泉州煙草企業(yè)文化體系建設(shè)過程中問題及對策研究
本文關(guān)鍵詞:泉州煙草企業(yè)文化體系建設(shè)過程中問題及對策研究
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【摘要】:在知識經(jīng)濟時代,企業(yè)的發(fā)展過程中企業(yè)文化的作用至關(guān)重要,打造企業(yè)核心競爭力的戰(zhàn)略舉措是構(gòu)建企業(yè)文化體系。在企業(yè)的發(fā)展中文化優(yōu)勢有著決定性的作用,先進的企業(yè)文化體系不僅是推動企業(yè)前進的保障,更是保證企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的“動力源”,并且對企業(yè)的管理體制、指導(dǎo)思想、戰(zhàn)略發(fā)展、管理模式都有著重要的影響。在新的經(jīng)濟時代背景下,煙草公司作為一家商業(yè)企業(yè)同時又具備事業(yè)單位的特殊產(chǎn)業(yè),集卷煙銷售與市場管理為一體的企業(yè),即是商業(yè)性的盈利企業(yè),又是行政執(zhí)法機構(gòu)(煙草專賣局),以上特殊性促使煙草公司形成了其具有特色的企業(yè)文化,煙草公司如何做好企業(yè)文化體系的建設(shè)同樣影響著其未來的發(fā)展。因此研究如何更好的建設(shè)泉州煙草企業(yè)的文化,具有重要的意義。在我國,國有企業(yè)對國家的發(fā)展具有重要意義,國家開展了一系列針對國有企業(yè)的深化改革的工作,讓國有企業(yè)實現(xiàn)從計劃體制到市場化的轉(zhuǎn)變。其中,企業(yè)文化體系建設(shè)更是對國有企業(yè)轉(zhuǎn)型具有重要的決定性作用。煙草企業(yè)是國有企業(yè)中具有獨特性的單位,在企業(yè)建設(shè)文化體系的眾多案例中,有很多成功的案例,也有很多案例是以失敗而告終的,但是這些案例對泉州煙草企業(yè)的文化體系建設(shè)具有重要的參考意義。本文利用文獻法,研究了企業(yè)文化理論的發(fā)展歷程,對企業(yè)文化的概念、特征、價值等基本理論做了總結(jié);明確了煙草企業(yè)發(fā)展中企業(yè)文化建設(shè)的重要地位。通過問卷調(diào)查,訪談等方式,深入了解泉州煙草企業(yè)的文化體系建設(shè)現(xiàn)狀,以SWOT為理論基礎(chǔ),進一步對泉州煙草企業(yè)文化體系建設(shè)現(xiàn)狀進行深入分析,最后結(jié)合泉州煙草企業(yè)文化體系建設(shè)的實際過程,深入探討泉州煙草企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化體系中存在的問題,并參考其他企業(yè)建設(shè)企業(yè)文化的先進經(jīng)驗,對其存在的問題提出具有針對性的具體的應(yīng)對策略,以達到進一步改善和促進泉州煙草企業(yè)文化體系的建設(shè)。
【關(guān)鍵詞】:企業(yè)文化 問題 對策 泉州 煙草 SWOT
【學位授予單位】:華僑大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2016
【分類號】:F426.8;F270
【目錄】:
- 摘要3-4
- Abstract4-7
- 第1章 緒論7-15
- 1.1 選題的背景與意義7-9
- 1.1.1 選題的背景7-8
- 1.1.2 研究意義8-9
- 1.2 研究內(nèi)容與方法9-10
- 1.2.1 研究內(nèi)容9
- 1.2.2 研究方法9-10
- 1.3 國內(nèi)外企業(yè)文化研究綜述10-12
- 1.3.1 國外企業(yè)文化研究10-11
- 1.3.2 國內(nèi)企業(yè)文化研究11
- 1.3.3 國內(nèi)外企業(yè)文化研究對比11-12
- 1.4 本文的特色與創(chuàng)新12-15
- 第2章 企業(yè)文化管理的相關(guān)理論基礎(chǔ)15-21
- 2.1 企業(yè)文化管理理論的發(fā)展15-17
- 2.1.1 企業(yè)文化的定義15
- 2.1.2 企業(yè)文化的界定15-17
- 2.2 企業(yè)文化結(jié)構(gòu)與功能17-21
- 2.2.1 企業(yè)文化結(jié)構(gòu)17-18
- 2.2.2 企業(yè)文化的功能18-21
- 第3章 泉州市煙草公司企業(yè)文化體系發(fā)展現(xiàn)狀分析21-36
- 3.1 我國煙草公司企業(yè)文化發(fā)展現(xiàn)狀分析21-22
- 3.2 泉州市煙草公司企業(yè)文化體系建設(shè)的現(xiàn)狀22-26
- 3.2.1 泉州市煙草公司簡介22-23
- 3.2.2 泉州市煙草公司企業(yè)文化體系建設(shè)23-24
- 3.2.3 泉州市煙草公司構(gòu)建企業(yè)文化體系的建設(shè)現(xiàn)狀24-26
- 3.3 泉州市煙草公司企業(yè)文化體系問卷調(diào)查分析26-30
- 3.3.1 對目前企業(yè)文化建設(shè)實施效果的調(diào)查26-27
- 3.3.2 調(diào)查結(jié)果分析27-30
- 3.4 SWOT視角下泉州煙草企業(yè)文化體系建設(shè)的環(huán)境分析30-36
- 3.4.1 泉州煙草企業(yè)文化體系建設(shè)的內(nèi)部優(yōu)勢分析30-31
- 3.4.2 泉州煙草企業(yè)文化體系建設(shè)的內(nèi)部劣勢分析31-33
- 3.4.3 泉州煙草企業(yè)文化體系建設(shè)面臨的外部機遇分析33-34
- 3.4.4 泉州煙草企業(yè)文化體系建設(shè)面臨的外部威脅分析34-36
- 第4章 泉州市煙草公司企業(yè)文化體系建設(shè)的對策研究36-44
- 4.1 企業(yè)員工的文化體系對策分析36-38
- 4.1.1 科學的職位分析36
- 4.1.2 全新的分配機制36-37
- 4.1.3 動態(tài)績效管理模式37
- 4.1.4 多通道人才晉升37-38
- 4.1.5 良好的溝通機制38
- 4.2 泉州煙草企業(yè)文化體系建立的保障措施38-39
- 4.2.1 建立企業(yè)文化管理發(fā)展委員會38
- 4.2.2 建立由高層管理人員參加的領(lǐng)導(dǎo)小組38-39
- 4.2.3 建立專門的社會責任管理辦公室39
- 4.3 構(gòu)建泉州煙草企業(yè)的特色文化39-44
- 4.3.1 煙草產(chǎn)品的特點39-40
- 4.3.2 分析煙民心理需求40
- 4.3.3 特色的卷煙品牌定位40-44
- 第5章 研究結(jié)論及展望44-47
- 5.1 論文的創(chuàng)新和不足44
- 5.2 研究結(jié)論和展望44-47
- 參考文獻47-49
- 致謝49-51
- 附錄A 企業(yè)文化建設(shè)調(diào)查問卷51-53
- 附錄B 客戶滿意度調(diào)查問卷53-59
- 個人簡歷、在學期間發(fā)表的學術(shù)論文及研究成果59
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