(dòng)于衷。鄭州F公司工程部主要負(fù)責(zé)為iPhone手機(jī)從研發(fā)到量產(chǎn)的組裝與測(cè)試提供技術(shù)支持、數(shù)據(jù)分析及流程改善,屬于公司的技術(shù)部門(mén),在轉(zhuǎn)型升級(jí)中首當(dāng)其沖。由于員工滿意度低,離職率高,現(xiàn)有的員工激勵(lì)機(jī)制存在諸多問(wèn)題,需針對(duì)轉(zhuǎn)型升級(jí)背景下的工程部員工作出相應(yīng)的激勵(lì)優(yōu)化,激發(fā)其工作動(dòng)機(jī)。本文首先介紹激勵(lì)相關(guān)的重要理論,包括人性假設(shè)理論,需要、動(dòng)機(jī)與行為的關(guān)系,馬斯洛的需求層次理論,赫茲伯格的雙因素理論,麥克萊蘭的成就激勵(lì)理論,佛羅姆的期望理論,亞當(dāng)斯的公平理論等。其次介紹制造業(yè)技術(shù)部門(mén)的工作特征,本公司的激勵(lì)現(xiàn)狀,轉(zhuǎn)型升級(jí)過(guò)程中對(duì)工程部員工升級(jí)知識(shí)架構(gòu)、擴(kuò)展工作內(nèi)容的要求。然后,以鄭州F公司工程部技術(shù)人員為研究對(duì)象進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,離職情況調(diào)查及訪談,揭示激勵(lì)存在的問(wèn)題及影響員工積極性的因素。最后,得出如下激勵(lì)優(yōu)化策略:對(duì)不同生產(chǎn)周期、不同層次的員工采取不同的激勵(lì)政策;與時(shí)俱進(jìn)進(jìn)行薪酬設(shè)計(jì);完善績(jī)效評(píng)比及晉升制度;豐富及擴(kuò)展工作內(nèi)容;不遺余力進(jìn)行員工職業(yè)生涯管理;重視企業(yè)文化建設(shè),增加員工對(duì)行業(yè)的認(rèn)同感,對(duì)公司的認(rèn)同感,增加對(duì)轉(zhuǎn)型升級(jí)中后進(jìn)員工的關(guān)愛(ài)。從而降低員工的流失率;使員工的行為與組織目標(biāo)高度契合;提高組織績(jī)效,降低管理成本和管理風(fēng)險(xiǎn)。
【圖文】：

需要、動(dòng)機(jī)與行為國(guó)哈佛大學(xué)心理學(xué)家威廉·詹姆斯（WilliamJames）在對(duì)企現(xiàn)，按時(shí)計(jì)酬的員工每天一般只需投入 20%~30%即可保證積極性，，其效率可發(fā)揮到 80%~90%[4]。要激發(fā)人的潛力，、動(dòng)機(jī)與行為的關(guān)系。人由于需要未能滿足，便產(chǎn)生了心理種動(dòng)機(jī)驅(qū)使人去行動(dòng)，在滿足需要后，緊張解除，然后又有行為循環(huán)如下圖 1-1 表示。心棒式 30社會(huì)人人際關(guān)系理論梅奧等以人為中心人際協(xié)調(diào)職能集體獎(jiǎng)勵(lì)紀(jì)0 年自動(dòng)人Y 理論 馬斯洛（環(huán)境與人）以人為中心設(shè)計(jì)環(huán)境與采訪職能內(nèi)部成就激勵(lì)紀(jì)0 年復(fù)雜人超 Y 或權(quán)變理論摩爾斯洛斯奇組織結(jié)構(gòu)權(quán)變、領(lǐng)導(dǎo)體制權(quán)變、需要心動(dòng)行需要

程部員工激勵(lì)優(yōu)化研究 第二章 鄭州 F 公司工直、團(tuán)隊(duì)合作、執(zhí)行力、創(chuàng)新思維、工作品質(zhì)等 10 項(xiàng)職的考勤及培訓(xùn)狀況�？己送戤吅蟾鶕�(jù)考核結(jié)果進(jìn)行績(jī)效案。鄭州 F 公司績(jī)效考核 PDCA 循環(huán)機(jī)制如圖 2-10 所示 Do 工作協(xié)商，進(jìn)度檢討與跟進(jìn) Plan 目標(biāo)設(shè)定，主管協(xié)助部屬擬定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃目標(biāo)設(shè)定工作指導(dǎo)期中，年度考核績(jī)效改善
【學(xué)位授予單位】：鄭州大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號(hào)】：F272.92;F426.6

【參考文獻(xiàn)】

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1 黃純燦;知識(shí)經(jīng)濟(jì)與學(xué)習(xí)型組織[J];企業(yè)研究;2005年11期

2 程建平;好一個(gè)“活力曲線”[J];車(chē)間管理;2003年03期

本文編號(hào)：2597520