本土乳品品牌負(fù)面刻板印象的生成根源及抑制對策
本文關(guān)鍵詞:本土乳品品牌負(fù)面刻板印象的生成根源及抑制對策
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【摘要】:基于山東、重慶兩省市第一手調(diào)查數(shù)據(jù),全面深入地分析我國本土乳品品牌的負(fù)面刻板印象的現(xiàn)狀及生成根源。結(jié)果發(fā)現(xiàn),多半消費(fèi)者認(rèn)為我國本土乳品品牌的質(zhì)量與口碑較差,表示"不放心"、"不愿意"以及"絕不購買"中國本土乳品產(chǎn)品的消費(fèi)者占91.14%,消費(fèi)者偏好洋品牌的現(xiàn)象較普遍,且在女性、高學(xué)歷者、中青年群體中表現(xiàn)得尤甚;這種負(fù)面刻板印象是政府監(jiān)管不力以及法規(guī)不完善、企業(yè)的倫理道德及社會責(zé)任缺失、企業(yè)危機(jī)管理失敗、媒體過度渲染以及國人崇洋媚外等多種因素共同作用造成的結(jié)果;在消費(fèi)者眼中,政府不作為(主要是執(zhí)法不力)與企業(yè)失德是近年來乳品行業(yè)負(fù)面事件頻發(fā)及刻板印象的生成根源。為此,政府、企業(yè)、媒體都應(yīng)該采取有利于抑制本土乳品品牌負(fù)面刻板印象的具體對策。
【作者單位】: 西南政法大學(xué)管理學(xué)院;
【基金】:教育部人文社會科學(xué)研究項(xiàng)目(14XJCZH003);教育部人文社會科學(xué)研究項(xiàng)目(12YJC790045) 國家社會科學(xué)基金項(xiàng)目(14CG[02])
【分類號】:F426.82;F273.2
【正文快照】: 一、問題的提出經(jīng)濟(jì)全球化的迅速發(fā)展使人們得以接觸越來越多的外國品牌,而消費(fèi)者在進(jìn)行產(chǎn)品選購時(shí),面臨繁多復(fù)雜的國內(nèi)外品牌,他們有時(shí)會拋卻產(chǎn)品的價(jià)格、質(zhì)量等因素,僅因消費(fèi)者本人對某品牌的偏見或偏愛而進(jìn)行購買,這是刻板印象在品牌認(rèn)知方面的表現(xiàn)?贪逵∠笞畛跏潜焕钇
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本文編號:1141046
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