本文關(guān)鍵詞：地區(qū)CN供電公司“大運(yùn)行”管理體系改革研究　出處：《天津大學(xué)》2014年碩士論文　論文類型：學(xué)位論文

  更多相關(guān)文章： 三集五大 大運(yùn)行 層次分析法 績效管理

【摘要】：隨著社會、經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，社會對電力能源的依賴性增加，對電能質(zhì)量的要求越來越高；隨著能源形勢的不斷嚴(yán)峻，對電力供應(yīng)的清潔、高效提出了更高的要求。因此，如今的電力企業(yè)承擔(dān)著越來越重的社會責(zé)任，因此，必須解決傳統(tǒng)國企的遺留問題，進(jìn)行三集五大（指人力資源、財務(wù)、物資的集約化；大規(guī)劃、大建設(shè)、大運(yùn)行、大檢修、大營銷體系）管理體系改革，提高公司的整體管理水平，更好的服務(wù)社會。 所謂三集五大管理體系改革，是指以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，遵循電力發(fā)展客觀規(guī)律，以集約化、扁平化、專業(yè)化為最終目標(biāo)，變革組織架構(gòu)，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，，創(chuàng)新管理模式，深化人、財、物集約化管理，推進(jìn)五大體系建設(shè)，全面提高公司管理效率、經(jīng)濟(jì)效益和服務(wù)水平。 本文以地區(qū)CN供電公司調(diào)度中心為例，進(jìn)行大運(yùn)行管理體系改革研究。首先利用Kast組織架構(gòu)變革過程模型，通過審視狀態(tài)、覺察問題、辨明差距、設(shè)計方法、實(shí)行變革、反饋效果六個步驟，進(jìn)行組織架構(gòu)變革。經(jīng)過組織架構(gòu)扁平化變革后，相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程也隨之改變以適應(yīng)高效的組織架構(gòu)。對流程優(yōu)化的研究包括地區(qū)CN供電公司的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、核心價值鏈、流程體系規(guī)劃、現(xiàn)狀流程描述、現(xiàn)狀流程存在問題、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化六個步驟。通過研究與實(shí)踐，新的業(yè)務(wù)流程產(chǎn)生。為了使新的組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程發(fā)揮出更好的管理效果，本文利用AHP層次分析計算方法，從績效管理、班組管理兩方面研究了新的管理方式，大大提升了地區(qū)CN供電公司調(diào)控中心的管理水平。
【學(xué)位授予單位】：天津大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號】：F426.61

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本文編號：1329557