“競爭”還是“合作”:組織中局部功能替代性部門間沖突的動態(tài)演進——基于研華大陸區(qū)線上業(yè)務的縱向案例研究
發(fā)布時間:2017-11-20 22:04
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【摘要】:本文以"社會互依論"為參照理論,運用縱向案例研究方法分析了2000~2014年間研華科技公司中國大陸區(qū)線上與線下業(yè)務部門之間沖突的產(chǎn)生與演變過程,嘗試探索組織中局部功能替代性部門間合作性與競爭性沖突產(chǎn)生的條件及其影響作用。研究發(fā)現(xiàn),將合作視為"沖突的對立面"的理論認識存在偏頗,沖突并不僅僅產(chǎn)生于競爭的場合;組織中建立一個在功能上局部替代原有部門的新部門,會引發(fā)因功能互替而帶來的競爭性沖突,其間也因組織有意識地引入價值共創(chuàng)機制而帶來合作性沖突,且兩類沖突會在多重因素交互作用下相互轉(zhuǎn)化;對致力于引入局部功能替代部門的組織來說,競爭性沖突與合作性沖突可能同時存在于"切分蛋糕"和"做大蛋糕"過程中,組織不應簡單地通過"分立"來避免此類沖突,而要利用商業(yè)價值活動的替代與互補使這種沖突保持在適度的建設性狀態(tài),以追求新建部門與既有部門的功能總效用最大化。
【作者單位】: 中國人民大學商學院;清華大學經(jīng)濟管理學院;
【基金】:中國人民大學科學研究項目重大基礎(chǔ)研究計劃“大型企業(yè)組織體制轉(zhuǎn)型及路徑創(chuàng)造研究”(批準號:13XNL004)的階段成果
【分類號】:F416.6;F49
【正文快照】: 一、引言近年來,在網(wǎng)絡經(jīng)濟和第三方物流的快速發(fā)展中,傳統(tǒng)的工業(yè)品制造企業(yè)紛紛嘗試新的在線直銷方式(TsayAgrawa,2004)。一方面,大批工業(yè)品制造商建立了相對獨立的在線銷售部門,直接向客戶提供產(chǎn)品和服務;另一方面,工業(yè)品所具有的標準化程度低、技術(shù)復雜、產(chǎn)品與應用情境交
【共引文獻】
中國碩士學位論文全文數(shù)據(jù)庫 前1條
1 李瓊;大學生心理資本、壓力與創(chuàng)造力的關(guān)系研究[D];浙江理工大學;2014年
【相似文獻】
中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前2條
1 呼延智娟;;破除部門間壁壘之利器[J];汽車零部件;2014年02期
2 ;[J];;年期
,本文編號:1208640
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